买家投诉恶意骚扰，提交淘宝的证据是几页全国各地的未接电话，和一页我们旺旺联系的聊天记录，没有涉及辱骂等任何信息。说明是因为买家发起投诉，投诉原因：骚扰他人-频繁骚扰他人，投诉说明：东西不好用，给了个真实差评，不知道，他们想干嘛。实际只用绑定店铺的手机号打过买家三次电话均没有接通，除此以外就是旺旺开始差评没有生效前联系过买家，算比较频繁，但大部分时间都是白天。会 被淘宝判买家赢吗？有经验的亲亲们帮下
深圳的一个买家在我店里买的百合，我发货后，快递员说买家的电话号码过期，无法派送，如果联系不上，只能返回，这是怎么一回事呀？短信发了，但电话过期，没法收到短信呀，旺旺联系，也没有回复，当初发货时，旺旺就通知过，也没有回复。
PC电脑上旺旺有问题吗，怎么在已卖出宝贝点买家的旺旺打不开买家旺旺了 ，以前都可以呀 有谁知道什么原因吗？
买家电话一直处于停机状态，旺旺以多次联系没有回复，导致快递一直没有送达，这样买家给出差评怎么办？买家差评说：没收到货怎么就显示交易成功了？ 各位卖家给点意见，这要怎么处理呢。买家联系不上，
从手机千牛看买家的订单详情，有的上面显示“买家旺旺被打标6次”，请问这里显示的打标是否准确的。我发现特别是海外的基本每个都会被打标几十，甚至上百次。我截图这个买家被打标了6次，5次是打假师，1次是恶意退货，旺旺信誉是5个钻。我在考虑要不要给他发货?
物流途中，买家申请了退款，同意退款之后告知其拒签，但结果买家签收了，把我的电话拉黑了，旺旺不回，淘宝肯定不管，有什么补救措施吗？
在旺旺联系买家修改评价，旺旺发了8条，短信两条，电话没打，之后被买家投诉恶意骚扰，联系买家旺旺vx电话协商撤诉，给买家补偿，买家各种联系不上。请问这样还有挽回的余地吗?
由于拿货的工厂突然关门，店铺现在没货。网店清货完毕后就准备关门不做的，前几天晚上有个2星的买家过来不断下下单付款拍下店铺一件包邮清货的商品，是一次只买一件，收货地址都是一样的。当时商家旺旺一直叫对方先找客服确认有没货再付款。买家旺旺一直没回复。商家不断手动关闭买家未付款的订单，买家还是一声不吭地开新订单。最后商家无奈拉黑买家。并按买家留下的手机电话联系买家。但是电话一直关机状态！！！问题是买家拍下
有位买家收货后给了中评，我在旺旺上发了一个消息，买家没有回复，第二天上午10点给买家打了一个电话，买家没有接听，然后下午6点左右又给买家打一个电话又没有接听，隔了一天中午12点又打了一个买家还是没有接听，然后就给买家发了短信解释买家所说的问题以及解决方案，后来买家上旺旺上面联系我们说我们产品有色差这个问题，也没有把评价删除，过了5个小时买家投诉说我恶意骚扰，把旺旺聊天截图上传上去了。请问下我这个投
买家收到货后，反应不喜欢要求我退款给她，我没同意，买家就申请了只退款，我拒绝多次，但买家依然执着的要求我退全款给她，买家还在旺旺上骂街说脏话，这是我最不能忍的，她居然还诅咒我父母，我更不能容忍，买家还打电话来骂，之后我就把买家电话和旺旺全部拉黑了，如此嚣张的买家我还是开淘宝这么长时间以来第一次碰到，昨天选择投诉买家，结果小二的处理竟是投诉不成立，像这样的情况淘宝也没给我一个满意的回答，像我这样的小
30日凌晨给买家发货后 买家以睡觉为理由拒不激活 我表明可以代激活后买家从此开始对于我的消息一直显示未读 直到8月1日下午4点买家申请退款 而这两天 我始终联系不到买家 买家也未就此订单联系过我 这点阿里旺旺聊天记录可以证明 因为商品属于虚拟物品 发货后有时效性 且无法二次销售使用 对此买家开始钻漏洞恶意申请退款 且阿里旺旺还是联系不上 对于这样的订单应该怎么处理？ 申请淘宝介入后会不会直接
发顺丰和买家旺旺说好了运费到付的、货发出去了、到货联系不上买家、买家电话是空号、旺旺联系也不回复、怎么办？下单时候地址电话也和买家确认过、买家说对的
买家维权失败后一直电话消费者客服，想问大家，我卖的汽车通用坐垫，过了售后15天，买家自己也承认没有质量问题，一直说尺寸不合适，从买家安装图片看出，好多褶子没法二次销售，买家还在旺旺跟我要过好评奖励，投诉卖家失败后太追加评价说不要买我家产品，还旺旺骂卖家，我想问一下如果买家一直电话申诉，买家一直说要求退货退款，或者补偿百分之七十的赔偿我该怎么办
今天收到买家 未按约定时间发货的投诉，情况是这样的，4月13日下午18点多下单付款，次日准备发货时，发现此款已经没货了，就与买家旺旺联系告知没货情况，买家没回复，下午买家提醒卖家发货（你有交易需要发货）时又旺旺联系买家一次，买家还是没回复，但卖家收到退款通知，就立即给买家退了款，17日买家投诉卖家未按约定时间发货，要求赔偿。想请朋友们帮助，在卖家发现没货后两次与买家旺旺积极联系，没有得到买家回复的
大家好，有个问题想咨询一下大家。买家买了宝贝后厂家没货，无法发出，旺旺联系买家，买家不理睬。打电话沟通，电话联系人说自己只是中转的。让我旺旺联系对方，这种情况该怎么办？
之前的买家把下单地址和联系方式写错了，那边快递派件员联系我了，我就在旺旺上联系买家，买家才把正确的收货地址和联系方式给我。结果买家恶意差评说我不断打电话让他不要差评，我在旺旺上也联系过买家，宝贝如果不理想可以退货，结果买家不理人
买家收到货，有快递签收底单，另外买家退款申请里面也自己承认收到货了，现在却提出仅退款不退货请求，原因是假冒品牌，但是买家却不能提供任何证据，不能同意。买家打电话不接旺旺不理，旺旺从来没说过一句话【买家没有任何证据证明假冒品牌，难道我就要仅退款给买家了吗？？？天理何在？？？？】一个三心的买家，7月31号注册的账号，到9月6号就已经有30次退款记录，也就是说一个月的时间，买家几乎每天都有退款，请官方好
该买家退货掉包，因为我们这边快递柜签收，所以没法当面验货，快递员也怕被投诉扣工资怕麻烦不愿意配合出示快递公章，所以拒绝退款申请没凭证，小二介入后只能主动退款以免引起记入退货纠纷！之后和买家旺旺聊天想故意引诱说用钱换真实商品回来，让买家自己承认，以此作为证据！可惜买家不上当！并且语气不好，本来我这边被坑了，他还一副我骚扰他的样子，双方语气升级互骂起来，然后这买家投诉我骂人！这种人渣，简直道德败坏！去
店铺爆款，被同行恶意差评，先拍下，到货后立马差评，客服旺旺沟通良久，后来被客服套出话，在旺旺上直接承认了是同行，然后投诉到闺蜜，淘宝居然判投诉不成立！旺旺聊天记录上都直接承认是同行了，天理呢！！！因为差评说得很难听，导致店铺转化下降，这要如何处理？只能自认倒霉吗！求解决方法！