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急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了，请问钱去哪了？支付宝没看到这笔钱？
急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了，请问钱去哪了？支付宝没看到这笔钱
2021-11-12 10:00:01884 -
买家申请退款，淘宝小二介入直接判退款， 5天后物流显示买家已经签收，该怎么投诉？
买家申请退款，理由是快递一直没送到，但是当时发货才3天，物流信息显示还在运送途中，所以我拒绝退款，要求退货后才能退款， 然后买家申请淘宝介入，淘宝小二介入直接判退款， 但是，5天后物流显示买家已经签收，现在我该怎么投诉？
2021-11-12 12:35:018111 -
买家拒签后，弄了个收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？
买家拒签后，申请的收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？
2021-11-12 13:00:021044 -
买家有急速退款，退货后，收到东西有问题 ，天猫已垫付给买家，商家不想退款完结率受影响，怎么办？
买家有急速退款，退货后，收到东西有问题 ，天猫已垫付给买家，商家不想退款完结率受影响，怎么办？
2021-11-12 13:38:01892 -
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
2021-11-12 15:35:01826 -
我同意了买家部分退款，然后同意退款后，部分的钱退回了买家，剩下的钱却不见了，是怎么回事？
我同意了买家部分退款，然后同意退款后，部分的钱退回了买家，剩下的钱却不见了，是怎么回事？
2021-11-12 18:35:01731 -
有一个买家一直申请退款不退货，已经超出售后时间而且淘宝也介入不了，联系买家也不回复该怎么办呢？
有一个买家一直申请退款不退货，已经超出售后时间而且淘宝也介入不了，联系买家也不回复该怎么办呢？我卖的是护肤品，买家申请退款应该都有两个来月了，就这样他申请退款我拒绝，这样一直重复，淘宝在15天内能介入，现在已经介入不了，他是我拒绝了之后，退款关闭之后又申请了退款，已经拖了很久了，不知道该怎么办呢？我联系过买家好几次，同意退款，但是要退货，他一直没回复，所以我也不知道是不是该直接退款了，省得影响我的
2021-11-12 10:00:028510 -
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做？
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做
2021-11-12 10:35:029212 -
没货了联系买家申请退款，买家却迟迟不申请，怎么办？
我在订单上点了发货但是发现没有货了，联系买家是退款还是换其他类似的，买家说只要那款，我说可以退款去其他店铺买，但他就是没有申请退款 有几天了我该怎么处理，很担心会被它投诉（买家对没有货了非常生气，当时电话是直接挂断，旺旺上说再也不会买我们家东西，就是谈崩了的那种
2021-11-12 11:35:01779 -
买家未提供明确色相，只是要求我们按设计做，我们也是按要求印刷发货了，买家颜色色差唯由退款，怎么办？
我是卖定制印刷品的，最近一买家定制一印刷品，是我们设计的，买家对设计确认后。并未提供明确色相，只是要求我们按设计做，我们也是按要求印刷发货了，就是成品与设计时电脑上的图片颜色存在点差异，其他无任何问题，且不影响使用。买家以颜色色差唯由退款，怎么办
2021-11-12 11:38:018212 -
买家申请仅退款不退货，请问怎么对付这种买家？
买家收到货，然后买家以假冒品牌为由，申请仅退款，而我家卖的都是正品，只是没用发票，但发宝贝那项发票我们都没勾选的，结果买家赢了，现在卖家完全没用保障了。
2021-11-12 12:00:019313 -
买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点？
买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点。
2021-11-12 13:00:019310 -
买家以差评威胁诱导我做出退货退款并承担运费的承诺，现在还可以拒绝吗？
售卖打包绳子，买家签收26天后追加评论说刚拿出来用，用手一拉就断，不结实并联系我说要求退货退款（商品本身质量肯定没问题的，月销量几百件，不排除使用不当或机器的问题），本想着不引起纠纷，不影响二次销售的情况下就给他退了，但要求买家承担退回运费，毕竟已经签收快一个月了，此点协商不成，买家威胁投诉，后小二致电询问情况后驳回买家退货退款还不承担运费的申请。重点来了，买家看投诉不成就以评论威胁，在其他买家评
2021-11-12 13:35:01778 -
买家收货后第7天 才说货品被水打湿了，然后申请退款 淘宝居然支持了买家 公理何在？
买家是在17号下单的，共一千元左右的东西，几十公斤重，发了5个包裹，19号买家就收到货了，26号说有2个包裹被水打湿了，打湿就报废了，我们问他是那两个包裹单号多少，他又不说，还说我们知道，我们怎么知道是那两个打湿了呢？我们问了半天他也不说，然后就申请退款了 找淘宝介入 居然淘宝网支持了买家的申请，难道买家收到货品 不应该及时验货吗？如果有问题 可以找快递公司赔偿 但过了这么久 快递是不会承担责任的
2021-11-12 14:38:01732 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
2021-11-12 15:38:019016 -
买仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
买家以产品标签上的脂肪含量误差2%为由，投诉到我们当地工商局，并且在店铺仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？
2021-11-12 16:38:01797 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
2021-11-12 17:00:02936 -
我是卖家，买家退货享受急速退款服务，退回的货物损坏了，已拒收，买家又收到钱了？
我是卖家，买家退货享受急速退款服务，可是退回来的货物损坏了，已经拒收了，买家又收到钱了，货物拒收时快递就直接退回去了！怎么办？
2021-11-12 18:38:01659 -
请问话费充值遇到恶意退款买家，你们怎么对付的？
买家购买充值后，我刚充完就问他到没到，结买家说没到，过一会我说你把话费余额截图给我或者给我服务密码，买家说我多事直接申请退款我。好现在就是买家什么也不提供。就等淘宝介入，这种情况应该怎么办？
2021-11-12 19:00:01815 -
买家换货后申请退款成功换的货过去了怎么办？
前几天 有买家换货 货收到后立刻把换的发出了 结果买家申请卖家不售后 当时没有材料填凭据 系统到时间判买家赢 换的货也被买家签收了 电话不接 短信不回 咋办
2021-11-12 20:00:01758
