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买家恶意退款成,我要投诉买家,找淘宝申诉拿回退款,怎么找不到淘宝人工客服怎样找到商家人工客服?
买家恶意退款成,我要投诉买家,找淘宝申诉拿回退款,怎么找不到淘宝人工客服怎样找到商家人工客服?淘宝客服怎么乱判
2021-10-10 18:35:01798 -
买家恶意申请只退款,不退货,不然就给差评威胁。后回我们拒绝退款,买家恶意给了差价?
买家恶意申请只退款,不退货,不然就给差评威胁。后回我们拒绝退款,买家恶意给了差价。投诉了不合理评价,可被淘宝拒绝了,该怎么办
2021-10-10 23:00:0110515 -
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护?
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护。无语。。。。。。。。心凉了半截。不知道放弃卖家做买家我们这样做淘宝会保护不。淘宝的漏洞都是老实的卖家受伤害。不知道还有哪个平台和淘宝类似。如果有。一定100分支持。避免一家独大?
2021-10-11 14:35:028111 -
碰到恶意买家敲诈,秒拍退货怎么办?
买家买我们一套西服收到货后要求我们赠送衬衫,在没有满足她要求后,买家先申请退货以(做工问题)然后又以(颜色/图案/款式与商品描述不符)及用其它旺旺ID对我们发起威胁和短信轰炸,恶意拍单然后退货,还有2个订单未退,不得已我们正常发货了,后面收到后买家应该还会继续攻击我们(有聊天截图凭证)对我们品控质量分造成极大负面影响,我们本着息事宁人一直和买家做友好沟通,但买家一直抵触,我们申请小二介入后,小二处
2021-10-12 20:00:01763 -
买家恶意敲诈勒索?买家该怎么办?
碰到无良买家了,收到货,现在不停的要求只退款不退货,不停的找各种理由,一会儿生产日期和描述不一样,我直接拒绝只退款不退货,并上传了生产日期,买家又换了一种敲诈勒索的方法,说是货物有缺损,我又拒绝退款,因为发货时是好好的,并且买家已确认货物完好,才收货的,对于这种恶意敲诈的买家,卖家应该怎样维权,并且怎样申请淘宝封他的号,在旺旺上,我发的消息他根本不回复,一看就是老手,请各位大侠支招,谢谢
2021-10-13 16:00:029715 -
买家恶意辱骂店铺客服,请问亲们,该如何举报,去那里举报?
买家在小店铺购买一件商品,因为穿着不当早晨的损坏,买家下午本人成功签收,晚上的时候说商品损坏,没有在旺旺说说明情况,直接申请淘宝介入,我们店铺也把发货检查拍照的图片,进货单,快递底单。都i提交给淘宝,结果是,支持卖家。买家现在恶意的语言辱骂店铺客服,我们店铺不是过错方,亲们,请问这样的事情,这样的买家就没有地方管么?为什么当卖家证据足够充分的时候,淘宝介入是支持卖家的,反而对买家没有什么处罚,我知
2021-10-13 17:00:02839 -
被买家恶意退款怎么办?买家也联系联不上,现在可以肯定买家是骗子
买家已经签收,但买家却申请退款,买家也联系联不上,现在可以肯定买家是骗子,已经报案,但是警方立案证明迟迟没下来,想问问各位大神有没什么好办法,淘宝马上就要判了,急急,谁有什么好 办法,可以电话或者qq联系详谈,电话13927371895 qq 641876986 如能挽回损失,必有重谢, 急急急!!!!!
2021-10-12 09:00:021085 -
买家说有瑕疵,同意退回,一直强调注意打包,结果没打包好,退回的东西坏了2个地方,却全款退给买家?
什么意思买家说有瑕疵,同意退回,一直强调注意打包,易损坏,结果还是没打包好,收到的宝贝坏了2个地方,这样举证那样举证,结果全款退给买家,那淘宝为何让我举证,不是多此一举吗?直接判给买家不就行了,举证干什么???我们卖家不需要成本吗?已发货34公斤,运费都是15块钱左右都不说了,一个宝贝坏了,损失100多块钱,加运费近200块钱的损失,明明白白的买家退回来出的问题,结果还全款退款,淘小二就这样致卖家
2021-10-10 23:35:01959 -
碰到有风险的恶意买家?我也联系该买家。但是该买家显示已读,就是不回我。我该怎么办?
碰到好几个类似的淘宝账号,账号i都是t开头,然后一连串数字字母。最后是05XX。 显示该买家有风险,然后该买家直接拍下商品。正好我的商品此款码数刚断货了,该怎么办。我也联系该买家。但是该买家显示已读,就是不回我。我该怎么办?
2021-10-11 20:35:01702 -
买家多次恶意申请仅退款,店小二裁定退货后,该买家又撤销退货从新申请仅退款,我该怎么办?
买家投诉假货,申请仅退款,店小二介入,我提供了相应资质,店小二裁定退货退款。后续该买家多次恶意撤销退货,从新发起假货投诉,我该怎么办?
2021-10-11 21:00:018510 -
买家疑似恶意下多单,然后电话联系,买家语气特别不好,说不发货就投诉。我如何关闭订单?
买家疑似恶意下多单,然后电话联系,买家语气特别不好,说不发货就投诉。我如何关闭订单?假如我超时未发货,被投诉的话,会被扣分吗?
2021-10-11 22:00:018042 -
买家超时恶意退货问题?按照淘宝规则买家投诉我能不能赢??
问下各位商家,我的一笔订单,买家7月25号申请退货,退货理由是不喜欢/效果不好,当时马上同意了(我有运费险的),买家没有寄回,超时后退款自动关闭,昨天又来申请,退货理由是材质不符,当时就旺旺跟她说修改一下,买家很拽,就不修改。拒绝后今天又说衣服破损,损坏,还说不同意就投诉我....怎么怎么样的,我记得淘宝规则是不是有一条买家未按约定时间寄回就可以拒绝退货申请??不要说什么跟买家好好沟通一下,妥协之
2021-10-12 16:00:01808 -
我也遇到恶意买家,因为食品是进口的,无中文标签,买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀??
我也遇到恶意买家,因为食品是进口的,无中文标签,国内转发的快递,买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀!!!
2021-10-13 22:00:018513 -
对于签收以后恶意说少发要求退款的买家如何打标?
对于签收以后恶意说少发要求退款或者补发的买家,碰到贪小便宜的买家金额不大几块钱的话都会选择息事宁人给买家退款但自己心理憋屈;碰到恶劣的买家,咄咄逼人,那人都要气疯。云标签貌似没有这种场景呢,哪位大神能否指点一下
2021-10-12 09:35:01671 -
新店,最近遭到恶意买家,买家收到货后,申请只退款不退货,申请退款几十条、诈骗团伙?
新店,最近遭到恶意买家,买家收到货后,申请只退款不退货,申请退款几十条、怀疑是诈骗团伙 要怎么样才能不让自己钱财两空??
2021-10-12 10:35:016816 -
买家恶意差评,说产品有质量问题,晒的却是别人的图片,该怎么投诉买家才能成功?
买家恶意差评,说产品有质量问题,晒的却是别人已经发布的在评价里的图片,并没有买家自己实际拍摄的有任何质量问题的照片。这样该怎么投诉?
2021-10-13 22:35:02852 -
被买家投诉恶意骚扰,根本就没有恶意骚扰,投诉能成立吗?
给买家快递东西,赠品送错了,答应给买家补发,多嘴说了一句有的客人通情达理就不要了,买家就生气了,我俩说话的时候有点不愉快,给了我差评,我也没有给他电话,短信,也没给她留言,买家就投诉我恶意骚扰,这样的投诉能成立吗?
2021-10-12 23:35:01736 -
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理完了,买家还给差评,可以申诉吗?
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理了退款,买家还给差评,可以申诉吗?
2021-10-11 21:35:01684 -
标题误写羊绒 宝贝描述是实际成分聚酯纤维 买家恶意购买 要求退一赔500 规蜜投诉不成立 ?
此恶意买家在我们家买了一款衣服 因标题误写羊绒 宝贝描述是实际成分聚酯纤维 质检报告也是聚酯纤维的 恶意买家要求我们退一赔500 不然就投诉我们 让小二给我们降权 咨询了小二 如果排查买家有恶意行为 投诉成立也是不扣分的 但是现在规蜜投诉是不成立的 现在买家也不退货回来 本来就算扣几分反正到年底了到时候也清零了 现在就怕恶意买家故意不退货回来 挨时间 反复申请退款 到时候挨到12月再来投诉 扣分扣
2021-10-12 18:00:01892 -
买家给了我们4个谩骂的差评,我也给买家4个差评,买家2天后看到,买家投诉恶意骚扰?
事情是这样的,买家给了我们4个谩骂的差评,我也给买家4个差评,买家2天后看到,投诉我们恶意骚扰,这样的投诉成立吗,我没有给买家打过电话,中间买家问了我一句,我把差评删除,你能删除吗,我说可以,求大神解答
2021-10-12 14:35:029612
