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怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品
怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品,哪个软件有这个功能呢,求懂的人推荐一款
2021-11-04 22:00:02771 -
买家发布无理取闹的差评怎么办?买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
买家在小店购买花盆,我给买家赠送了一个花盆作为赠品,买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
2021-11-04 13:35:01656 -
淘宝判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,我们能投诉删掉吗?
2021-11-05 11:00:02734 -
各位朋友,买家售后退货掉包,被我店铺拒收,买家差评 能否申诉?
买家在交易成功 申请售后退货,退回来的掉包产品,本店当面拒收, 淘宝介入处理,判客户拒绝退款, 买家直接给差评,这种评价 还能修改么 如何申诉。
2021-11-06 13:00:027412 -
淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01766 -
买家退回来的货不是我们家的货,我们该怎么办,帮帮我们吧?
收到买家寄回来要换的货不是我们家的货,现在我们跟买家沟通 ,买家一直说我们耍赖不承认,说一句实话,作为淘宝店主,客户要换货我们完全支持,只是买家想用同款的别家货来换我们家的货,这个真的没有办法接受,现在买家说我们不承认就申请退款,那我们改这么办?之前也遇到过这样的情况,拒接买家的退款申请,按照淘宝的要求上传了快递公司的红章证明,来证明买家退回来的不是我们的货,但是淘宝后来还是判我们的不对!最后打掉
2021-11-05 12:00:02760 -
买家一味申请退货,就是不请客服介入,该怎么办?
买家已收到货,说是货物破损,申请退货,我想请淘宝客服介入,但系统提示:“亲,暂时无法要求淘宝介入。在买家申请售后15天后且售后状态为“等待卖家处理”时您可以申请介入。在此期间建议您与买家积极协商解决。”我只能选择拒绝退货,并通知买家请客服介入,但买家就是不请客服解决,反而一味的申请退货。而此时淘宝的系统却显示:“请处理退货申请 还剩4天9时9分请及时联系买家协商退货事宜如果您同意,请点击“同意退货
2021-11-04 16:35:018231 -
退货退款程序启动后买家没有退货,时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认?荒唐不荒唐?
订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款
2021-11-04 13:00:019515 -
收到买家退回产品破损了,造成的包装损坏。应该怎么处理?怎么办?
我们收到买家的退货后,胶带是直接贴在包装盒上的,撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说 给快递的时候 产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒,造成的包装损坏。应该怎么处理?
2021-11-05 09:00:0218910 -
泄露买家账号算不算违规,因为恶意买家多,所以单独做个宝贝链接,公示黑名单顾客?
恶意买家太多了,稍不留神就损失,我要创建一个宝贝链接,里面全是拉黑的买家账号名字。可不可以?
2021-11-06 10:35:01727 -
买家要求无理由退货,买家不更改退货地一址?买家不回应怎么办?
买家要求无理由退货,不肯更改卖家提供的新的退货地址,执意填写系统默认退货地址,联系买家要求更改,买家不回应怎么办?
2021-11-04 14:00:01657 -
买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二?
买家购买别人家东西退回我们店铺 提交凭证以后 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二
2021-11-04 23:00:029110 -
跟买家约定无质量问题是不能退换的,但买家以其他理由坚持要退货怎么办?
跟买家约定衣服是处理商品,无质量问题是不能退换的,但收到货五天后买家直接申请退货,理由是穿着不合适,坚持要退货怎么办
2021-11-04 21:00:01960 -
包裹被放在自助柜 买家不去取 一直一个月了 买家申请退款 这个我该怎么办?可以拒绝退款吗?
物流显示签收一个月了 买家忽然申请退款不退货 退款理由是快递一直未送达 我联系快递后 包裹被放在自助柜 买家不去取 然后快递员跟买家联系 给他送过去 他不要了 这个我该怎么办?可以拒绝退款吗?
2021-11-04 17:35:01968 -
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么?
买家以假冒品牌退货,我同意了,然后协商后,买家又取消了。还会对店铺有影响么。
2021-11-06 10:00:011017 -
买家恶意申请只退款不退货的要求?,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
买家收到宝贝了,但只申请退款不退货,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
2021-11-04 15:35:02949 -
我打单发货后才知道这个码没有了,联系买家,买家不理人,还骂你的,该怎么办?
打单发货后才知道这个码没有了,联系了买家,买家骂人然后不理人了,该怎么办?
2021-11-05 09:35:027817 -
买家两个月前买了东西,现在要买个配件,要买家亏本卖他,要不就要差评,怎么办?
买家两个月前买了东西,现在要买个配件,要买家亏本卖他,要不就要差评,怎么办?
2021-11-05 23:35:01749 -
商品收到后买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了,买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办?
我是卖家,我卖的东西买家以收到,但是买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了,买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办????
2021-11-05 11:35:01696 -
买家收到货以后申请仅退货,理由假冒商品!拒绝以后上传了授权凭证,但是买家继续同样的申请,我该怎么做?
买家收到货,伸请仅退款,理由假冒商品,拒绝以后,上传了授权书,买家又继续伸请,旺旺联系不回,在百度搜索,这个买家己经被多个卖家投诉过,都是一样的理由,问小二说要求上传凭证,进货发票等。有没有其它办法可以解决。
2021-11-04 17:00:01794

