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共有 941 篇文章

  • 买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?

    你好,买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?

    2021-09-02 17:35:01 82 2
  • 买家申请退货退款,退货原因是品质退款的,有什么好一点的办法可以让买家去修改原因?

    买家收到货后,后台申请退货退款,原因为品质退款,质量问题等,旺旺联系买家不回复,电话也不接,买家也不说商品有什么问题, 就直接申请那种原因,我们也试过给买家承担寄回的运费或者补偿让买家去修改退货原因,有一些买家会去修改,但是还是有一些人不肯去修改,大家有什么更好的办法,可以让买家去修改退货原因呢?????

    2021-09-02 09:00:01 87 6
  • 碰上只申请仅退款的买家,该怎么办?

    有位买家在我们店铺买家买了9件衣服,收到货就一直申请仅退款,我们在旺旺联系买家也不回复,我们这边一拒绝,买家就重新申请,一直到可以申请淘宝介入,我们申请了淘宝介入,淘宝支持我们,买家又申请了售后,也是一直仅退款,未收到货,只要我们一拒绝买家又重新申请,因为买家物流是显示他人签收,对于这样的买家,我们该如何做?

    2021-09-01 23:00:01 81 19
  • 买家申请淘宝介入,淘宝判定买家赢,该怎么办?

    买家签收一天后提出衣服款式不对,申请退货退款。买家已经签收,并是按订单发货,衣服没有问题,所以拒绝。买家申请淘宝介入,淘宝判定买家赢,该怎么办?

    2021-09-01 22:35:01 85 3
  • 买家第一次申请小二介入,买家维权失败。买家再次申请小二介入,请问小二还是会判和第一次一样吗?

    买家第一次申请小二介入,买家维权失败。买家再次申请小二介入,请问小二还是会判和第一次一样吗

    2021-09-01 21:00:01 87 12
  • 买家一直申请仅退款不退货?我该怎么处理啊。

    买家从6月16号买家收到商品 开始买家一直申请仅退款 我们多次跟买家协商 买家不跟我们协商 一直申请仅退款 我们要求买家退回商品才能退款 买家一直申请仅退款一个多月我们实在是没有办法要求淘宝介入 淘宝介入会关闭退款 过了几天买家又来申请售后 还来质量问题 买家的行为已经影响到我们

    2021-09-01 18:35:01 97 8
  • 包邮商品买家要退货,能让买家承担发货运费吗?

    本身商品是没包邮的,是她买多件了给她包邮,现在买家要退货,能让买家承担发货运费吗?如果买家申请介入,小2会判决买家胜诉吗?

    2021-09-01 10:00:02 81 11
  • 买家申请仅退款不退货,说货有质量问题,我驳回退款申请,买家投诉小二直接退款给买家,这样有道理么?

    买家仅退款没退货,说货有质量问题,我让退回,驳回退款申请,买家投诉,结果小二凭什么直接退款给买家,这样有道理么?寄的杯子说裂了,其实就是底部一点点划痕,我让买家退货退款,买家仅申请退款,就是不退货,说退货太麻烦,路程远什么的,就这样我的货款就被小二给直接退款了,还有天理么??如何申诉呢?

    2021-08-31 21:35:01 74 5
  • 买家恶意申请退款及售后,我怎么办?

    3月份的订单买家收货后一直申请退货退款,买家填写单退货单号居然填了一个假单号,我拒绝后,买家就一直恶意申请,后面请淘宝介入后,让订单成功了。后来买家又开始申请售后,可买家一直联系不上,怎么处理,联系淘宝闺蜜 居然判 让我和买家沟通,可买家根本联系不上,买家就是一骗子嘛,想让我在不经意间点同意退款,或者超时不操作,我怎么办?

    2021-08-31 21:00:02 154 13
  • 买家从发货到系统确认收货,一直申请退款不退货,联系买家不理会?怎么处理?

    一个奇葩买家从下单发货后,一直申请退款不退货,起先物流签收三天后,来申请未收到货,只退款不退货。联系买家不理会,最终小二介入,我们找物流提供签收底单,小二判买家输。系统默认确认收货。可是隔天买家申请售后,说空包少货,电话旺旺联系买家不予理会。我们拒绝,买家又申请。请求小二介入要求,确认收货后的15天才能处理。现在天天我们拒绝他申请,折腾来折腾去的,你们有什么办法吗?规蜜里投诉买家,小二给驳回。总不

    2021-08-31 19:00:01 89 8
  • 未收到买家退货商品,淘宝强制退货给买家。咋办...?

    未收到买家退货商品,淘宝强制退货给买家。咋办... 买家申请退货,我同意了,买家一直没有给我发回商品,直到超过15天 退货申请自动关闭。买家突然找我,说商品已经给发过来了,单号啥的都发给我了。确实也是往我这边寄送的,查询单号显示是家人签收。我这边也没有家人啊,确实没收到货物,买家申请淘宝介入,淘宝也没有给我打电话确认,强制退款给了买家,这种情况 有解决办法吗?

    2021-08-31 11:00:01 78 15
  • 买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢?

    买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢

    2021-08-30 21:35:01 87 10
  • 货到了国际转运仓后,买家一直不支付国际转运费怎么办?

    买家下单后我隔天就发货 货到了国际转运仓后需要买家支付国际转运费 买家突然申请退款 尝试跟买家沟通 但买家打死也不说一句话 所以拒绝了买家申请 并解释原因 这样重复了两次 货就卡在了转运仓好几天了 该怎么办 买家是不是恶意的?

    2021-08-30 21:00:02 81 1
  • 买家已经签收拉后申请退货关闭了,买家说第二次申请退货关闭不了嘛?

    买家已经签收拉后申请退货关闭了,后来说好换货的,买家又申请退货,我们答应给买家换货了,可是买家说第二次退货关闭不了!这样怎么办?会不会超时款会退给买家呢?

    2021-08-30 19:00:01 89 12
  • 我怕买家确认收货。小二处理期间买家还有确认收货的人口吗?

    买家申请描述不符退货退款,我们是卖的品牌商品,有官方授权,我让买家修改退货原因,因为我们有赠送运费险,无理由都是可以得到运费险赔付,但买家不改,退款说明的理由也不成立,后来我看买家上传的图片,商品还使用了,我现在申请小二介入了,小二处理期间买家还有确认收货的人口吗,我怕买家确认收货

    2021-08-30 17:00:02 70 5
  • 恶意买家退货?请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭!

    买家收到货20多天后,买家还申请退货,但是已经知道买家衣服已经影响第二次销售,买家申请淘宝介入,结果淘小二还判给买家退货,请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭!

    2021-08-30 16:35:02 83 7
  • 买家收了我的货,又申请仅退款,款被退回买家?

    买家收到我的货,又申请了仅退款,而且货款被淘宝退回买家,如果买家迟迟不退货给我,怎么办? 我说一下情况:买家已经承认收到货,他举证的就是我的货的图片,但他申请仅退款,理由是未收到货,买家收到货后,申请仅退款,退款理由 未收到货 拍多/不想要,小二介入后,本人已经拒绝及提交举证签收物流信息,为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗,买家收到货了,申请未收到货 仅退款打电话商家热线小二,回复

    2021-08-30 14:00:02 85 8
  • 交易完成后 买家申请退换货 ,可是一直没有退回,并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了?

    我是淘宝卖家,买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货,因为我没有看到买的申请,淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址,但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认,这样是不是时间到了我制动退款给买家了?但是一直货没有退回呀?我怎么怎么办?

    2021-08-30 11:00:01 64 6
  • 买家拍错商品,卖家不能发货,而买家也不申请退款,卖家该如何做?

    卖家是做虚拟充值的,买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的,聊了一会儿发现买家拍错了,然后卖家就跟买家说您拍错了,点一下申请退款吧,之后买家就再也联系不到了,然后卖家也不能点发货,因为买家没有给卖家提供任何充值账号,买家也一直不申请退款不说话,那么卖家该怎么做?

    2021-08-30 10:35:01 66 5
  • 买家由于个人原因申请退款,买家恶意差评,怎么办?

    我遇到个订单:买家由于个人原因申请退款,我们要求买家去掉邮费,买家不肯要求淘宝介入,淘宝介入判买家输,后来,买家又申请售后去掉邮费,我们也就同意了,退款成功后,现在买家恶意差评说是仿品,说和我们卖家人品一样,哎~~~

    2021-08-29 19:00:02 97 13
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