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淘宝买家说没收到货,买家二十多前买的东西说没有收到
这种情况下,需要签收方快递公司提供签收底单,签收证明,签收记录!如果无法提供,需要当时快递员出面处理赔钱!客户方也要保留好证据!提供详细物品图片,内容,以及价格,这样容易理赔!本文目录1、淘宝买家说没收到货,买家二十多前买的东西说没有收到?2、货已经发给买家快递显示本人签收但是买家说没收到怎么办?3、淘宝买东西快两个月没收到货怎么办?4、从快递那要了签收单?5、买家收不到货卖家可以怎么办?1、淘宝
2023-08-19 14:00:01780 -
快递员说是买家签收了;买家说没有收到货?怎么处理?
快递显示已签收,快递员说;是买家签收了。买家说没有收到货。买家反复退款不退货;说没有收到货。怎么处理?
2021-08-14 15:40:019617 -
快递签收了,买家说没有收到?一直退款不退货,该怎么办
快递员说;是买家签收了。有底单,买家说没有收到,一直申请退款不退货。快递员找买家对底单;买家不核对;一直退款不退货;查看买家收到的好评低96%。到退款自动关闭时间,买家又重申请,一直这样等下去。多焦心呀,下一步怎么处理?
2021-08-18 19:40:028813 -
快递显示已经签收,但买家说没有收到货申请仅退款,现在买家电话一直关机,旺旺也不回,怎么处理?
快递已经签收,但买家说没有收到货,现在买家电话一直关机,旺旺也不回,怎么处理?我与快递公司都联系不上买家,但买家却还在申请未收到货仅退款,快递员说之前送件联系时,买家叫他放楼上商店,但买家第二天去拿件,说自己没有找到货,但商店老板说有人来拿走了,关键在于买家的电话一直联系不上,旺旺留言都显示已读,但他就是不回应,跟我们玩消失,后台又一直申请未收到货仅退款。 这怎么处理啊,是不是遇到专业的骗子啊,故
2021-08-22 17:00:011116 -
退买家差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
买家退差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,但是确实是已经转了,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
2021-08-29 14:35:01762 -
我已经给买家退款,买家说没有收到退款,我该怎么办?
我是一位代销商新手,正有困难求助:买家买的东西要求退款,我已经把退款退给买家啦!买家说没有收到退款,后来他又申请退款,我拒绝了我将退款凭证已经上传,淘宝说再要上传买家收货签字底单我无法得到,买家投诉我啦!淘宝限我在1月13号上传底单,过期将自动付款给买家,我不就给买家付两次款了吗?我该怎么办?请指教?
2021-09-09 12:35:02846 -
快递显示快递点代签,买家说没收到货,仅退款,但是运费很高,我不同意,买家淘宝介入怎么办?
快递快递显示快递点代签,买家说没收到货,仅退款,但是运费很高,我不同意,买家淘宝介入怎么办?
2021-10-23 14:35:01865 -
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
2021-11-11 10:00:02926 -
我是小卖家,买家表示没有收到货,快递员说按照客户要求放在超市,买家说找不到如何处理?
这个买家我给发的天天快递,现在快递员派件的时候买家不在,买家让放在超市,大早上没去拿,下午也没去,第二天说找不到了,我好无辜啊,东西发了快递员也派送了,买家现在找我吵,非要申请退款,我联系了快递员,快递员也联系了客户,客户就是不和快递员沟通,非要我退款,现在买家认为我骗钱没给他发货,哎,遇到买家没收到货各位卖家怎么处理呢,教教我呗
2021-08-14 21:00:0110615 -
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判?
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判
2021-11-03 13:35:02744 -
订单交易成功了很久了,买家却说没有收到货怎么办?
买家11.26日下单,卖家11.27日发货,11.30日派送并且正常签收。过了一星期交易成功后,买家却问什么时候到货,我把物流信息发给买家,过了几天买家还是一直问什么时候到货,说没有收到货,我又查询了快递公司,查到了给买家派件快递员的电话告诉买家联系下,说打不通,买家还一直斥责是我们的责任,该怎么办?
2021-08-18 12:40:0114110 -
买家收到货物说没收到,要求退款,淘宝小二判断我们赢之后又给差评,我该怎么办?
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱 打电话给小二 小
2021-08-21 12:35:017110 -
物流显示集运仓已签收,买家说没收到,申请仅退款怎么办?
买家是台湾的,地址是集运公司的,快递已送到买家留下的地址,地址是转运公司的,现在物流显示到达台湾但一直没有派送,我让买家直接联系集运公司,但随后买家申请仅退款,理由是快递一直没送达,这种情况怎么处理呢?(这是集运订单,我只能联系发货快递,集运客服说需要买家自己去联系她们才可以)
2021-11-18 17:38:0211212 -
淘宝缺货赔偿买家,下单后商家说没货可以三倍赔偿吗
如果商家并非故意违约,可以跟买家协商补货或者退款,根据相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍。本文目录1、淘宝缺货赔偿买家,下单后商家说没货可以三倍赔偿吗?2、天猫缺货赔付红包是什么意思?3、缺货赔付红包能用几次?4、卖家是不是也要赔付?5、淘宝退款补偿?1、淘宝缺货赔偿买家,下单后商家说没货可以
2024-02-07 09:20:01640 -
淘宝卖家不肯退货怎么办,淘宝卖家说没收到退货怎么办
你把你的快递单上传,再到网上查询到此快递单的收件人截图一起上传这样卖家就不能赖了答案补充你只要上传了凭证,在你们退款不能协商,28天后,也就是你们都不同意的时间到期后,淘宝小儿就会介入调查的!到时候淘宝小儿会以证据为主的答案补充这个就不好办了哟,就要找快递公司让他们确认是谁签收的!如果不是本人签收就是快递公司的事了答案补充我都说了,不能确定是谁签收的,这种情况要先找快递公司确认!这是快递公司的责任
2023-07-11 13:40:01760 -
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我?
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我,我找买家买家不回应电话不接,这个你们怎么看?就算买家申请退款这个没有错,但是:淘宝小2不是先给买家退货的地址吗??怎么就直接退款了????这个问题淘宝的人没一个可以帮的了我,我发出来是给卖家看的,我也就不见了一件衣服的钱,大家以后注意一点,淘宝小2帮不了的??
2021-08-17 23:40:01886 -
买家退款可是却没有收到货,淘宝把钱打给买家了?
买家退款可是却没有收到货,淘宝把钱打给买家了。那个买家也是卖家。钱还可以追回吗?谢谢你们的回答。
2021-08-19 15:00:02904 -
我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,应该怎么去维权?
我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,我让买家查一下买家也不帮忙查,淘宝小二还是给买家退款了。请问这种问题应该怎么去维权?找淘宝自助客服也没有回消息,真的很郁闷。希望淘宝能给个答复,这样的话对卖家真的太不公平了。
2021-08-20 21:35:01810 -
买家还没有收到货,就申请退款,而且退款理由还是商品与描述不符,我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入??
买家还没有收到货!就申请退款!而且退款理由还是商品与描述不符!我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入!我上传的凭证!但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家!我联系买家了 买家根本就不回复我?
2021-08-26 17:35:01731 -
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,买家却说支付了,集运仓打电话咨询过也没有收到买家的款项,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
2021-09-17 16:35:029918
