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买家恶意差评，说产品有质量问题，晒的却是别人的图片，该怎么投诉买家才能成功？
买家恶意差评，说产品有质量问题，晒的却是别人已经发布的在评价里的图片，并没有买家自己实际拍摄的有任何质量问题的照片。这样该怎么投诉？
2021-10-13 22:35:02852 -
我的详情页跟别人的不太一样,之前在淘宝上买东西，我的主图和商品实物不一，后来又人告我侵犯他的商标权，我该怎么办
主图和商品实物不一可能会被认为有不诚信、欺诈的嫌疑，违反诚实信用守则。拍摄工具、拍摄手段以及后期对图片的处理都可能导致图物不符的（当然不是完全不一样，完全不一样确实还是存在不诚信的嫌疑的，自己感受），建议在宝贝详情页内做突出的说明。你的货是正品要拿出证据，何为正品，就商标来说你是要有商标权获得了商标注册证，且注册的范围必须是你在用的产品才能说是正品。如果你没有去申请注册商标，商标恰好又是别人已经注
2024-01-15 18:56:02620 -
不当使用他人图片扣分吗,用别人的淘宝首图视频，会被举报投诉吗
1、用别人的淘宝首图视频，会被举报投诉吗？肯定会啊，如果没有得到对方同意的情况下擅自使用别人的图片或者视频。这就侵犯了知识产权，一旦被版权方查到，肯定会投诉举报你的店铺。到时候店铺会被扣分降权。2、淘宝盗图扣分有什么影响？图片就是产品信息，淘宝上交易的就是信息。在淘宝上盗别人图片，和偷别人东西没区别。当因为盗图被扣分时（应该是2分），会影响参加活动，和正常的店铺排名。全部产品的权重都会下降，排名自
2023-11-15 15:52:01650 -
文胸淘宝直通车图片素材,女生应该怎么搭配衣服
不知道我们的小仙女有没有遇到过这样子的疑惑，每次遇到新的衣服，就完全失去了分寸，不知道该如何搭配才能够拥有高颜值。而小仙女看了这么久的穿衣搭配推荐，是否真的有学习到一些什么技巧性的穿搭呢？本文目录1、文胸淘宝直通车图片素材，女生应该怎么搭配衣服？2、说一说你熟悉的电视媒体品牌？3、冬季去雪乡需要注意什么？4、淘宝店铺怎样才能提升访客量？5、开学要带什么学习用品和什么生活用品？1、文胸淘宝直通车图片
2023-08-29 19:32:01660 -
淘宝漏洞技术论坛,我在淘宝定制了相框给同学，一直是待揽收。投诉以后，店家把我拉黑，淘宝判投诉无效。请问我该怎么办
1、我在淘宝定制了相框给同学，一直是待揽收。投诉以后，店家把我拉黑，淘宝判投诉无效。请问我该怎么办？淘宝有漏洞，有的卖家以低价吸引订单但是不发货。有的商品页面显示拍下后，很多天以后才能发货。其实就是不想发货。本人经历过几次。没必要等，直接退货退款。希望淘宝可以管理清除这样的卖家。2、淘宝的漏洞单，大家撸过吗？肯定撸过呀，淘宝，京东的漏洞单比较多。一般这种漏洞单每逢活动大促期间最多，比如618,双1
2023-08-04 22:04:02790 -
淘宝店怎样盗取别人的主图不被投诉,淘宝卖家图片自己拍吗
之前已经上传成功的商品，如果说已经有销量的情况下，再进行主图修改或者是其他资料修改的情况下，都是需要记录入系统审核的页面的本文目录1、怎么用别人的主图不被投诉，抖店怎样改主图不重新审核？2、淘宝卖家图片自己拍吗？3、淘宝店怎样盗取别人的主图不被投诉？4、在淘宝上怎么盗图或修改才能避免被投诉？5、微头条的配图都是作者自己的摄影作品吗？1、怎么用别人的主图不被投诉，抖店怎样改主图不重新审核？之前已经上
2022-12-03 09:06:011410 -
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做？
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做
2021-11-12 10:35:029012 -
我为买家家买了运费险 但是买家没有得到理赔 已经投诉我了 我该怎么办？
我为买家家买了运费险 但是买家没有得到理赔 已经投诉我了 我该怎么办？
2021-11-11 17:00:02910 -
买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办？
买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办?
2021-11-03 19:00:028612 -
买家买我加绒的衣服，我发的也是加绒的，买家调包要退我不加绒，我该怎么办？
买家1月13日来我店里咨询要加绒礼服，使用礼服时间是1月18日，我严格按照买家拍的礼服加绒款仔细检查并打包发货了，快递包裹上也写着加绒礼服，买家16日就签收了，签收三天后，也就是18使用完以后，来告诉我给她发的不是加绒的，以描述不符为由申请退货退款，快递是买家本人拍照签收，也就是我给买家发的是加绒的礼服，买家要给我退不加绒的礼服，小二支持买家退货退款，运费我承担，我觉得特别委屈和不公平，而且我人为
2021-11-02 10:35:02663 -
被买家恶意申请售后骗取钱财，旺旺上又没有有效证据，投诉无果，我该怎么维权呢？
我是做网络投票的，买家下单后我们开始工作，结束后买家确认收货并评价，交易完成四天后买家发起售后维权，旺旺上没有有效证据，微信聊天记录也没了，买家留的电话地址全是假的，旺旺也给我拉黑了，我没有任何方式联系到他，拒绝售后买家又再一次发起，已经反复发起好几天了，我该怎么保护我的权益不让骗子得逞？
2021-10-30 20:00:02760 -
买家在我店铺拍订单后才知道这个没有货，联系买家退款，已经退款成功还投诉我，我该怎么办？
买家在我店铺拍订单后才知道这个没有货，联系买家退款，已经退款成功还投诉我，我该怎么办？
2021-10-24 18:00:01703 -
买家以假冒品牌申请退货退款，商品退回后买家投诉我（投诉原因承诺的没做到），我该怎么办？
买家现在以假冒品牌为由申请退货退款，要求我付退货邮费，我没有承诺付邮费，商品退回后买家投诉我（投诉原因承诺的没做到），我该怎么办？
2021-10-09 22:35:01818 -
买家申请质量问题退货，拒绝后买家发起投诉，我该怎么处理？
买家下了两个单，其中一单图片是短裤，在SKU标明了是短裙，以这个为由申请质量问题退货，我们拒绝，买家申请小二介入进行投诉。另一个单无任何异议，也申请质量问题退货，小二判决同意质量问题退货，我该怎么办？
2021-10-05 15:00:027019 -
因为缺货被买家投诉怎么处理啊?买家已经同意退款了，也已经退给他了我该怎么办？
因为缺货被买家投诉怎么处理啊?买家已经同意退款了，也已经退给他了，到今天才发现他退了之后就给我来了个投诉，我该怎么办？顺带我已经把一些图片发上去了！
2021-09-27 22:35:0110212 -
买家恶意投诉我该怎么办？
买家在我店铺内下了个22元的订单，但是这个订单是不成功的，买家并没有支付。之后，买家打消费者热心对我的店铺进行投诉，投诉原因是我跟买家存在380元的交易纠纷！我不知道你们处理部门是什么处理的，客服只要我跟，买家协商一致或者转账。但是，买家就想让我从微信转380元给他！我不知道这个纠纷从何而来，是不是买家的一个投诉电话就能要求卖家给他转380元！我想知道处理结果，还有是怎么判定这380元纠纷是怎么产
2021-09-27 17:00:0210714 -
因店铺牵扯售假，被买家投诉，现在淘宝处理结果是支持买家仅退款，买家完全套路我，我该怎么办？
因出售带有七匹狼标志的钱包，买家买了155个后，货还没到就退款，说我售假，接着投诉我，过了2天投诉成立，支持买家仅退款，货已签收，协商退货，我包运费，买家不同意，让我购买这批货，我说我包运费，额外发一百红包，他不愿意，出价2200，让我货到付款，他买的钱包总价4400，所有的聊天记录都是在微信上，请问我该怎么办？请帮帮我。
2021-09-23 19:35:02774 -
买家申请售后退款，退款的去向买家称不是本人的支付账号，还说要投诉，应该怎么处理？
买家申请售后退款，退款成功后，买家称不是本人的支付账号，一直声称是应该退到银行卡的。还说要投诉，应该怎么处理？ 然而淘宝官方规定 售后退货退款的退款是默认往买家绑定的支付宝账号里面打款的最好我还有一个问题是 买家购买支付时使用银行卡 不用输入支付宝的支付密码吗？
2021-09-21 19:35:01968 -
急 买家投诉我未按约定发货 我该怎么办？联系买家不成功？
买家在5月13号买了一单商品，打单后才检查到商品因为库存原因断货了，然后买家联系我们，我们和买家解释3天后到货，然后可以发货的。但是因为打包员原因把买家的面单给弄丢了，因为当时的单子多也没有检查到，5月24号买家联系我们后我才知道一直没有信息 可能是面单丢了。随后买家申请退后后并投诉未按约定发货，然后我们第一时间联系买家请求原谅，订单是24元，我们提出赔付买家100元并且补发，但是买家没有原谅。所
2021-09-17 19:00:02894 -
退货运费问题，退款完成投诉我们承诺没有做到要我们付给他运费！我该怎么办？
买家收到货后说手表灯电池电量不足，我们问了快递签收都8个小时了，开始买家收孩子说电池不足，说明小孩子已经使用了，灯电池一直使用肯定会耗完的，我们就和买家说可以拒签包裹，买家后面说快递同意拒签但是买家不拒签使用其他快递退回来的，退款完成投诉我们承诺没有做到要我们付给他运费！买家在退货后到确认退款一直没有联系我们运费情况，本身我们商品就购买运费险了，运费险淘宝已经支付买家了买家额外还叫我们给你运费说运
2021-09-10 11:35:01847
