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买家申请退款后,辱骂威胁卖家怎么办?已同意退款申请,等待买家退货,可以拉黑买家吗?
买家辱骂威胁卖家怎么办
2021-08-17 09:00:018813 -
买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢?
买家申请退款,给了一个单号没有物流的,我拒绝退款了,买家申请大众评审,竟然退款给买家了,要怎么办呢
2021-08-30 21:35:018710 -
买家恶意申请退款及售后,我怎么办?
3月份的订单买家收货后一直申请退货退款,买家填写单退货单号居然填了一个假单号,我拒绝后,买家就一直恶意申请,后面请淘宝介入后,让订单成功了。后来买家又开始申请售后,可买家一直联系不上,怎么处理,联系淘宝闺蜜 居然判 让我和买家沟通,可买家根本联系不上,买家就是一骗子嘛,想让我在不经意间点同意退款,或者超时不操作,我怎么办?
2021-08-31 21:00:0215413 -
我同意买家退款但是买家没有说清楚是退钱我已经补发了快递已经走了 买家现在又说不要了现在我怎么办啊?
我同意买家退款但是买家没有说清楚是退钱我已经补发了快递已经走了 买家现在又说不要了
2021-09-01 13:35:01732 -
我是卖家,买家仅退款不退货,卖家退款超时款已经退给买家,能否追回或投诉曝光?
新入驻淘宝的新卖家,买家买了我们一袋大米,说不香并要求仅退款不退货,几次拒绝后,因担心买家给不好评价,抱着息事宁人的想法,同意了给买家50元退款的补偿,岂知转款几天后买家又申请仅退款不退货,我们未及时关注到信息提示,导致超时款退给了买家,请问现在有何办法能够把款追回或投诉买家。感觉遇到了熟悉规则的买家骗子,实在是忍不下这口气,骗米又骗钱,如何曝光这样的无良买家!!!求知招。谢谢各位商友的回复,我们
2021-09-02 16:00:0210310 -
买家退货一件。申请退款两件。淘宝支持买家?
买家购买两件退货一件,申请退款两件,淘宝要求的凭证也提交了,小二以联系不上买家,就退款给买家,投诉还支持买家,这样怎么办,买家本来就是要敲诈勒索50元,不给,就以差评刷销量威胁,难道就这样吃哑巴亏本,淘宝就这样处理的。
2021-08-30 15:00:017413 -
买家收了我的货,又申请仅退款,款被退回买家?
买家收到我的货,又申请了仅退款,而且货款被淘宝退回买家,如果买家迟迟不退货给我,怎么办? 我说一下情况:买家已经承认收到货,他举证的就是我的货的图片,但他申请仅退款,理由是未收到货,买家收到货后,申请仅退款,退款理由 未收到货 拍多/不想要,小二介入后,本人已经拒绝及提交举证签收物流信息,为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗,买家收到货了,申请未收到货 仅退款打电话商家热线小二,回复他联系
2021-08-30 14:00:02858 -
三个月前的错误订单,买家不申请退款,联系不上买家,怎么办?(买家新拍的都成交了的)?
三个月前的错误订单,买家不申请退款,联系不上买家,怎么办?(买家新拍的都已经成交了的)???
2021-08-29 21:35:01703 -
没来得及填写单号发货,买家申请退款,淘宝直接垫付货款同意买家退款,实际上货买家已经收到了。我怎么办?
没来得及填写单号发货,买家申请退款,淘宝直接垫付货款同意买家退款,实际上货买家已经收到了。我怎么办?
2021-08-31 16:00:016714 -
买家下单,我发货后,买家提交退款申请,小二说我售假直接退款给他了,那买家一直补给我退货怎么办?
买家下单,我发货后,买家提交退款申请,小二说我售假直接退款给他了,那买家一直补给我退货怎么办?
2021-08-31 15:00:02755 -
买家从发货到系统确认收货,一直申请退款不退货,联系买家不理会?怎么处理?
一个奇葩买家从下单发货后,一直申请退款不退货,起先物流签收三天后,来申请未收到货,只退款不退货。联系买家不理会,最终小二介入,我们找物流提供签收底单,小二判买家输。系统默认确认收货。可是隔天买家申请售后,说空包少货,电话旺旺联系买家不予理会。我们拒绝,买家又申请。请求小二介入要求,确认收货后的15天才能处理。现在天天我们拒绝他申请,折腾来折腾去的,你们有什么办法吗?规蜜里投诉买家,小二给驳回。总不
2021-08-31 19:00:01898 -
买家拍错商品,要求退货退款,并指责商家卖假货,怎么办?
买家第一次拍下商品,但是型号不是他想要的,也没有跟商家进行沟通说明,商家照买家所拍型号咨询商品颜色后,准备发货,买家此时要求质量好的,商家推荐某品牌商品,买家表示退掉之前所拍订单麻烦,要求补差价,于是商家让买家重拍推荐商品,并改价让买家补足两种商品的差价,于是,商家跟买家这段聊天中并没有涉及到商品的应用,等到买家收到商品使用后,指责商家卖假货,说商品跟他们先前使用的不同,(由于买家拍的是按钮,有分
2021-08-31 10:00:01901 -
买家拍错商品,卖家不能发货,而买家也不申请退款,卖家该如何做?
卖家是做虚拟充值的,买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的,聊了一会儿发现买家拍错了,然后卖家就跟买家说您拍错了,点一下申请退款吧,之后买家就再也联系不到了,然后卖家也不能点发货,因为买家没有给卖家提供任何充值账号,买家也一直不申请退款不说话,那么卖家该怎么做?
2021-08-30 10:35:01665 -
卖家已经退货退款,还威胁差评。申请后无耻小二纵容买家,卑鄙无耻下流?
买家未收货来申请退款,物品已退回、钱已退给买家,但买家明明未收到货说自己已收到货,然后聊天记录威胁差评,订单理应关闭,但买家还能评价给差评,我所有证据提交,但卑鄙无耻下流的小二说不成立,无耻做法违背常理、如此纵容买家,怀疑这位买家是小二的亲妈、二妈还是大姑? TMD的小二真卑鄙?
2021-08-16 19:40:02953 -
买家收到货后说质量差,申请没收到货,没看清楚情况就给退款了,现在买家不退货怎么办?
买家收到货后,说没收到货,当初没看清楚就给退款了,现在跟买家说叫买家退货回来,买家不退,这种情况怎么处理比较合适?
2021-08-16 21:00:01924 -
买家退货,先邮的到付,我拒绝退款,之后商品又有损坏,买家申请淘宝介入,商品损坏证明还有用吗?
有个买家退货,先是邮的到付,我这边拒绝退款,拒绝原因:买家擅自使用到付或者平邮,之后买家付了运费,但货到后有损坏,我们告知买家商品有损坏影响了第二次销售不能退款,之后买家要求淘宝介入,(问题描述为 卖家已签收未处理) 但我们现在要拒绝退款的原因是商品有损坏,因为买家已经申请淘宝介入了,我也不能修改拒绝退款原因,我把商品损坏的证明上传后还有用吗??
2021-08-17 10:00:02742 -
买家收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,买家申请质量问题退货退款怎么办?
这个买家是个老顾客了,在我们家购买了第三次,这一次收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,这边说可以让买家退货或者补偿5元,(杯子价值20),买家说退10元,我们就让买家退货了,买家申请的质量问题退货退款,还要寄顺丰回来,但是我们有运费险,让买家修改下退款理由改其他也不愿意,他说实事求是,我们问他实事求是那是不是应该选择做工瑕疵哈哈哈哈,反正就是怎么样都不肯修改,请问这种是不是不能拒绝。。,。。
2021-08-17 17:00:021013 -
买家因快递原因旺旺上辱骂卖家,我们好话说了一车,此买家还不同意退款,对于这样的买家怎么办?
买家因快递原因旺旺上辱骂卖家,我们好话说了一车,此买家还不同意退款,对于这样的买家怎么办?真心不想卖给这样的买家,说我们和快递是一伙的故意没有及时派件,此买家收到的好评率很低,是否可以联系快递返回包裹。问题说明,有快递员电话,我们也联系两次派件员,派件员的态度也非常好,不知道买家什么原因上来就带脏字,特别难听的那种,遇到这样的买家有好办法吗?
2021-08-29 23:35:019510 -
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货?
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货,这判定结果都支持我,还同意卖家退款退货不是矛盾吗?说什么买家信誉好,享受极速退款退货什么的,这是什么鬼?我该怎么办?投诉小二?现在都进入退货提供地址倒计时了,时间一到必须提供地址提货,而且是护肤用品,即使退回来我怕买家使用过。
2021-08-29 22:35:01816 -
买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
你好,买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
2021-09-02 17:35:01822
