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怎么会遇到这样的买家,真是倒霉!申请退款没有拒绝的理由?
不知道是不是买家信誉度不好在申请退款淘宝并没有直接给买家打我这边的退货地址我仅是要求买家改一下退款理由为:其他买家居然嘴巴不挠人也不肯改退款理由为:其他句句说你不给地址就投诉;同时买家在申请退款前先确认了收货买家究竟想干嘛我唯一想到的是买家会给我差评!这下怎么办?
2021-08-19 09:00:01786 -
换主图会影响权重吗?淘宝怎么换主图不降权?
换了主图,爆款会挂么?
2021-07-28 14:00:01758 -
先给买家换了新的,旧的买家不给我了该怎么办?
运输途中产品有破损,我答应给买家换新的,来回运费我出,买家让我先给她寄,她说包装丢掉了,为买家着想 也没有多想 就先发了,结果买家收到新的,有问题的就是不给我发回来,打电话不接发信息不回,要知道我这一个旧的成本要120元
2021-08-11 11:00:02875 -
最近每天都有很多新账号买家以及恶意买家,怎么才能预防这种这种买家?
最近每天都有很多新账号买家以及恶意买家,购买后要么发货就申请退款,要么显示签收就申请退货退款,还有些显示发货就申请退货退款,电话都是空号,怎么才能预防这种情况?
2021-08-19 11:40:01698 -
买家无故退货,淘宝介入运费会判谁来出?
是这样的,一个买家购买了一件商品(浴柜),因为是大件商品运费比较贵,购买当时买家催我发货 我当天给买家发货第二天,买家说太低要退货,(买家咨询时高度已经和买家说过)因为运费太贵我让买家只承担一部分,剩下的就算我的,买家不同意,遇到这情况如果淘宝介入,运费会判给谁?
2021-08-19 20:00:018411 -
怎么设置爆款,如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢?
如今各大卖家都在谈引流、谈爆款,显然引流和爆款成为了如今淘宝最热的话题,同样也是卖家们提高店铺转化率最有效的利器、法宝。换句话来说,其实爆款和引流是相辅相成的关系,一旦你成功打造一款单品爆款,就一定可以为你的店铺吸取一批有效的流量,同时爆款引流的效果也是非常可观的,所以打造爆款引流也是目前各大卖家最为推崇的引流方式。那么此时我们就不得不思考一个问题,如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢? 店铺爆款
2021-07-29 09:00:02632 -
之前类目发布错误了,更改爆款类目会被删除吗?
更改爆款类目会被删除吗,之前类目发布错误了,淘宝给我下架了,第二次做删除处理,请问我现在把下架的爆款更改一级类目会被评判为换宝贝删除吗,请懂得哥哥姐姐告诉下。
2021-07-28 17:40:02595 -
爆款是如何形成的,怎么策划一个产品成为爆款?
怎么策划一个产品成为爆款
2021-07-27 22:00:02893 -
才上的产品怎么打造爆款会快点,求经验?新产品爆款如何打造?
才上的产品怎么打造爆款会快点,求经验?
2021-07-28 11:00:01751 -
买家玩了20天退货,产品影响二次销售,纠纷会判给买家吗?
买家收到儿童手表玩了7天说电池待机不行,我让买家不要玩不装手机卡再试试,信号强弱都给影响待机的,14号又联系我说还是待机12小时,我要求买家退货,买家不退,20又联系我要求给差评或补发电池,又要求两个条件给卖家,20补发电池过去,由于福建到内蒙太远,23号买家申请退货退款,我也同意了,27号买家退货,直接给差评,差评内容:待机时间特别短,都不够12个小时,客服只是推托,不给处理。。。。一共玩了20
2021-08-17 20:40:01853 -
货物在物流途中,买家申请退款,是该做何处理,是否可以要求买家承担发货邮费?
买家拍下订单,卖家发货,而且可以查到物流流转信息,买家突然间申请退款,是否可以拒绝,要求买家承担发货邮费?
2021-08-11 17:00:018018 -
爆款改了详情,增加低价sku,视频和上传颜色图片,会怎么样,会死了这个爆款,怎么再做回来?
有一天我一口气做了这些改动,在二天分别进行
2021-08-10 11:40:02680 -
买家说少货要求退款,可是我明明发了,问买家箱子是否力原封的,买家说没有注意!我该怎么办?
我是卖家!有一买家收到货后说少货品!可我明明发了,但是买家说没有!问箱子是否为原封的,买家说没有注意!就要求退款!我该怎么解决!求大神支招!谢谢!我在查重量!但是收货地没有称重!只有中转站一次的称重!谢谢!大神们的回复!维权之路难!!!
2021-08-19 16:00:01925 -
退货后买家投诉我,保证金扣了五块说等审核后再决定是否补偿给买家?
没有设置邮费,在标题中标明包邮条件,买家付款后劝退,退款成功后买家投诉了我,审核后保证金是否要补偿给买家
2021-08-12 10:00:02962 -
商家答应返钱给买家,但是买家给了差评,商家不给返钱,买家会不会投诉违背承诺呢?
事情是这样子的,买家说产品有质量问题,申请了售后退款,最后维权关闭了,跟我协商了补偿40元后关闭售后维权退款,但是买家关闭后给了差评,我又不想给返钱,感觉很憋屈,不返又怕被投诉违背承诺~
2021-08-13 17:40:01671 -
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
2021-08-13 18:40:02733 -
买家申请售后换货,货货已经发给买家了,但是买家不确认完成怎么办,会对店铺有影响吗?
买家申请售后换货,我已经同意,货也已经换好了,但是买家不确认换货完成的话,等时间到了钱会到账吗,这样会对我的店铺造成影响吗?
2021-08-14 17:40:01803 -
多次通知买家退款,买家一直不退怎么办?,像这种情况怎样解决,系统会自动退款给买家吗。
系统提示该买家又多次差评记录,提示该买家有风险,她下单后我们多次通知她申请退款,该买家就是不退,直到现在还在哪挂着,请问,像这种情况怎样解决,系统会自动退款给买家吗,对店铺会有影响吗,会扣分吗,谢谢
2021-08-16 17:40:02825 -
淘宝小二介入过一次,已经达成协议给买家赔钱,过几天后买家又申请售后,小二会怎么处理?
之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的,后来出现脱线的质量问题,然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后,我方决定给买家赔付3000元,淘宝小二也问过买家,留言里我也有说明,最后达成协议给买家赔付了3000元。现在买家又申请售后,理由是还要再赔1800,裤子穿不了放在他那里没用,要把没有印LOGO的裤子退回给我。我拒绝理由是:淘宝已经介入过一次,而且已经把3000元陪给买家,不能再次申请售后。我
2021-08-16 12:40:01994 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了,一直没
2021-08-10 17:00:02977
