退货ID是什么_开店娃卖家网-第51页

买家超时恶意退货问题？按照淘宝规则买家投诉我能不能赢？？

问下各位商家，我的一笔订单，买家7月25号申请退货，退货理由是不喜欢/效果不好，当时马上同意了（我有运费险的），买家没有寄回，超时后退款自动关闭，昨天又来申请，退货理由是材质不符，当时就旺旺跟她说修改一下，买家很拽，就不修改。拒绝后今天又说衣服破损，损坏，还说不同意就投诉我....怎么怎么样的，我记得淘宝规则是不是有一条买家未按约定时间寄回就可以拒绝退货申请？？不要说什么跟买家好好沟通一下，妥协之

2021-10-12 16:00:01

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买家收到货后说衣服质量不咋地申请质量问题退货退款，买家如果故意破坏衣服后说是我们的质量问题怎么破？

买家双十二买的衣服，昨天申请质量问题退货退款，我们联系买家问衣服有什么问题，她说感觉质量不咋地，但我们的衣服质量自己清楚，也没有说出具体的质量问题，让她帮忙改一下退款原因怎么也不改，还说我们是在逼她改，要申请小二介入，买家如果故意破坏衣服后说是我们的质量问题怎么破

2021-10-12 17:35:01

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我已经同意退货退款了，但买家还要我赔偿，并且还投诉了怎么办？

买家买了我店一款一百多的钢琴罩，收到货后说退色，染了他的白色钢琴，要求退货退款，我也同意了，但买家还骂人，还要求我给他换四百多的琴罩，并且还找了小二投诉我们了，小二让我们好好跟买家协商，可是买家要求太过分，钢琴染色部分用84漂白水就能擦掉的，现在已经自动交易成功了，如果只同意买家退货退款，后面再不处理会怎么样？

2021-10-12 19:35:02

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碰到恶意买家敲诈，秒拍退货怎么办？

买家买我们一套西服收到货后要求我们赠送衬衫，在没有满足她要求后，买家先申请退货以（做工问题）然后又以（颜色/图案/款式与商品描述不符）及用其它旺旺ID对我们发起威胁和短信轰炸，恶意拍单然后退货，还有2个订单未退，不得已我们正常发货了，后面收到后买家应该还会继续攻击我们（有聊天截图凭证）对我们品控质量分造成极大负面影响，我们本着息事宁人一直和买家做友好沟通，但买家一直抵触，我们申请小二介入后，小二处

2021-10-12 20:00:01

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买家收到货申请仅退款，卖家没看清点同意退款了。现在买家不退货怎么办？

买家连续两次申请退款，第一次是退款退货，第二次是仅退款，客服没看清楚，同意了第二次退款，现在买家不发货，说要一个月之后才有空发货，这个怎么办，有申诉入口吗

2021-10-12 22:35:02

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发错货，已同意承担运费及退货退款，买家还态度恶劣，产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗？

2021-10-13 09:00:02

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买家尺码不合适退货。我送了运费险，但是买家不理非要我再承担运费，否则就给我差评？

买家尺码不合适退货。我送了运费险，但是买家不理非要我再承担运费，否则就给我差评。这种要挟的差评可以投诉吗，会成功吗。

2021-10-13 10:00:01

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电子交易凭证买家为什么没有评价的入口呢？

通过电子交易凭证后台淘宝发码给到买家，发货成功买家也收到号码，为什么没有评价入口？如何才能让买家评价呢？

2021-10-13 10:35:01

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买家退错货？不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

买家买到鞋子不合适要退货我把退货地址发给买家了退货地址是浙江结果买家填的单号是发到别的地方不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

2021-10-13 11:00:01

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偶尔碰到这样的买家，发出的好评率是100%，收到的好评率不是，比如95%，97.8%。是什么情况？

1、买家收到的好评率是卖家给的，一个卖家会给买家中差评，可以理解为某笔交易出现纠纷，谈崩了，卖家也意识到买家会给差评，所以卖家不自动评价了，直接手动给中差评。2、那么问题来了，买家发出的好评率是100%，然后是后来卖家迫于差评的压力，（花钱）妥协求删除？不知道各位商友怎么看。3、遇到这样的买家，聊天的时候我可以感觉到不好伺候，比较挑。大家是更加谦和地接待，还是过一段时间回复一句，让买家放弃购买？因

2021-10-13 15:00:01

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买家申请假冒品牌退货，怎么处理？

针对买家申请退货退款：理由是假冒品牌，实际上产品是无品牌的，但是淘宝要卖家提供进货凭证，而且是一个月的销量金额的发票，买家什么也不用提供，如果卖家提供不出证明就支持买家。而实际上大部分卖家都提供不了，即使能提供，提供那么多的发票金额，钱也比买家退款货物金额要多。想问下淘宝这样的漏洞坑了那么多卖家，让那么多买家钻了空子，淘宝为什么不设置合理点呢。另外问下遇到这样的问题，有没有什么解决办法？

2021-10-13 16:35:02

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