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我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家极速退款，卖家怎么追回钱？
我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家申请退款，我都没同意，就显示极速退款给买家了。我的买家中心页面里也没有拒绝退款的地方，就直接显示交易关闭，钱已经退给买家。连投诉的地方都没有，莫名其妙啊！买家是昨天晚上付款的，没有超过24小时未发货，为什么买家申请退款就可以自动退给买家？那我的图不就白做了？我们设计类的东西都是通过邮箱直接发给买家的，也没有实物，不存在退货。那这样每个买家都这么搞，我们还怎么
2021-09-19 19:00:02793 -
我是卖家，买家付款了，我怎么能看到买家付款信息？
我是卖家，买家付款了，我怎么能看到买家付款信息？
2021-09-20 13:35:01703 -
我是卖家，买家拍完后，我这边缺货，联系不上买家？
我是卖家，买家拍完后，我这边缺货，在淘宝上留言给买家叫他申请退款，也不理我，打手机一直提示暂停服务。关键我是纳闷了，买家12月9号已经都拍了也付了我的当时也留言给他买家说这款没有货，有替代款，性能是一样的，就是牌子不一样，买家还是没有回复我，后来到14下午号买家申请退款了，我也退款给买家了，买家也申请我违约罚款我15元，罚款该罚我没有下架，下午罚款15元，我当时下午我忙出去了发货哪宝贝也没下架，结
2021-09-10 14:00:01703 -
商品是买家使用过程损坏，需要维修费用，买家不付，为什么小二判给买家全额退款？
商品是买家使用过程损坏，无法退货，需要付费维修，如买家不愿付费维修，这边可将商品退回给买家，为什么小二判给买家全额退款？
2021-09-09 20:35:01675 -
产品是包邮的，买的时间已经超过3个月，不是产品问题，卖家可以要买家承担卖家寄出运费吗？
买家购买商品是包邮产品，，已经收货时间超过3个月，，买家买了几箱，，用完剩下一箱，不是质量问题，买多了，要退一箱，，我们也允许买家退货，，但是要求买家支付卖家这一箱寄出运费，，买家不愿意承担卖家寄出的运费，，是已经过了包邮时间，，卖家能不能找买家收，，要是买家投诉，淘宝支持谁？
2021-09-21 16:35:028517 -
淘宝现在对待买家是：会哭会闹的孩子有糖吃吗？为啥处理事情时只要买家耍赖撒泼就偏向买家？
[b]是这样的，买家在我店里买了一套面试套装，签收10天了又来申请退货，理由是尺码拍错效果不好，因为买家签收时间太长了我不同意他退货，他又申请让淘宝客服介入，淘宝客服介入后判定是买家的错，关闭退货，打款给我了，但是过了一会买家给了差评后重新申请售后要求退货，理由是面料材质不符，淘宝不经我同意就自动发退货地址给买家让买家退货，请问已经处理完结的订单还能让买家继续胡乱申请？还能评价？淘宝遇到这样无赖的
2021-09-08 15:35:01667 -
买家申请仅退款 原因是质量问题 联系旺旺让买家发图片核实什么问题 买家没有回应 ?
买家申请仅退款 原因是质量问题 联系旺旺让买家发图片核实什么问题 买家没有回应 我拒绝退款了 买家又重新申请仅退款 我要怎么办？
2021-09-17 21:00:027610 -
我有足够的证据证明买家是职业打假团队，以打假为名骗取钱财，通过规密投诉，为什么投诉买家总是不成功？
我有足够的证据证明买家是职业打假团队，以打假为名骗取钱财，通过规密投诉，为什么投诉买家总是不成功？ 同行买家在我店铺下单付款，收到货以后，投诉我是假货，我提供了授权书。发票，小二判断我胜诉，让买家退货退款，现在有足够的证据证明买家是以打假为名，骗取钱财，为什么我通过规密投诉买家，总是不成功？我通过买家地址上面的电话号码。在通过支付宝输入买家电话号码查询。买家原来是同行。这样铁的证据，投诉买家，居然
2021-09-10 09:35:01826 -
关于买家退货，买家买的是不包邮产品，买家要退货运费要不要退给买家？还是在收到货后只退货物品的费用？
关于买家退货，买家买的是不包邮产品，买家要退货运费要不要退给买家？还是在收到货后只退货物品的费用？
2021-09-19 15:00:027618 -
买家无理由拒收，发货邮费谁担？
买家购买2件商品，卖家包邮，店铺是不支持7天无理由退货的，买之前询问是发什么快递，答曰百世快递，买家嫌百世送货慢，卖家建议买家补差价换快递，买家答：那不用。那么就是还是发百世。昨晚拍的今早已在买家地区派送，但是派送时间没与买家对上，买家表示不要，让买家更换可以收货的地址也不肯，表示已和派送员打过电话并已吵架，不想再说。现想问下，如买家无理由拒收，发货邮费是由谁承担？还有一点，买家拒收的话点击申请退
2021-09-09 16:35:0110311 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了，我告诉买家我已经打快递电话催了，可是买家选择了退货退款，最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空！ 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01915 -
买家拍下留的地址和电话都是没用的怎么办？
买家拍下我的商品，但是我第一时间联系买家退款了，买家留的收货地址全是英文，买家留的手机号码是空号旺旺留言买家也不回复这个应该怎么办呢
2021-11-02 09:35:018012 -
买家第8天来申请退款，退款原因是拍错/多拍，我截图签收物流信息，淘宝小二判买家赢，请问怎么进行申诉？
买家19号签收的衣服，27号来申请退款，退款原因是拍错/多拍，买家申请淘宝客服介入，我提交物流签收记录，小二判买家赢，我还要赔付买家退货运费，我怎么进行申诉？
2021-09-20 22:00:028726 -
买家恶意退货，这样的行为为什么是卖家承担所有责任？
买家是由运费问题产生的退款退货纠纷，买家并咨询告知买家不包邮的到货后需要自己到物流站提货，并查询送货费用，货到后买家说费用太高不要货，我们同意买家退货，但是来回运费买家承担的。遭到买家威胁并恐吓去提了货，买家确认收货随后申请质量问题售后，从买家提供的图片可以看出买家故意人为扯断线来申请的质量问题，线断了可以接回，买家的行为是故意制造的。淘宝小二判决卖家所有责任，8年淘宝经营认为凡是自有公道，看来我
2021-09-18 19:35:01948 -
非质量问题，买家退货，来回运费都是买家自己出吗？
非质量问题，买家退货，来回运费都是买家自己出吗？
2021-09-20 16:00:01710 -
买家申请退款，实际物流当时物流派件是已经电话联系买家，并放于指定地点，并电话回复买家，要负责吗？
2月5日买家联系我问什么时候送货，我就查了下物流信息，显示1月29日签收，她反问上面时候送的，我就电话联系买家了解情况，买家表示没收到货物流也没联系她，我就马上反馈给物流公司，物流发给物流底单，上面有买家名字，我就又发给买家，买家表示不是她签的，我就又马上反馈给物流，物流回复，派件时买家赶不到亲自签收，就让其放在指定地点，物流照做了，过后买家拍放错地方，又让物流去确认放对没，物流也给予确认（物流把
2021-09-17 12:35:018820 -
买家拍下宝贝直接付款发现买家留的电话是空号？我该怎么办？
前天买家拍下我的宝贝直接付款以后发现这个买家留的电话只有10位拨打这个电话是空号，看这个买家也是几颗心的老买家，我在旺旺给买家留言了买家始终不上线，这样我应该怎么办？
2021-09-17 20:00:02872 -
卖家为买家买了运费险，买家不明白运费险是什么，要我打退货邮费，还投诉了，对这样的买家无语？
为买家买了运费险，买家收到货说质量有问题，退货了，退货前也没问邮费怎么给。退货成功后买家就要我给邮费，也没说要多少钱，我就解释我们为买家买了运费险，可买家不明白运费险是怎么回事，还说运费险是赔给我们卖家的，非要我另外打邮费她，也一直没说邮费多少，我解释了起码快10遍，告诉买家运费险是赔付个她的。可买家还是不明白，最后还投诉了，投诉的理由是承若的没做到，我就奇怪了，买家买之前后退货之前没有问我们邮费
2021-09-17 23:00:01797 -
发货前给买家拍摄图片 买家家同意发货·但现在买家要求退款·是新鲜的人参 。我可以拒绝吗？
新鲜的人参发货前确认26根新鲜带土人参 一共5斤 .买家说可以 结果到货了他把泥土弄干净发图片说只有4.7斤 .我说给赔偿80元.买家不同意要200 申请了退款 。我能拒绝他的退款吗
2021-09-21 14:00:01681 -
【后续问题】买家申请退货退款，但一直不退货，我查了一下，买家也是个卖家？
买家10月15日到我店里买了3支滴定管，买家收货后就申请退款退货，理由竟然写的是商品瑕疵，质量太差。我看到就和买家旺旺联系，但买家一直不回复，于是我查了一下，买家也是个卖东西的，也是卖家。旺旺联系不到我就按收货地址上的电话打过去，接电话的不是买家，他是到买家店铺买东西的，实际收货人需要的不是买家在我这里拍的物品，一开始我拒绝了买家的申请，要他修改理由，因为你自己买错了，他一直不改，到了时间退款自动
2021-09-08 13:35:02884
