买家购买的产品243.6元，申请退货退款184.8元。买家属于极速退款，显示淘宝垫付了退款，而且我已经打款给淘宝了，所以从退货售后这里显示的是退款成功以及交易成功。但是买家并没有收到那笔淘宝垫付的退款。请问钱到哪里了？我有一次和买家的情况一样，买了一件衣服371，退货退款361.退货后马上就收到了淘宝垫付的钱。像这个买家这样没收到钱的还没遇到过。哪位高人知道，麻烦指点一下迷津，感谢！
买家收到不喜欢不想出邮费，就说色差，闹小二介入，我们核实后确实没有色差，然后通过双方举证小二2小时候就支持卖家关闭买家退款申请，买家马上差评再发起不喜欢退款申请情景1、我们之前遇到过小二支持我们的，然后对应恶意买家就会关闭订单，买家在也不能申请退款或者不能评价，这种对卖家是公平的情景2、关闭此次退款申请而已；本身买家就恶意这样做的，如果只是关闭此次退款申请，那么买家还是会无限发起退款申请和诋毁该商
买家拍下等发货后找各种理由个借口退款.我已告知要货物退回才能退款.且保证包装无损.买家承担退回运费.然后买家申请淘宝介入.淘小二要我提供签收证明.买家拒签的.哪有签收证明.小二看都不看我所描述的问题.直接把款项全额退给买家.判我没有提供签收证明.现在收到货外包装严重损坏.内部有破损.且退回来的运费做到付的.交易已经关闭.买家随便拍下物品后退款.来回损失好几百.最后淘小二把问题全推给我.买家逍遥法外
买家收到货使用21天了，产品是电压力锅，盖子要盖好后转动到锁紧位置才能锁紧卡死，但买家应该是这次没有锁紧盖子，才导致煮粥煮开了以后，气压大所以把盖子逼出来了，可能盖子掉到地上，粥也溢出旁边，首先买家第一给了差评，要求退退款，第二投诉到淘宝小二，我们联系她的话，说明可以退货退款，全额退款，买家说受到了惊吓，要求赔偿精神损失费，精神是无价的，我们怎么赔偿，况且这个是操作不当，买家一定说成是质量问题，找
买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，我们拒绝了，他申请介入，淘宝判我们出运费让他退货，支持买家，我想问一下，这样会不会有纠纷率呢？
订单因为超时系统交易成功，但买家还没有收到货（因为偏远地区快递公司整顿放假，所以物流比较慢），然后买家申请售后要求退款，并退款成功。请问买家还能对商品评价吗？因为买家态度恶劣还威胁差评，所以了解下
我是做代销的，买家拒收宝贝，就说商品质量有问题，申请退款，我如果同意退款后送给买家运费险能用吗？
商品价1450，买家申请仅退款100，我同意的话退100给买家，剩下的1350是还是要买家确认收货我才能收到吗。还是说我点击拒绝退款申请，然后支付宝转给买家100元比较好。
买家申请退货退款，上门取件，东西收到了但后台点不了同意退款，还显示在买家退货？
买家买后申请瑕疵要退货，但说明理由是假冒品牌！经过电话沟通后转300给买家，买家撤销退款！！解决这事！但淘小二自动检测有买家退款申请为假冒品牌！这怎么处理！
买家已退货退款可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔，订单已经退款关闭好久了，我拒绝，买家还能投诉我吗？
此买家通过淘宝客进行下单，单款下单数量为10件，卖家发货后快递公司反馈买家联系不上，现在货已经让快递公司返回，且买家现申请不退货仅退款，请问如果给买家退款了，淘宝客佣金是否会退回卖家账户，麻烦大家出出主意。
买家9月份买了裤子，一直都申请质量问题，要求还是仅退款，叫买家修改退货退款，买家始终不愿修改9月份到现在都修改仅退款。已经多次拒绝了。买家还是申请仅退款，我该怎么做呢?
请问买家看了货不满意就给退货了，要求退款，他说没有收到货直接退款，应该是说货不满意要求退款，也要收到货才能同意退款申请吧那如果货退回来是破损，找快递公司还是买家赔啊，而且这个货是大件的，说不要就不要，
事件是这样的：买家再付款前问我们显示器是高仿苹果吗？我们说，显示器是长城的，苹果只是个装饰，买家付款了，就认可显示器是长城的，我们卖他的主机，他说是假的，然后买家去鉴定是原装正品，后来又说这问题那问题，让我们给与补偿，我们补偿后，买家不确定收货，反而说我们卖他假货，发起仅退款不退货，这样申请小二介入，小二给了5次判决都是退货退款，可每一次判决后，买家立马又申请仅退款不退货，这都第六次了，我们不知道
大家好，买家买了我的宝贝，过后提出仅退款，可是宝贝已经发物流在运输途中，我跟买 家说实在不需要的话，宝贝到了之后拒收一下，因为宝贝在运输途中了。宝贝到达买家那里，买家包裹未打开直接拒收，申请了退款，我看包裹已经在退回路上就给买家退了款。我给厂家提供了买家退货的图片之后，厂家让我写退款申请，麻烦请教大家，申请步骤是怎样的？谢谢各位！
买家在我们店里购买了商品，可是诸多不满意，我们只好同意仅退款部分商品金额。一看态度就知道是故意找茬，害怕他恶意差评，请问让买家如何选择才可以关闭评价入口，选择仅退款（未收到货）（已收到货）哪个才是关闭评价入口的