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事情是这样的,当天我不在电脑前,买家前来询问买东西,我没有即时回复。买家多次发消息弹窗,最后进行辱骂,言语不善。等我回家看到并回复了他,随后却发生了争执,买家继续辱骂人,满口脏话,像谁欠他似的,最后我实在无法忍受,将其拉入黑名单。隔了几天这位买家又跑我店里下单了,我考虑到与他之前的纠纷,现在绝对是故意来报复的。就算给我他发货了,评价也是绝对抹黑我的!不发货买家也会投诉,发了后买家也会惹事捣乱,或者
买家想退换货,商家拒绝,买家就以假冒产品、质量问题为由要求客服介入,还把商品退回来,经过举证,证明产品是正品,商品已影响二次销售,最后店小二支持卖家,买家不甘心就告到工商局,怎么应付,店铺会受到牵连吗?
1,拒绝到底买家又说质量不行或不喜欢还是退怎么办?这个怎么解决,让买家退了吗,自己吃点圬还是拒绝到底?2,这样的事我遇到两次了。真是劳心又伤财。一次次退让的话,明明是买家买错,不是质量问题。为什么都是要我来背负?3,每次想好好来投资淘宝,但最后还是放弃了。因为很多朋友投了很多钱,最后都是做一两年就收了。多的输了一百多万。淘宝还能做吗。
买家收到货说开线,我看像买家自己剪开的,买家申请质量问题退货退款,给买家留言很多,发过信息打过电话,买家最后把我拉黑,这样的人会不会有报应,会不会是同行搞的,
买家在拍商品之前我们已经明确的表示因为是特价处理的货品所以不退不换的,确认好商品买家付款收到货后问有没有好评返现,我们回答因为是特价的,所以没有返现,买家没回复后下线,然后到自动确认收货后的最后一天申请退款,申请退款理由为不喜欢,不合适,因为买家下单之前已经跟她明确说过不退不换,所以联系买家旺旺询问,买家说不用管她,她不会退货,既然买家说了不会退货,我就麻烦买家取消一下退款申请,买家无回复,所以我
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了,我告诉买家我已经打快递电话催了,可是买家选择了退货退款,最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空! 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
买家收到宝贝后不喜欢然后申请退货,淘宝以极速退款直接退款给买家了。最后买家觉得可以不退了但不知道在哪里撤消。最后淘宝竟介入让我们卖家退款,我们也上传和买家的聊天记录来证明,并且买家也在处理的过程中留言说是自己不知道怎么操作所以让淘宝关闭就可以的。结果淘宝还是扣了我们的钱又一次打给了买家。淘宝最后把钱打给了买家了的。现在我该怎么办?
我是一个闲鱼卖家,没有交保证金。卖一些厂家一件代发的货。5月13号一个买家来我店里拍下3件宝贝,拍前已经和买家说明签收起24小时后不可以退,买家砍价半天最后3单以1653元拍下发出顺丰到付。5月14日14点买家收到后就说不喜欢,我就想反正24小时内可以退换,买家申请了退换,到第三天才寄。我直接拒绝了退货。后来买家申请客服介入。小二让我给买家退,好吧我就同意的了。结果退回来我收到货已经是小二申请介入
一买家10月1日买我家一件产品,5号到达买家所在地并派件,次日快递通知我所买家拒收,我随即给买家打电话询问原因,多次打电话无人接听,当地快递网点在系统上作出三日内发货人不做处理件将返回,最后因买家不接电话件退回了,但买家也不申请退货退款,最后交易到期默认成功了,成功后几天买家联系我们申请退款,我们要求买家承担返货邮费,买家不同意,因双方观点不同买家生气给我们差评,我想问问广大卖家,我同意退款,这个
遇见一个买家,在本地每个商品下单一件同码的,然后在7天无理由退货最后一天向客服表示有一款气球(不清楚是否人为),但是买家在7天最后几个小时申请退货(且全部申请),我店联系买家,买家并不理会(且全部申请质量问题),在沟通无果同意退货,但是买家在买家退货期限最后一天晚填写物流单号,前后时间用时过半个月退货,买家是否利用会员权利违规购买使用免费使用商家商品。
第一次遇到这样买家7天无理由退货最后一天申请退货退款时间最后一天才退退的衣服还换了次的毛领.
买家申请质量问题。商家拒绝后。买家提交凭证?、最后大众要求商家也提交凭证。最后大众支持买家还退款给了买家。。这种情况对这个产品链接有影响吗??
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱
我之前做了两款产品的小爆款 但是质量一般 出现了好多差评最后店铺动态评分飘绿了一直都没上去 怎么飘红啊?
我一个爆款一上架不到5天就有100来单。在块1000单的时候被告知盗有官方图片,因为我的图片是手机拍摄的,所以我没有原图申诉,所以我找店小二理论,最后闹到小二主管。最后经过7天的排查淘宝撤销投诉,可我的销量从一天80来单到现在剩不会超过10单,甚至没单,,这种情况我要找谁?
我开的是成人用品请趣店,我是新手,不知道货源在哪找,结果从百度上看到了性福鸟成人用品代理加盟,要交加盟费,有货源,并且有一对一辅导,扶持,提供淘宝店面装修和上传,还有帮我做独立商城。最后我交式仠捌佰元钱。淘宝和独立商城做好了。淘宝店铺我的朋友能搜到而独商城从网上搜不到。我问她,她说要20个工作日才能收录。现在过一个月问了最后不回答,打电话和她公司电话都没有人接。我现淘宝店面,而没有货源怎么办???
