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综合搜索找不到我的爆款产品?怎么回事啊,店铺运行良好,没有什么违规记录。
最近不知道什么原因综合搜索找不到我的爆款产品了,之前都是在第一页上的,现在老是在好几十页以后了,今天搜不到了,过两天就又能找到了,再过两天又找不到了,我直通车也开了。淘宝客也开了,之前没有这个情况,就是大概在半个月之前,隔三差五的就出现这个情况,怎么回事啊,店铺运行良好,没有什么违规记录,
2021-07-24 09:40:01843 -
买家说谎,自己伪造快递证明,退货商品配件买家还留下了,商品严重损坏,确说我发的商品就是坏的?
买家接二连三申诉,就说我发的商品是损坏的,我发的是一整套桌子,买家确签收了,说只收到一个桌腿,桌面我发去就是坏的,大众评审同意买家退货,买家退会的桌腿没有配件,收到桌腿的第二天才收到损坏的桌面,我拒收,快递出示证明,因为圆通不给出示圆章证明,站点经理帮我盖章的是站点红章,买家出示了一个个人证明,可给买家派件的快递员说没有写过那样的证明,站点也没有给她写过那样的证明,笔记看整个站点都没那笔记,但是看
2021-08-15 17:00:01811 -
淘宝系统排查说我出售假货 正在退款的交易直接退款给买家 目前买家不退货给我怎么办?
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货,买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
2021-08-26 12:35:019811 -
买家说我卖假冒商品,买家退款不退货?我该怎么办呢。
买家说我卖假冒商品,买家申请了退款不退货选项,我提交家乐福商场进货小票淘宝判证据无效,淘宝直接退钱给买家,买家收到钱后在旺旺里说骗太少了,我截图给客服看客服说帮忙联系买家退货回来,但几天了一点消息都没有,各位大神有没有遇到类似的问题?还有没有什么办法要回货呢?谢谢了
2021-08-29 18:00:02714 -
买家下单,我发货后,买家提交退款申请,小二说我售假直接退款给他了,那买家一直补给我退货怎么办?
买家下单,我发货后,买家提交退款申请,小二说我售假直接退款给他了,那买家一直补给我退货怎么办?
2021-08-31 15:00:02765 -
买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
我是买衣服,因为厂家直发,所以没发票,买家要求退款,我拒绝了,买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
2021-11-01 21:35:018311 -
买家恶意损坏产品,淘宝极速退款给买家了,我拒绝退款,淘宝小二说我已经签收,处理决定退款给买家了?
买家昵称:新星工艺品99,恶意损坏产品,淘宝极速退款给买家了,我拒绝退款,淘宝小二说我已经签收,处理决定退款给买家了,投诉无门!买家收到LG影碟机原装遥控器,4天后说遥控器不能用,要求退货退款,因为购买前就已经协商不管什么原因,退货买家承担来回全部快递费,但买家百般抵赖,反复修改退款金额多次,就是不想承担全部快递费,最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款,买家不知感恩,竟然在遥控器里面滴
2021-09-18 20:35:01897 -
买家说我虚假发货我该怎么办?
由于中间有事没看淘宝有一款宝贝没货了在买家拍下的2天后我联系买家告诉买家没货了把订单关下买家收到消息一直没有回复又过来10多天又给买家发消息让把订单关下买家依然不做任何回应过了20天后我又联系买家买家还是不回复我只能标注一个无须物流的发货在发货的第二天买家申请退款我积极配合买家完成退款,但是退款完成后买家向淘宝发起了投诉,投诉我虚假发货 我已经举证聊天纪录 大神们有没有遇到过我该怎么办
2021-09-18 21:35:01925 -
买家说我们发错货 可是买家提供的照片根本就不是我们家产品 买家现在要求补发 该怎么办呢?
买家说我们发错货 可是买家提供的照片根本就不是我们家产品 买家现在要求补发 该怎么办呢?
2021-09-22 13:35:029810 -
买家退回一个不是我家的货,可是一定说我们发的就是这个,需要怎么处理?
买家收到货后说我发错货,然后把其他买家评价里发的图片发给我,我开始以为是买家自己拍的,以为是发错货了,就答应买家退货,可是买家退回的货并不是我家卖的,款式是差不多,但是质量差很多,买家说我发给他的就是这样的,我需要怎么处理?谢谢
2021-09-25 09:35:02905 -
被买家恶意差评了怎么办?规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立,请问有好的解决方法吗?
当时买家在我们店铺拍下一个宝贝,买家要求指定快递,客服工作人员说了句没有这个快递哦,要不您退了吧,结果买家开始辱骂客服人员,这单宝贝我们拒绝发货了,随后买家也投诉了我们,我们也已经主动赔付了,但是买家最近又不停的购买,迫于无奈,我们只有发货,买家收到货后立即给我们店铺差评了,规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立,请问有好的解决方法吗?
2021-09-26 21:00:01716 -
频繁收到平台消息说我骚扰买家怎么办?
这个月我有个订单收货后已使用要求全额退款,我按要求提供产品授权和进货发票,平台支持卖家。之后买家提出售后,我们的意思把未使用的产品退回,已使用自已处理,折算使用的商品货款。买家修改了售后金额,我们同意到了退货时间未退货。在退款和售后时我们电话联系过买家几次但不接,旺旺也未联系过他。买家之后差评全是骂人的话。紧接不到三天我就收到推送的消息,现在一共收到5次了说我严重骚扰买家 ,请问各位商友我该如何面
2021-09-13 11:00:021113 -
我把货发错了,买家要求退款,我要求退货退款他不同意、买家就投诉说我销售假冒商品,现在要举证?
我把货发错了,买家要求退款,我要求退货退款、买家不同意、还投诉说我销售假冒商品,现在要举证,我该怎么办?
2021-10-01 13:00:029010 -
买家拍下的2笔订单地址一样系统自动发一个单号发货,买家说我们我们产品包邮的凭什么发成一单我该怎么办?
简单的说下,买家拍下2单,因为地址一样的所以系统自动将这2单合并成一个运单号。现在买家怪我们说把东西发在一起了,他有个东西是要拒收的,现在他只能2个都收下了,要我们出退货的运费。还问我们产品不是包邮的吗,凭什么2件一起发,现在威胁我们要申请介入。求指教下,这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。重要的事情说三遍~嘤嘤~真的好着急a ~大家以前有遇到
2021-10-07 16:35:02853 -
买家因尺寸问题申请换货,我们也同意换货了,结果买家又不退回,还写差评说我们服务态度不好?
之前买家购买产品时候,无法确认尺寸,我们要求他拍下照片给我看下,确认好尺寸再买,买家就是不愿意提供照片,过了几天自己静默下单了,结果收到货就真的不能用了,他又要求换货,我们还好意提醒他,换货的话成本比较高,可以单独买个配件加上,就可以使用,成本也更低,买家不愿意,还是要换货,我们也同意他换货了,等了2天还是没看到填写退货的物流单号,结果是买家给了差评,说我们服务态度不好,这种大家有没遇到过,要怎么
2021-10-09 19:00:019515 -
买家申请的退货退款,小二介入后竟然判了仅退款,说我们已经收到买家退回的商品,不知道哪来的依据?
买家申请退货退款,小二介入后竟然判了退货退款,说我们已经收到买家退回的商品,不知道哪来的依据
2021-10-17 20:00:02721 -
今天工商局打电话说我们买家投诉我们,要赔偿500元,我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢?
今天工商局打电话说我们买家投诉我们,要赔偿500元,我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢?
2021-10-19 20:35:029513 -
买家说我卖假货,要求退款不退货,淘宝自行退全额给买家了,怎么处理?
淘小二明明判断退货退款,为什么莫名其妙的全额打给买家了~而且我明明是正品啊~买家完全是来钱东西的,现在钱退给他了,货也没寄回来,订单完成了,淘宝不知道怎么处理的,现在我该怎么办呢
2021-10-21 11:35:02765 -
我最近被买家骗了,一下拍了10双,买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌,要求赔钱?
我最近被买家骗了,一下拍了10双,买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌,要求赔钱,我家的鞋子才卖19.9,就是正常发布的,像这种情况怎么办
2021-10-25 12:35:027110 -
没有骚扰过任何人,买家说我恶意骚扰?
最近收到淘宝发恶意骚扰消息,售后我们都是通过旺旺毕恭毕敬的和买家沟通,买家不回消息我们也没有多发,谈话都是善始善终的,没有任何威胁骚扰,没有恶意骚扰过任何买家啊,买家却投诉我说恶意骚扰他,,怎么办呢??
2021-10-26 23:00:01824
