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在淘宝上买了件衣服,质量差申请退款不让退,还发买家地址让买家确认,要过来杀买家吗?
在淘宝买了件衣服,质量差不让退,还发买家地址让买家确认,是要过来杀买家吗?
2021-09-02 18:35:017662 -
买家申请淘宝介入,淘宝判定买家赢,该怎么办?
买家签收一天后提出衣服款式不对,申请退货退款。买家已经签收,并是按订单发货,衣服没有问题,所以拒绝。买家申请淘宝介入,淘宝判定买家赢,该怎么办?
2021-09-01 22:35:01873 -
与买家有交易纠纷,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评,我可以去投诉买家吗?
买家超过8天无理由退换货时间,第10天申请退货退款,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评,我可以去投诉买家吗? 能否交给淘宝客服处理,要求删除差评?
2021-09-01 14:35:017811 -
未收到买家退货商品,淘宝强制退货给买家。咋办...?
未收到买家退货商品,淘宝强制退货给买家。咋办... 买家申请退货,我同意了,买家一直没有给我发回商品,直到超过15天 退货申请自动关闭。买家突然找我,说商品已经给发过来了,单号啥的都发给我了。确实也是往我这边寄送的,查询单号显示是家人签收。我这边也没有家人啊,确实没收到货物,买家申请淘宝介入,淘宝也没有给我打电话确认,强制退款给了买家,这种情况 有解决办法吗?
2021-08-31 11:00:017915 -
买家恶意申请仅退款,淘宝为什么要如此偏向买家?
买家以发错货由,申请仅退款,我们多次要求买家举证无果,买家申请理由为材质面料与描述不符,淘宝介入后并没有让买家举证,反而让卖家提供进货发票,无法提供则会判为让买家退货退款卖家承担所有运费,但店铺会记一次纠纷。淘宝为什么要如此偏向买家?[pre]买家在我拒绝后又修改了退仅款原因为:颜色/款式/图案与描述不符 这样我再申请淘宝介入会不会结果不同了呢亲们?[/pre]刚刚我又咨询了淘宝人工客服,经反复确
2021-09-01 16:35:017745 -
连续几个买家恶意差评,淘宝客服偏向买家怎么办?
一个月连续几次恶意差评,不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大,觉得中小买家无所谓了,全部都被判定为正常评价支持买家!第一个差评:买家买了一件产品,收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用,要我多发几件,拒绝之后买家让我等着瞧,之后发现买家差评。我不免费送给他就不改,与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录,然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评:这个内容比较简单了,一心的买家,收货
2021-08-30 20:35:01970 -
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,怎么办?
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,还不断的申请仅退款,怎么办?
2021-09-02 23:35:01716 -
买家购买超过7天退货期限,淘宝小二说只要买家说是质量问题,就可以退货?
买家衣服签收10天左右,就来说质量问题,要退货,我们卖表演服的,有的买家表演完就来退货,淘宝小二居然支持买家,说只要买家说是质量问题,就可以退货,当初买家还发的顺丰,要急用,如果买家表演完了,就来找问题要退货,这样谁来维护我们卖家?商品有问题要等10多天才说有问题?这个不合理吧? 衣服线头也算是质量问题?真是不公平的处理,那买家表演过了,就说是商品问题,这样也支持?
2021-08-31 20:00:021069 -
买家要求只退款不退货,申请淘宝介入,买家直接搞了个假单号上去,这个该怎么解决?
我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝,之前不知道是防品,后来买家问起时,我就去问阿里巴巴店家,在买家还没有购买时告知买家是仿品,可是买家也没有说什么,就购买了,可是收到货就申请退款不退货,当时我就直接拒接了,后来买家申请淘宝介入,淘宝要求买家退货我退款(买家要求我退款给他他在退货,当时我拒接了)可是买家直接搞了个假单号上去,这个该怎么解决???大神们求解!!
2021-09-02 14:00:01761 -
买家把产品损坏了申请退货,淘宝小二判定买家付款,买家给差评怎么处理?
买家收到货安装时把产品损坏了,要求退货,说是质量问题,提供图片给淘宝客服处理,淘宝客服判定买家付款,不支持退货,结果买家给差评,请问如何处理?谢谢!
2021-09-02 22:00:02968 -
买家退货一件。申请退款两件。淘宝支持买家?
买家购买两件退货一件,申请退款两件,淘宝要求的凭证也提交了,小二以联系不上买家,就退款给买家,投诉还支持买家,这样怎么办,买家本来就是要敲诈勒索50元,不给,就以差评刷销量威胁,难道就这样吃哑巴亏本,淘宝就这样处理的。
2021-08-30 15:00:017413 -
买家购买商品申请退款不退货,淘宝介入,要求买家退货退款,现在买家还是不同意,继续介入仅退款,怎么办?
买家购买商品之后,申请退款不退货,淘宝介入之后,叫买家退货退款,现在买家还是不退货又介入了怎么办?
2021-09-02 11:00:029510 -
买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
你好,买家已经影响二次销售了,请问淘宝介入了,是买家的问题,钱已经打给卖家了,为什么买家还可以申请退货呢?
2021-09-02 17:35:01822 -
没来得及填写单号发货,买家申请退款,淘宝直接垫付货款同意买家退款,实际上货买家已经收到了。我怎么办?
没来得及填写单号发货,买家申请退款,淘宝直接垫付货款同意买家退款,实际上货买家已经收到了。我怎么办?
2021-08-31 16:00:016714 -
因为买家邮编多写一位不能输单号,买家申请退款淘宝及时受理,买家也签收卖家发的货,该怎么办?
因为买家邮编多写一位不能输单号,买家申请退款淘宝及时受理,买家也签收卖家发的货,该怎么办?
2021-09-01 09:00:029912 -
买家恶意把货收到以后,恶意审请退货退款,我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决?
买家恶意把货收到以后,恶意审请退货退款,我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决?
2021-08-31 17:00:017117 -
买家拍下商品后卖家发现缺货,第一时间旺旺通知了买家,买家退款还投诉,淘宝会支持他吗?
买家拍下商品后卖家发现缺货,第一时间旺旺通知了买家,买家申请退款还投诉说不按约定时间发货,淘宝会支持他吗?该如何处理
2021-08-30 18:00:029611 -
买家退货,商家未收到货,买家提供的做假底单与快递官网走件流程不一致,淘宝判买家赢,怎么办?
买家退货,商家未收到货,经商家核实,买家提供的底单是做假的,快递单真实的发件地址和收件地址及收件人与买家提供的底单不符,淘宝还判定买家赢,我该怎么办!淘宝要求提供快递公司公章证明,快递公司只提供原底单,不提供盖章证明!我该怎么办!
2021-09-02 09:35:01877 -
明确告诉买家不是正品,是高仿,买家收到货后,买家投诉假货,要求退款不退货,淘宝会怎么处理呢?
明确告诉买家不是正品,是高仿,买家收到货后,买家投诉假货,要求退款不退货,淘宝会怎么处理呢?
2021-09-02 12:00:02616 -
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗?
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01765
