美工要怎么开始学_开店娃卖家网-第62页

已经给买家退款了买家又投诉我了怎么处理？

买家在我这儿拍了10台风扇，因为发货时因为快递费过高，我让买家申请退款或者补运费，买家不同意补运费差价然后申请退款了我同意之后订单关闭4天后买家又来投诉我未按成交价格进行交易现在我该怎么办联系买家买家也不回复我我现在该怎么办？

2021-09-03 21:00:01

83

19

买家以差评威胁卖家承担退货运费，怎么办？怎么处理

买家说要退货这边同意后，买家要求我们承担退货运费，没有问题的情况下，运费当然是买家自理。买家不肯，然后说描述不符，我就叫买家拍照看看是否发错货，买家不拍，说要差评，现在的买家都这样吗？

2021-09-16 13:35:01

93

11

要买家取消退款，买家一致不回复，我改怎么办？

买家先申请退货退款，我同意退款待买家退货后后买家又说不退了，说要换3件衣服的尺码，我答应了，我要买家取消退款，或者是买家不要去填写物流单号之后申请的退货退款会自动取消，买家答应说不填单号，可是2天后买家自己去后台填写寄过来换货的单号，由于买家信誉良好，淘宝垫付退款金额，现在要买家取消退款，买家一致不回复，我改怎么办？

2021-09-03 14:00:02

85

12

买家收到货后找毛病申请退货，淘宝支持买家，怎么处理？

买家买之前就很勉强，我们卖家也解答的很详细了，最后买家还是要求发货了，现在是买家收到货后找毛病申请退货，承担来回运费，我们不同意承担运费，买家要求淘宝介入，现在淘宝“ 维权定性: 无法判定交易中的责任”，支持买家退货，问下大家我们卖家只能这样接受吗？客服都偏向买家吗？

2021-09-03 13:00:02

70

18

虚拟物品发货后联系不到买家然后两天后买家恶意退款怎么处理？

30日凌晨给买家发货后买家以睡觉为理由拒不激活我表明可以代激活后买家从此开始对于我的消息一直显示未读直到8月1日下午4点买家申请退款而这两天我始终联系不到买家买家也未就此订单联系过我这点阿里旺旺聊天记录可以证明因为商品属于虚拟物品发货后有时效性且无法二次销售使用对此买家开始钻漏洞恶意申请退款且阿里旺旺还是联系不上对于这样的订单应该怎么处理？申请淘宝介入后会不会直接判定买

2021-09-16 09:00:02

88

2

出租游戏账号，买家恶意申请退款，小二又一直判买家赢怎么办？

出租游戏账号，交易完第二天，买家就申请退款，我把和买家的聊天记录都上传凭证。用屁股想也知道是买家恶意退款，但是小二说我违反什么服务法则。判买家赢，买家亏的是什么，什么也没亏好不好，都是卖家亏了。

2021-09-16 14:00:01

110

1

买家退回产品压坏，卖家拒签不能退货退款，买家却给差评。怎么办呢？

买家拍了一个宝贝，不合适为由申请退货退款，因7天无理由，卖家给退，但是退回，却发现产品压坏了，影响二次销售，联系买家和买家说明，却被买家骂了一顿，然后说不退了，百来块钱给您，我这边是同意给买家退一半的差评的，但是买家不要，然后买家确认收货，直接给差评，我改怎么办呢？这种差评能删除吗？

2021-09-03 21:35:01

73

16

卖家没发货，买家申请退款，款已经给了买家，买家说没有退运费，这个怎么处理呢？

卖家因为缺货没发货，给买家解释清楚说申请退款，款已经给了买家，买家说没有退运费，这个怎么处理呢？

2021-09-16 13:00:01

183

65

买家收到货一直申请仅退款不退货，拒绝后买家一直投诉店铺，请问应该怎么处理，一直投诉对于店铺有影响吗？

买家说产品使用后过敏，我们店铺支持无理由退货退款，也联系了买家说明只要可以把货退回来，我们支持退货，但是买家说货已经扔了要申请仅退款不退货，淘宝小二已经介入2次第一次判退货退款，买家不愿意退货并且撤销，第二次再给开通退货渠道买家再次申请仅退款不退货，后面第二次淘宝小二判仅退款是不在消费者保障范围之内，结果买家一直投诉我们店铺，如果买家愿意退货我们支持无理由退货退款，但是买家不愿意退货却一直要投诉

2021-09-03 19:00:02

79

11