请问卖家被买家投诉_开店娃卖家网-第7页

买家申请退货，卖家同意退货后买家输入退货的物流单号是虚假的怎么办？

有个平台的买家在我店拍了个宝贝，买家收到货后申请退货，在我同意退货申请后买家输入了退货快递单号；过了几天我发现退货物流信息不是发我这边的，然后我旺旺联系此买家，让他提供确定退货是发往何处的；但是买家一直不理我。物流都显示被人签收后我断然拒绝了退款申请；然后可气的情况发生了：此买家一直申请仅退款的售后服务，我拒绝了他就申请，申请了我再一次拒绝然后买家再次申请.........我在淘宝规蜜平台举证申请

2021-08-28 19:00:02

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买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了。买家又申请售后怎么办？

买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了、买家又申请了售后退货这无理的要求。上次申请的是质量问题。这次申请颜色图案问题。我保证颜色。款式。图案、都按买家说的定制的。定制品不支持退货？

2021-09-15 19:39:40

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买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品？

买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品，通过说好话，并没有用钱收买买家，这样买家删除评语的，不算卖家违规吧？

2021-08-28 23:35:02

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买家恶意整我，拍下产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到的电话，买家一直不回，如何处理？

买家恶意整我，拍我店铺产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到买家电话，买家一直不回，我们发货吗？发货后导致快递联系不到对方如果发货后退回，运费谁出？遇到这种情况如何处理？

2021-08-29 12:35:02

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收到货物，买家说效果不好，与图片不符等，卖家好意退部分，之后卖家不干了？

买家收到货说产品没效果，效果差，与产品图片不符，聊天过程中卖家主动说退部分，买家可以接受，但是商品要如实回答，而且不保证给不给差评，（钱还没反给买家）卖家不干了，之后买家在旺旺聊天中两次言语卖家这是接到淘宝和消协电话的好机会，卖家不予理会，后面买家申请退款，要求退部分，卖家不在电脑旁接到淘宝电话，淘宝告知退部分给买家，买家对产品的评价是买家的权利，卖家不爽就是不干，拒绝退款，要求买家退款退货，之后

2021-09-15 19:39:41

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卖家恶意敲诈后，现在买家又申请了淘宝售后。我该怎么弄，求帮忙求解......

买家在收到货之后的第4天提出宝贝有脱线问题，根据图片看应该是在3公分左右。问了买家宝贝是否还有其他问题，买家明确答复没有其他问题了。之后我们问了买家是否需要退货或者退5元费用买家自行处理，买家选择了后者。退款后买家确认已经收到退款。之后买家又说有其他的质量问题并告知之前的问题已经去外面修改好了，并且拿掉了领标和吊牌。我们让买家直接申请退货，并告诉买家如果真的很喜欢宝贝的话可以重新再拍，重新拍的宝

2021-08-29 18:35:02

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买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货？

买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货，这判定结果都支持我，还同意卖家退款退货不是矛盾吗？说什么买家信誉好，享受极速退款退货什么的，这是什么鬼？我该怎么办？投诉小二？现在都进入退货提供地址倒计时了，时间一到必须提供地址提货，而且是护肤用品，即使退回来我怕买家使用过。

2021-08-29 22:35:01

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买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？

买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？真心不想卖给这样的买家，说我们和快递是一伙的故意没有及时派件，此买家收到的好评率很低，是否可以联系快递返回包裹。问题说明，有快递员电话，我们也联系两次派件员，派件员的态度也非常好，不知道买家什么原因上来就带脏字，特别难听的那种，遇到这样的买家有好办法吗？

2021-08-29 23:35:01

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买家拍错商品，卖家不能发货，而买家也不申请退款，卖家该如何做？

卖家是做虚拟充值的，买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的，聊了一会儿发现买家拍错了，然后卖家就跟买家说您拍错了，点一下申请退款吧，之后买家就再也联系不到了，然后卖家也不能点发货，因为买家没有给卖家提供任何充值账号，买家也一直不申请退款不说话，那么卖家该怎么做？

2021-08-30 10:35:01

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买家穿的衣服不成样子了，严重影响二次销售，淘宝介入，为什么还要判买家胜诉，那卖家权益谁保护？

买家拍下的宝贝被买家砍至最低价，而后该宝贝降价了，但降价后仍低于买家购买价格，买家却提出要我返差价，我不返后说衣服有破洞，要求退货，我同意退货，可是收到衣服时，该衣服被买家穿的严重影响二次销售，请求淘宝介入后，淘宝却直接退款给买家，请问我受得损失谁承担！

2021-08-30 12:35:02

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买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品，因为宝贝上架时候是007品牌，我是在阿里巴巴的货源？感觉被买家勒索

请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏，现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌，要我赔偿他500元，现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品，我的鞋子是在阿里巴巴做的代销，上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ，请问淘宝介入的话是我输还是我赢？这个买家是新号，就是感觉像是敲诈勒索的？请问我改怎么办？现在淘小二让我上传凭证，要进货发票之类的？

2021-05-30 09:40:01

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买家投诉：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货？这个投诉能成立吗？

买家昨天下的订单，第二天因货源问题缺货旺旺通知买家退款后买家投诉：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货？已经在运费模版写明了15天内发货，但是因货源问题导致确认，宝贝已下架了，昨天拍的，今天通知退款，然后买家投诉：：发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货请问这个投诉能成立吗？

2021-05-30 13:00:02

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买家投诉商品有假，要求假一赔三，我是正规货源进货的，请问该怎么办？

您好：淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听0571-88125315的来电（此电话为外呼电话，无法回拨）未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了，到了第二天才

2021-05-30 15:40:01

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我被淘宝买家投诉假货，判我赔运费，1688淘货源也不退我路费，怎么办？

怎么界定是假货呢，我被淘宝买家投诉假货，客服判我赔运费，1688淘货源也不退我路费，我等于赔了来回路费，怎么办？

2021-06-17 14:00:01

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近日多个买家拍下商品，代付款状态。买家留言均为广告推销，可以投诉吗？

买家留言如下买家留言：亲！我们是淘宝客，邀请你加入我们的交流群，进群送浏览量收藏，互粉互动爆款，裙里面有大量买家客户，可使你订dan每天不低于10dan，增加你店铺生意，再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送，群里还有活动多多！空余时间还能在群赚点小开支，有意者加ΩΩ裙【209943760】验证 88 祝：生意兴隆

2021-06-30 13:00:02

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被买家投诉骚扰扣了１２分屏蔽一周，处罚期后得店铺的权重要多久恢复？

一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了，扣了１２分，屏蔽一周。本以为这事也就过了，结果店铺权重降了，由每天６００个访客降到了１００想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后，持续对店铺权重得影响，是３０天还是到年底？受流量影响，原本的爆款排名持续下滑，难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗？淘宝真挺让人寒心的

2021-06-30 16:40:02

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