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买家退回来的货是坏的而且数量也不够,怎么办?
买家货买回去又不想要了 然后申请退款 我收到货后发现少了一个 而且寄回来的货被买家把里面的隔板折断了,但是买家有急速退款 我拒绝退款了 但是淘宝判定我输了 把钱退给买家了 这种行为是不是属于欺诈 主要是我确实少收到一个货,我现在是有理没有地方说 我感觉这不是几十块钱的问题,这是一个很严重的公平公正问题,如果我们卖家以后还遇到这样的买家怎么办?淘宝这个平台现在还有没有公平公正了?原封不动的包裹还在我
2021-10-29 14:00:01915 -
淘宝买家退货的衣服不是原来的吊牌 返厂被厂家当做假冒 仿品销毁 卖家应该给全额买家退款吗?
我是淘宝卖家从厂家进的货 卖出衣服后 由于买家要求退款 退回的商品 买家换了另个厂家的的吊牌; 卖家没留意 在返厂换货时 厂家说是仿冒了他们的商品【品牌服装】 为假冒商品 当场做了销毁处理 造成了衣服全额损失 【退货的时候我们已经告知吊牌完好快递回来】我卖家还应该全额退款买家吗?
2021-10-29 17:35:02968 -
买家退货因为超时自动退款但是没有收到退回来的东西怎么解决?
大神们,有个订单买家申请退货了,因为超时所以自动退款给买家了 但是我没有收到买家退回来的东西,联系买家也没有回复,打电话也没人接请问应该怎样解决
2021-10-31 18:35:011052 -
买家退回来的货不是我们家的货,我们该怎么办,帮帮我们吧?
收到买家寄回来要换的货不是我们家的货,现在我们跟买家沟通 ,买家一直说我们耍赖不承认,说一句实话,作为淘宝店主,客户要换货我们完全支持,只是买家想用同款的别家货来换我们家的货,这个真的没有办法接受,现在买家说我们不承认就申请退款,那我们改这么办?之前也遇到过这样的情况,拒接买家的退款申请,按照淘宝的要求上传了快递公司的红章证明,来证明买家退回来的不是我们的货,但是淘宝后来还是判我们的不对!最后打掉
2021-11-05 12:00:02770 -
买家寄来的衣服已洗过了一大股洗衣粉的味我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,我要怎么举证?
买家寄回来的衣服已经洗过了还有一大股洗衣粉的味道,然后我拒签了,买家享受极速退款的,我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,要我举证,但是包裹快递员已经拿回去了,请问我要怎么举证?
2021-11-05 15:35:01909 -
功能性问题,退回来的东西,不能再退回去。淘宝会把款打给买家,而且,我退回去货物自行追回!
买家退货,我的东西质量不存在任何问题,结果买家由于是不会接线,要求退货,当时选的是功能性问题,我没注意看,就同意了,结果,退回来的商品,已经是影响到我第二次销售了,我与买家联系了,买家同意了我把货物寄回去,我当时也给淘宝客服打过电话,淘宝客服回我说,如果买家同意了,就没问题。我还让快递员拍照取证。结果,当天晚上,买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了,客户说,只要是买家同意的话,就申诉不会成立。
2021-11-05 18:00:01928 -
买家退回来的货物严重破损,当场拍照拒收上传淘宝,淘宝判定退款给买家,我要怎样维权?
买家申请退货,但是退回来的货物已经严重破损,我当场拍照拒收,并上传淘宝拒绝退款,但是淘宝最后还是判定退款给买家,像这样不公平的处理 我要怎样维权?我先发下我寄过去的产品和买家寄回来的产品 这个是我寄过去的时候拍的照片。 买家寄回来的图片。像这样严重破损,我当场拍照拒收,并想快递部分要求开当场验货证明,最后把这些都上传到淘宝上。 过几天淘宝就给我发这样的信息:淘宝网】亲亲,关于您订单:1、处理方向:
2021-11-07 20:35:0110711 -
商品被买家更换,现在他要求退货,退回来的商品我验的时候被买家更换掉了,我拒收了快递。?
商品被买家更换,现在他要求退货,退回来的商品我验的时候被买家更换掉了,我拒收了快递。现在我该怎么办?
2021-11-11 23:35:019415 -
买家退回来的货品不是我的怎么办?我找买家,买家不承认自己退错衣服了
买家购了一件M的衣服,但退回来的是和我衣服吊牌颜色款式都一样,质量不一样的L,现在淘宝这边已经垫付了款给买家,我找买家,买家不承认自己退错衣服了,我改怎么办?
2021-11-13 12:38:019514 -
买家退回来的手机正反两面的保护膜都被买家撕掉了,我可以拒绝退款吗?
买家买了一台智能手机,收到货后确认收货了就马上申请了退货退款,我也同意了他的退款申请,但是收到买家退回来的手机发现正反两面的保护膜都被买家撕下来了重新贴上去的,手机正反两面的贴膜上面全都是气泡,而且背面的贴膜上是贴着手机串码和入网许可证的,被买家这样这样使用了之后手机压根没办法进行二次销售,这种情况我可以拒绝退款吗?是不是以影响二次销售为由来拒绝?这种情况如果淘宝介入淘宝会怎么处理?请各位大神帮忙
2021-11-13 21:38:017115 -
买家开始只申请退款,后来经过淘宝的裁定,必须退货退款,结果买家退回来的货不对?
买家开始只申请退款,后来经过淘宝的裁定,必须退货退款,结果买家退回来的货不对,数量少,此件我已经拒收了,我请快递公司盖章开了证明,但是我的手机照的特别模糊,已经在留言上补充了一张清楚的照片,淘宝会不会因为我照片模糊就裁定买家赢吧??如果那样,我该怎么继续我后续的追讨钱款阿
2021-11-20 11:38:01718 -
遇到买家诈骗该怎么办?买家申请退货,退回来的不是我们的货,我们拒收了!提交申诉,淘宝还是退款给买家
买家申请退货,退回来的不是我们的货,我们拒收了!提交申诉,淘宝还是退款给买家,我们打包寄货,收快递都有监控录像的,凭什么这就退款给买家呢!我们的货也没有了这算是买家诈骗吗?
2021-11-20 19:38:01856 -
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
2021-11-20 20:38:01852 -
买家退货,但是退回来的货不是我家的,小二判买家赢?
买家退货,但是退回来的货不是我家的,我拒收了,也留了照片,但是小二说我的证据不能证明衣服不是我家的,,,然后我物财二空,小二判买家赢。
2021-11-21 15:00:01817 -
这就是你电商做不起来的原因
2021-11-30 20:00:01665 -
揭秘搜索权重起不来的原因,那些被你忽视的细节
关键词:搜索 适用行业:所有行业 适用卖家规模:所有卖家 最近很多商家朋友都在找我诉苦,为什么618一过,明明淘宝流量会被重新分配,我想趁这个机会做一些活动和卖点吸引一波新流量,可万万没想到,当自己换了主图后,不仅没有带来搜索流量,反而自己的流量也开始下滑。到底哪里出了问题,如果你也是正在苦恼的商家朋友,接着往下看,你将收获意想不到的答案。 首图的重要性还要说么?最主要肯定是影响点击率的,并且在无
2022-01-12 15:38:01573 -
新手开店必学之破译主图的秘密(淘宝新手卖家主图哪来的)
主图可以提供给设计公司让美工给你设计一个就好了大家好,我是花和尚,从事电商已十八年,非常高兴以个人亲身经历作答,帮助电商爱好者少走弯路。这个问题,我们应该回归“生意本质”中的“道”与“术”来阐述,就会明白“生意”这个东西是非常灵动的。从生意的“本质”来阐述。术,是规则、是技巧、是方式、是执行力等等可以标准化、形式化的东西。很多新手卖家在互联网吸收养分,即便现在的资讯非常丰富、非常透明、非常干货,他
2024-03-19 19:20:01350 -
淘宝首页如何突破950,淘宝首页怎么变成原来的
淘宝首页变成原来的只需要把淘宝皮肤恢复默认就可以了。步骤如下:1.打开淘宝,在 我的淘宝 页面,找到 主题换肤2.进入 主题换肤 后,点击 右上角的时钟图标3.点击 恢复默认 就可以恢复淘宝主页原来的样子了。怎样成为淘宝超级会员,超级会员怎么弄,详细操作方式如下。第一步:打开手机,进入淘宝并登陆账户。第二步:进入淘宝首页,点击页面至【我的淘宝】。第三步:在我的淘宝页面,点击【会员中心】。第四步:进
2023-07-22 15:48:01730 -
电商的VIP视频谁有,网上卖的视频会员哪来的
第一个,如果你的财富足够的话,直接在商城中就可以兑换某些会员;第二个,在淘宝上买。淘宝活动送了优酷会员,但很多伙伴却不知道如何使用?今天就针对88会员送的优酷会员的使用方法和步骤做一下介绍。1.以88会员送的优酷会员为示例,打开手机淘宝应用,底部切换到【我的淘宝】选项2.点击最上方的通栏【会员中心】入口,见下图3.进入会员中心界面后,点击【我的权益】选项卡,见下图4.进入我的权益界面后,点击右侧的
2023-05-12 09:04:01690 -
淘宝店铺优惠劵制作教,许多淘宝购物的qq群里面发的优惠券是怎么来的
这种优惠券,对外称为;内部优惠券,对于推广者称他们为隐藏优惠券。这种推广方式是阿里为淘宝商家建设的营销平台,平台是啊里妈妈,是商家使用的,商家就是在阿里妈妈上设置优惠券,发放推广。但商家自己推广是有限的,所以诞生了第三者,第三者,也是啊里建设的平台,叫做淘宝联盟,,,推广者就被称做“淘宝客”淘宝客所做的角色就像实体店的【销售员】,淘宝客所做的工作就是把“淘宝联盟”上的商品推广给有需要的人。。。。赚
2023-12-27 15:56:01600
