团队直播收入怎么分配_开店娃卖家网-第86页

买家拒收大家怎么看？

支持7天无理由退货的包邮产品买家拒收，发货运费卖家承担，退回运费买家承担。这是规则上定的条例！但是，今天遇到买家拒收小二判决是支持卖家，全额退款给买家。虽然金额不多但是也要按照淘宝定的规则走吧？为什么判决全额退款呢？然后我就申诉此订单，并且让本地快递开了退回运费的证明，申诉成功，淘宝赔付运费。如果有些商家们开不了红章证明就不了了之了吗？这是淘宝联合买家坑卖家的节奏吧？今天我也把判决的小二一

2021-10-20 18:00:01

91

1

买家申请退货不退款怎么办？可以拒绝退货退款吗？或者说淘小二会支持买家退款不退货吗？

在淘宝卖出件杰克穷死的夹克，买家于17号收到货，然后便申请退款。然后我也同意了其退款要求，因为这件夹克这个尺码断货，也有其他买家要，我便联系这位买家尽快将衣服寄回。但其反而申请退款不退货，理由是衣服是假货。现在已经是23号，差不多7天了，我一开始便同意其退货，也多次与其沟通，但买家都不寄回衣服，现在还申请退款不退货，其一是衣服已经影响了二次销售，其二是已经差不多七天买家都不将衣服寄回。但我无法提供

2021-10-20 19:00:01

105

11

退货产品被买家调包怎么办？

上个月店铺遇到个问题，买家申请退款，退回的货物，被买家恶意调包，我们当快递面验货，拍照取证，拒收退回了。拒绝了买家退款。然后申请小二介入，缺被判定强制给买家退了款，对此我们十分郁闷，在规蜜多次维权无果，我们财物两空。该怎么办？天猫不能纵容这样无良买家的行为！只会坑害更多商家的利益。希望天猫能重新审核此订单，为我们还一个公道。谢谢！

2021-10-20 22:00:02

212

14

遇到恶意买家拍下商品怎么办？

遇到恶意买家拍下商品怎么办遇到恶意买家拍下商品怎么办遇到恶意买家拍下商品怎么办

2021-10-19 22:00:01

84

5

有些买家炸骗我们卖家怎么办？

买家第一申请仅退款，被我拒绝了，后面申请了退款退货，还叫我先打钱给他，这明白的就是骗子啊，买家退回的商品，我没有收到，我拒绝退款上传了快递公司的证明，买家申请淘宝介入，结果淘宝判决是买家已经退回自动退款，这不是坑我们吗？

2021-10-20 12:00:01

78

4

系统提示要求补交保证金怎么办？

春节前有个买家要求退货，但是卖家同意后买家填写的快递单号无物流信息，买家申请介入，结果商品款项打给买家，但后来系统消息又要求卖家补交保证金，原因是：卖家与买家发生的投诉/退款，淘宝已先行赔付，从卖家保证金里赔付给予买家！淘宝商家客服无人接听，在线服务一直不给解决，求助，不知道该怎么办？

2021-10-20 15:35:01

90

4

被买家以骚扰他人为由投诉怎么处理？

买家在运输过程中仅退款，我们说要拒收且货到了才能退款，因此起矛盾，买家首先用上海话骂人“脑子瓦特了”我们客服回复说要文明，请尊重人，买家回复说人都不会做，何来骂人。然后我客服回复说没家教，没素质，你父母没教你尊重人吗。然后买家以骚扰他人为由投诉，说明商家恶意侮辱我和我父母，态度极其恶劣，退款迟迟不退，恶意拖欠。请问我应该打电话给买家求他撤诉吗（感觉好没面子）

2021-10-20 19:35:02

152

67

买家收货后退款成功，没有寄回货物，怎么办？

买家收到货了，也给他退款成功了。货物没寄回来，给他发消息也不理了。买家未收货前申请退货，但货已经发出去了。随后货物被签收，但是超时退款给买家成功了，买家一直没有退回货物，怎么办？

2021-10-20 15:00:01

213

31

快递显示已经签收，可是买家没收到，怎么办？

快递显示已经签收，可是买家说没收到。联系中通，说是客户让快递员放在奶茶店了，但是客户没找到件，这个怎么处理，快递单签收写着“楼下”，也不知道是买家确实收到没有。已经问了中通那边的网点无果，说是买家让放的，买家也承认是让放在奶茶店里了，但是没找到。现在我已经投诉中通了，等他们处理结果，毕竟一双鞋子，也不是小钱。买家现在一直是申请退款未收到货，这边一直在拒绝中~~~到了15天只能申请小二介入了~想问

2021-10-20 21:35:01

92

6