对于李小璐和PGone的事情_开店娃卖家网-第85页

买家退货的产品已经影响二次销售，我方拒收。结果买家...

买家退货前，我方跟买家已经约定好【退款请用产品原包装寄回，没有拆过机，机子外壳无刮损，不影响二次销售。配件齐全寄回来】。并前后提醒三次，请买家核对产品清单，再寄出。我只能按照快递退回来的包裹核实产品清单是否正确，若有拆机或者退货清单不符合一律拒收哦。但是买家退货寄回来的的产品经我们当快递面签收，配件少寄，机器被买家或者第三方拆卸过，外壳破损，我方拒收应该是属于合情合理。结果买家申请小二介入，小二介

2021-09-12 20:35:02

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不是包邮的商品，件到了，买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来？

不是包邮的商品，件到了，买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来？买家拒收原因是找到更便宜的了，又在其他店下单了。聊天记录可以看出，买家自己问题造成的不能收件。

2021-09-26 21:35:01

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遇到这样的买家要怎么办?求助?

买家在我们店里买了一套柜子，我们承诺送货入户并且和物流公司开具的都是送货入户的物流单，但可能送货人员搞错了跟买家说这不是送货上楼的，但是送货人员是和买家说我也可以帮你抬到电梯里，需要你搭把手。买家同意了，搬到电梯里之后送货人员就走了，买家这时候跟我们联系说为什么不给送上楼，我们就马上联系了送货人员，送货人员承诺马上折返回去继续帮忙搬。我们也马上告知了买家送货人员已经折返回来了不要急。结果买家这时却

2021-09-26 23:35:01

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遇到这样的买家我们只能息事宁人吗？

买家退货我们发现破损第一时间拒收，并拍照。买家维权淘宝支持卖家。然后买家差评，再然后，买家以使用过敏为由把剩余两件产品再次申请售后，并且说就差评，让其他人都给差评，除了维权。对这样的买家，还能怎么办？

2021-09-27 11:35:02

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买家损坏我的产品，然后发起退货怎么处理。我已经收到被买家损坏的货了，卖家不能在淘宝上维权？

买家损坏我的产品，然后发起退货退款怎么处理？我已经收到被买家损坏的货了。淘宝小二还支持这个买家，还退款给了这个买家。卖家在淘宝上，不能维权？

2021-09-26 20:35:01

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请问买家使用过的产品要求退货，淘宝支持买家。该如何解决？

买家收到后9天的时候，说使用后达不到想要的效果。申请了退款。小二周五下午打电话来要求提供进货凭证，本人全部提供后，小二却支持买家退货，并且还要卖家承担邮费。真的是毫无公正性可言。请问大家应该如何申诉？谢谢

2021-09-27 17:35:01

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商品本来是不包邮的，但买满就包邮，现在买家个人原因选择退一大部分，退的一大部分要买家承担来回运费？

2021-09-27 21:35:01

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遇到买家好评率很低的买家怎么办？

一个买家在我店里购买了点东西，一直没有付款，我自己点击看了下买家的好评率，非常的低，我们也不知道和买家如何说这个关于好评率的问题，因为实在是好怕了，是关闭呢，还是不关闭，纠结

2021-09-27 11:00:01

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买家极速退款后，退回的商品没收到，买家还款给系统后，订单关闭，卖家的钱哪里去了？

买家申请退款，极速退款完成，然后买家退货，不知道什么原因，货物在路上又返回买家手里了，卖家拒绝了退款，买家上线后，还款给系统，交易关闭了，请问，关闭后卖家的钱哪里去了

2021-09-27 14:00:02

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针对电子维修配件。淘宝转卖的卖家需要懂电子技术才行、淘宝不应存在多层多方买家、太复杂？

小店卖液晶电视配件的、配件针对维修专业人员用的、再好的配件没有一个专业人员利用也是废品。为了更好的售后服务、小店对每一位买家都询问了买家的电视故障部位、才被买家拍下配件的。由于本店配件价格合理、最近淘宝网上一些没有现货的同行卖家即第二方买家、也上传了一样的配件、被第三方淘宝买家拍下、然后第二方买家便拍下本店配件并修改为第三方买家地址发货、在本店不知情况下把本店配件卖第三方买家试故障用、造成大量退货

2021-09-26 16:35:01

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请问下，买家退回商品非本店的，但钱淘宝打款给买家？

请问下，买家退回商品非本店的，买了本店贵的换了外面便宜的，单物流是快递员打的签收，非本人，拒绝买家申请后，淘宝介入支持卖家，单款打给买家，申诉后又支持买家，请问有什么办法吗？这样处理淘宝不是再纵容骗子？

2021-09-26 22:00:01

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物流显示买家已经签收的淘小二竟然给买家维权成功无...

物流显示17号买家已经签收21号联系我说一直没有收到宝贝。

2021-09-12 22:35:02

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淘宝小二违反淘宝规则，对我们卖家进行了不合理的处罚，判给了买家仅退款不退货怎么办？

淘宝小二依据淘宝争议处理规则第八条，第二十三条，第七十三条第（一）项，判给买家仅退款不退货。退给了买家1918元。但是，根据这三条淘宝争议处理规则规定，淘宝应该判退货退款的。现在，我们卖家是钱也收不到，货也被买家给坑了，请问大家，我应该如何维权？值得一提的是，这位买家，明显就是专业诈骗的，为什么淘宝小二会不惜违背淘宝争议处理规则，如此偏袒买家？

2021-09-28 22:00:02

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买家买了我们店铺一件却以这个订单号要求维修其他的非本店商品怎么处理，傻逼客服也帮着买家？

买家在本店买了一件商品，但是却要求我们必须保修另一件非本店商品，一直在投诉，傻逼客服也不核实情况偏向买家？

2021-09-27 19:35:01

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买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉？

买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符，拒绝后，买家用了一张别人的图片举证，淘宝自动同意了买家的申请，会有什么后果，怎么申诉

2021-09-27 18:35:01

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被买家恶意差评了怎么办？规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

当时买家在我们店铺拍下一个宝贝，买家要求指定快递，客服工作人员说了句没有这个快递哦，要不您退了吧，结果买家开始辱骂客服人员，这单宝贝我们拒绝发货了，随后买家也投诉了我们，我们也已经主动赔付了，但是买家最近又不停的购买，迫于无奈，我们只有发货，买家收到货后立即给我们店铺差评了，规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

2021-09-26 21:00:01

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