淘宝拒收退回怎么处理_开店娃卖家网-第11页

碰到买家无礼拒收还要用投诉威胁我？我该怎么办呢，请大神指点

买家拍下宝贝以后，第二天以未收到货为由申请全部退款（货品是包邮的），当时的物流状态是已发货但是还没到派送。与买家沟通无果，我店铺拒绝退款并要求买家支付发货运费。继而买家又全额申请退款，与买家沟通时，买家非常无礼说他看到了觉得货质量，也没有说哪里不好。我们问第一次退款都没看到货怎么会说质量不好，买家说现在看到了，他觉得质量不好拒收了要求我们自己承担运费。我们还是没有同意，继而买家威胁我们说要投诉，但

2021-08-29 20:00:02

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买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了？

买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了。这是不是也太欺负人了。现在货也丢了。损失全算我头上。凭什么？7天无理由退款就这么让买家任性的作吗？

2021-09-01 16:00:02

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小二支持买家退款，但买家寄回来的产品影响二次销售，我们拒收。买家收到货款不退货了，怎么办？

2021-09-16 16:35:01

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买家购货后拒收包裹申请仅退款，后查询该买家退款率极高，买家这样做的目的是什么？

2021-09-05 09:35:02

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拒收件交易成功买家给差评，同意退货后差评还存在吗？

一买家10月1日买我家一件产品，5号到达买家所在地并派件，次日快递通知我所买家拒收，我随即给买家打电话询问原因，多次打电话无人接听，当地快递网点在系统上作出三日内发货人不做处理件将返回，最后因买家不接电话件退回了，但买家也不申请退货退款，最后交易到期默认成功了，成功后几天买家联系我们申请退款，我们要求买家承担返货邮费，买家不同意，因双方观点不同买家生气给我们差评，我想问问广大卖家，我同意退款，这个

2021-09-06 21:35:01

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买家拒收买家申请全额退款卖家拒绝交易即将成功卖家会被投诉么？

包邮产品买家拍错货旺旺聊天有明确告知不能用买家承担来回运费，买家收到货就拒收，卖家拒绝申请全额退款卖家要求买家承担发货费用买家不肯现在交易快要成功请问这样交易成功后买家有理由投诉么？？

2021-09-09 11:35:01

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买家无理由拒收，发货邮费谁担？

买家购买2件商品，卖家包邮，店铺是不支持7天无理由退货的，买之前询问是发什么快递，答曰百世快递，买家嫌百世送货慢，卖家建议买家补差价换快递，买家答：那不用。那么就是还是发百世。昨晚拍的今早已在买家地区派送，但是派送时间没与买家对上，买家表示不要，让买家更换可以收货的地址也不肯，表示已和派送员打过电话并已吵架，不想再说。现想问下，如买家无理由拒收，发货邮费是由谁承担？还有一点，买家拒收的话点击申请退

2021-09-09 16:35:01

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不包邮的商品买家拒收，卖家同意了，运费退给买家吗？

有一个买家拍了我一个商品，平时是包邮的，因为年前物流不稳定就不想往哪里发了，就设置买家哪个省不包邮，把他们那个省的运费改成100了，没想到买家没有注意就拍了，买家付款以后快递说可以往那个省发我就给发出去了，然后通知买家运费付多了，买家知道运费付多了以后，东西到了买家拒收，申请退款，我同意退款了。然后我发现退款只退了商品的款，您帮我看看运费的款退给买家了吗？要是没有该怎么退给买家运费呀？

2021-11-01 18:00:02

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买家申请退款小二介入判退款给买家，联系买家拒收，买家不回复。现在情况想当于款退了，货没了，怎么办?

包裹在路上，由于快递员操作失误导致已签收，物流后面就无法更新，时间刚好处理春节停运期间，买家申请退款小二介入判退款给买家，问了物流说当天能送到。联系买家拒收，买家不回复。现在情况想当于款退了，货没了，怎么办

2021-09-17 15:00:01

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买家拒收快递，显示签收，我拒绝退款，买家一投诉，钱怎么退给买家，货还在外面，居然自动退款给买家？

为什么买家拒收的快递，申请退款了，货显示签收了，买家一投诉，就马上退款给买家，有什么道理呢，快递都还在外面？

2021-09-18 16:00:01

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买家购买后卖家发货后买家拒收快递买家申请退款申请仅退款退款后买家还可以评价吗？

2021-09-19 22:00:02

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买家拒收卖家有权拒收吗？

由于不是卖家问题，买家退货时，在旺旺上和买家说了，不要发到付到付这边拒收的，但是买家还是发的到付，我这边找买家协商补运费，买家不补，请问可以拒收吗？

2021-09-24 11:00:02

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宝贝寄到买家拒收，与买家沟通，买家不予理会，买家恶意申请退款该怎么办呢？

宝贝发出第二天，买家在没有与卖家进行协商的情况下自行申请退款，理由为不想要了，宝贝寄到买家拒收，与买家沟通，买家不予理会，卖家拒绝退款，买家接着申请退款，卖家投诉，被淘宝小儿驳回，无语O__O"…

2021-09-25 11:00:02

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买家退货的产品已经影响二次销售，我方拒收。结果买家...

买家退货前，我方跟买家已经约定好【退款请用产品原包装寄回，没有拆过机，机子外壳无刮损，不影响二次销售。配件齐全寄回来】。并前后提醒三次，请买家核对产品清单，再寄出。我只能按照快递退回来的包裹核实产品清单是否正确，若有拆机或者退货清单不符合一律拒收哦。但是买家退货寄回来的的产品经我们当快递面签收，配件少寄，机器被买家或者第三方拆卸过，外壳破损，我方拒收应该是属于合情合理。结果买家申请小二介入，小二介

2021-09-12 20:35:02

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