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交易纠纷，买家因自身原因买错尺寸，被小二判买家赢，有办法投诉吗？
我是家居卖家，买家因为自己的原因买错尺寸拒收并申请退款，我不同意，随后小二介入，小二了解前因后果，判买家赢。请问有其他卖家投诉渠道没有？该怎么办？
2021-10-22 11:00:019511 -
因某些原因，买家付款第三天还没发货怎么办？
我是卖装载机配件的卖家，本来昨天下午发货的，发现买家提供的尺寸不对，没能发。和买家商议重新提供尺寸再做再发，但买家到现在都没提供尺寸，眼看买家付款第三天了，遇到这种情况怎么办？
2021-10-24 13:35:018312 -
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
2021-10-24 15:35:01838 -
买家 退货的时候原因填写错了对我有影响 ，买家还可以修改吗？
我还没收到货 之前，买家还可以修改退货原因吗？
2021-10-24 20:00:02866 -
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
2021-10-24 22:35:011426 -
买家用花呗购买支付，确认收货后申请退货，原因买家个人问题，但支付宝收取了花呗服务费未给退回？
买家用花呗购买支付，确认收货后申请退货，原因买家个人问题，但支付宝收取了花呗服务费未给退回？
2021-10-25 13:35:01861 -
很多买家货到以后给差评不说原因，淘宝也不回复，电话也不接。遇到这样的买家怎么处理？
很多买家货到以后给差评不说原因，淘宝也不回复，电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027121 -
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉该怎么处理呢，？
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？
2021-10-28 09:35:026917 -
买家下订单号后一直离线，发货后突然收到了买家的退款通知，原因是快递信息不明？我该怎么办？
新手小白，刚开店突然有人来买东西，买家什么都没问就直接下单，我当时因为是第一次开网店为了确定就问了一下买家收货地址对不对，我等了一天可是买家一直处于离线没回复我，我又不想损失这笔生意，第二天就立马发了货。可能是我没注意，在发货那选的是无物流发货，为了和买家说清楚原因，我在发货后，立马联系了买家，向他说明了情况并提供了快递单号，可买家还是一直处于离线没回我一句话，当快递到了买家的那个地方后，我突然收
2021-10-28 17:35:027518 -
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题，后来改了，但依旧是质量问题,该怎么处理？
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题。我们一直联系买家，买家就是不回复，所以我们拒绝了，打了电话，后来买家修改了，改成了退货退款，但原因还是质量问题，威胁我们说给退货运费就改。我们的处理方式1，是拒绝退款，但买家是不是可以买上申请淘宝介入，因为一般淘宝小二都是判买家赢得，会产生纠纷。2，如果同意退款，这个质量问题会不会造成投诉之类的后果？该怎么处理？请大神指教
2021-10-29 22:35:016419 -
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢
2021-11-02 22:00:027811 -
正常签收5天后，买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，该怎么处理？
您好，我是饰品类目，买家是刚注册没几个月的新号，未实名认证，发出好评率0，2颗爱心。买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，但买家签收至今已经5天了，物流显示是正常签收。联系买家表示对材质有疑问，说直接要申请小二介入。我的订单是9.9包邮的不锈钢的耳钉，做一份国家级鉴定费用要2500元左右，20个工作日，快递公司已经提供盖章凭证给我，请问有必要和买家周旋吗？如果买家把退货原因改成“售假”或“材质
2021-11-02 22:35:017010 -
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢？
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢—
2021-11-04 20:00:01668 -
买家的原因拒签，返回运费买家不肯出，还让小二介入，我需要什么凭证?
买家自身的原因拒签了，因为是大件，返回来需要运费，但是买家不肯出，还申请小二介入了，这样的情况，我需要提供什么凭证?
2021-11-05 10:00:02726 -
买家申请 卖家发错货的退款原因，会影响买家的退货率吗？以后买东西运费险会增加吗？
买家申请 卖家发错货的退款原因，会影响买家的退货率吗？以后买东西运费险会增加吗？
2021-11-06 18:00:02772 -
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗？
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗，我们是做照片的，买家定的是烤瓷水晶的，我们制作的也是烤瓷水晶的，大小材质全是按买家说的做的，但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的，怎么说也说不通，现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢？
2021-11-10 16:00:02834 -
由于买家原因快递联系不上送货，货返回给我们后买家申请售后退款成功，最后追加评论卖家是骗子，怎样解决？
由于快递联系不上买家，物品在快递处停留时间过长，后来系统自动确认收货，买家只有申请售后退款，我们给退款处理了，可是买家时隔4个月来追加没有收到货，卖家是骗子，像这样的情况淘宝可以做公平的判断，还我们卖家公道吗，维权时退款成功是有记录的。当时是联系过买家的，她说不要重新发了，然后才作退款处理的，都是电话联系的，她时间长了自己忘记了，不知道4个月后怎么会追加这样一条，真是伤心，我觉得退款的记录都有证据
2021-11-11 20:00:019410 -
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
买家申请质量问题，原因是新商品有气味。本店要求退货退款，买家确认收货后，申请只退款。怎么处理？
2021-11-12 15:35:01816 -
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、不是很麻烦？
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、很麻烦。
2021-11-13 16:00:01952 -
我是淘宝卖家 买家申请退款原因写的未按时发货 同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
我是淘宝卖家 买家拍下宝贝就申请退款了，申请退款原因写的未按时发货 当时我就同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
2021-11-18 21:38:01835
