被投诉_开店娃卖家网-第32页

被买家敲诈还恶意退款，现在还在淘宝上发起起诉要求不合理赔偿，该如何应对？

前段时间买家在我店里购买了两个塑料整理箱，一开始买家说我给他漏发了一个，我这边看买家情绪激动，也答应给他退款，结果买家不予理会，直接确认收货给了差评，然后在申请售后退款，这边想息事宁人也给他退款了，买家也坚决不删评价，小店本以为这件事也就这么过去了，结果这个买家又是去投诉工商又是去投诉质监局，又在淘宝投诉，要求我赔他500元，都没成，后来他又把收到的这个整理箱也申请了售后仅退款，小店果断拒绝了他的

2021-10-29 21:00:01

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店家被买家恶意购买怎么处理？买差评师到我店买小东西，请问怎么处理？

我们卖家维权投诉买家盗用我图，结果是买家被扣分，现在买家报复卖家，买差评师到我店买小东西，请问怎么处理？

2021-10-28 21:00:01

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买家投诉我，违反支付宝交易流程，如果投诉成立，淘宝对店铺有什么相应处罚？

我是淘宝代销小卖家，买家下单后，厂商直接发货了，有快递公司及快递单号，过了几天，买家说物流没有更新，我才去问厂商，厂商才说这款没有货，只是打了单号，却没有发货，我就联系买家叫他退款，买家退款后，我也及时处理了，但买家投诉我，违反支付宝交易流程，请教各位大侠，我该怎么办？

2021-10-29 19:00:02

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被职业打假人投诉索要8000块了事不知道怎么办？

买家一次购买了8瓶金花油，总计952元，以没有厂名厂址，生产许可，三无产品为由索赔，电话联系了买家，买家要求赔8000块了事，否则要投诉到工商。联系买家协商给买家退货退款，并承担全部运费，买家都不同意。我们卖的就是个农产品，就是当地农户自己压榨的油，觉得买家是一个职业打假人，以大量购买而后索赔为目的。恳请大家帮助解决出出主意，致谢！

2021-11-03 17:00:01

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买家申请退还不肯提供证据，被拒绝后发起恶意投诉，导致卖家商品被下架，货款被退，货物难追回，合法吗？

1.买家申请退款，遭到拒绝后，拒绝提供产品质量问题的证据，也拒绝与卖家沟通，暗地里找人投诉买家售假。2.买家借着淘宝漏洞，在申请退货期间，促使卖家申诉失败，导致货款自动退还，并且不回消息不接电话，拒绝退货。3.淘宝不顾商家损失，让卖家自行联系买家，但买家拒绝一切沟通，不留下任何证据，让卖家无可奈何，这样的损失，淘宝是否有责任赔偿？4.买家不回消息，没有沟通记录，为何不能通过申诉？

2021-10-31 11:00:01

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我的宝贝是赠送品被买家拍了付了款，但是不能发货，买家要求发货，不退款怎么处理？

2021-10-30 13:35:01

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买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗？

买家差评打电话协商处理，买家嫌钱少了，然后投诉卖家恶意骚扰怎么办，会被扣分冻结支付宝账户吗

2021-10-31 16:35:01

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买家从我这里买了一百件货然后投诉假货，退款不退货，迄今联系不上买家怎办？

买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假，我目前因此被扣分，申述的时候需要我进货发票凭证，可是我从阿里巴巴进货，我进货的地方说十月一号才能给我提供凭证，9月27申述截至日期。我不知道改如何是好？买家只申请退款不退货，我打电话无数次联系不上买家，旺旺也不回复，买家涉嫌钓鱼购买，讹诈骗我的货物，希望广大小卖家朋友也注意，一下买很多不怎么讲价的人很可能是骗子，我给淘宝打电话，他们说只有人家投

2021-10-29 19:35:01

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淘宝买家退货的衣服不是原来的吊牌返厂被厂家当做假冒仿品销毁卖家应该给全额买家退款吗？

我是淘宝卖家从厂家进的货卖出衣服后由于买家要求退款退回的商品买家换了另个厂家的的吊牌；卖家没留意在返厂换货时厂家说是仿冒了他们的商品【品牌服装】为假冒商品当场做了销毁处理造成了衣服全额损失【退货的时候我们已经告知吊牌完好快递回来】我卖家还应该全额退款买家吗？

2021-10-29 17:35:02

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买家交易留言:当前交易疑似存在欺诈信息，已被关闭留言展现。这是买家编辑的？还是淘宝设置的？

一位买家将儿童兄妹款泳衣加购，在交易详情里看到留言是这样的:当前交易疑似存在欺诈信息，已被关闭留言展现。这是买家编辑的？还是淘宝设置的？

2021-10-29 09:00:02

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被买家恶意申请售后骗取钱财，旺旺上又没有有效证据，投诉无果，我该怎么维权呢？

我是做网络投票的，买家下单后我们开始工作，结束后买家确认收货并评价，交易完成四天后买家发起售后维权，旺旺上没有有效证据，微信聊天记录也没了，买家留的电话地址全是假的，旺旺也给我拉黑了，我没有任何方式联系到他，拒绝售后买家又再一次发起，已经反复发起好几天了，我该怎么保护我的权益不让骗子得逞？

2021-10-30 20:00:02

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买家退货没有按原包装退回，加重破损，难以修复，能向淘宝投诉买家要求赔偿吗？

我发出的产品在运输过程中出现破损，买家退货了，退货没有按原包装退回，只是随意包装导致产品加重破损，难以修复！能向淘宝投诉买家要求赔偿吗？

2021-10-29 13:35:01

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已经处理过的纠纷，判定是买家责任。但另一个淘宝小二怕买家投诉，直接扣我保证金给买家，这要怎么处理？

这个买家购买我们的产品（数码产品），使用完后，就找理由，说电池使用时间满足不了他，非要说电池配不到（事实上这款的电池是很多数码产品通用的电池，非常容易买到，价格也很便宜，我们自己也有原装电池，随时都可以买来用。）两次维权都被淘宝小二给关闭了。事情本来应该到此结束的。结果9号突然收到另一个淘宝小二的旺旺信息，说要我配合买家处理，不然就“矛盾升级”。然后我立即回复小二，告知他此笔交易是已经处理完结的。

2021-11-03 14:00:02

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一个买家在其他买家的评价里恶意评论怎么办？订单已经超过3个月投诉不了，各位大神帮帮忙？

一个买家在其他买家的评价里恶意评论怎么办？订单已经超过3个月投诉不了，各位大神帮帮忙

2021-11-03 13:00:01

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买家申请仅退款，小二急速退款处理后，又把商品取走，小二判定规蜜投诉失败该怎么办?

买家在商品已到自提柜后申请仅退款，申请小二急速退款处理后，又把商品取走。一直联系淘宝方面，无人工客服，电话无法转人工！在规蜜处投诉，无法投诉成功！请问，这种情况，淘宝卖家就要承担货被买家骗走的风险吗？买家从极速退款到取走商品中间相差不到1小时，很明显是骗取商品，而淘宝小二确支持买家，让我们C店卖家感到心寒！如小二都是如此处理问题，我想问下，我们还开店铺干什么？都去当买家，如上此买家一样去骗取其余店

2021-10-29 20:35:01

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买家为了凑单优惠，提交订单后又申请部分商品仅退款，商家不发货会被处罚吗？

1、淘宝商家促销是：满100包邮的，满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元，订单实际付款140.5元，随后又申请退2个商品32.67元，买家留下的4个商品，实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价，淘宝商家一直不发货会被处罚吗？4、8月3日补一条：这个买家是4钻买家，好评率99%，拍的是我主推宝贝，如果卖家发货必定会收差评，必定受影响。现

2021-10-30 22:00:01

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