加入淘宝店铺会员有风险吗_开店娃卖家网-第78页

淘宝小二处理买家退货退款问题时，总是不分青红皂白的支持买家，不管这个买家是不是恶意的买家？

淘宝小二遇到买家退货退款问题时，总是不分青红皂白的支持买家，不管这个买家是不是恶意的。同样的，我们商家也是作为支付宝的消费者，买家付款给了商家，然后又发起退货退款。这样的恶意买家，（产品发货时完好，买家收到货后，由于买家操作不当损坏产品质量，然后买家发起退货退款。）这样淘宝小二不分青红皂白的支付买家，说商家己收到退货，应该退款给买家。而商家要是不同意退款，淘宝小二就不经过商家同意的从商家支付宝里扣

2021-09-20 09:35:01

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如果淘宝小二配合买家利用淘宝平台扣留商家产品而把产品价格退还买家？？？？

我是淘宝C店的一个买家让我发到付的产品（因为这样价格少又低）我按照买家要求让他在淘宝店中下我们产品的出厂价格（没有其他的附加）而买家在不遵循面签跟有效售后相关凭证下发起退货退款我批了开始竟然回复说退货地址不对小二直接把我们钱退还买家而我们的产品页没有退还我们这样算是淘小二串通买家诈骗我们吗？因为所有的聊天记录都在旺旺里面包括所发的物流单照片照片上面明确说明产品的数量与物

2021-09-20 15:00:01

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买家趁淘宝漏洞对店主进行恶意退款和扣押产品？

我有2个买家，买家一和买家二，分别在我这边购买了产品。随后买家一和和买家二都是店主卖虚拟产品为由，申请小二介入。最后小二直接退款给这2个买家。在这2个买家购买店主产品前，买家都有问是什么产品。店主也叫他们自己去了解。最后还是申请了小二介入。在过程中买家一拿了买家二的聊天记录为证，去申请介入。店主觉得这2个买家涉嫌诈骗了。判决后店主要求买家退回产品，买家以虚拟产品和小二判决为由拒绝给回店主产品。虽然

2021-09-20 10:00:01

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新手卖家有买家的定制刻字的证据，但是商品页面支持七天无理由，买家退款小二会帮谁？

买家总是遇到关键和需要确认的时候用电话说，买家定制了刻字服务导致我不能给厂家退款退货，到了约定发货时间字刻好了，我问了客服我提供的证据能证明买家刻字了。买家申请退款，我申请小二介入，小二会帮谁？

2021-09-21 20:35:01

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由于买家失误造成的店铺信用评价下降，为什么不能修改？

南方买家卖了东北的水果，白梨跟花盖梨，白梨是大的顶部无花的，花盖梨是小的顶部有花的，而且是送的，买家把小的花盖梨拿出来说是次品白梨，由于北方的花盖梨要运输不好保存，就采取了发青果，结果买家收到货之后就拿起来青果花盖梨食用，由于运输时间太长，造成的损伤也变成了我卖家发次品的原因，买家在拍东西的时候说明买家的地方要另加运费，结果买家没加运费也给邮寄了，买家在完全不知道水果怎么吃的情况下就给了差评，还给

2021-09-21 11:00:01

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买家收货后说收到货就有问题，这边说给退换，然后过了一天，买家说使用过了，要我们退一半钱，咋办？

联系的第一天，买家收货后说收到鞋子就有问题，并发了图片，这边说没使用过给退换，然后买家说没穿过，这边道歉了并表示给退换。然后买家没回复。注：每双鞋子都是我自己检查发货的，这种我发出去不是给自己找屎嘛。联系的第二天，买家说今天穿了不舒服，要我们退一半的钱。如果不退钱，她就要小二介入。同时说不退钱就申请退款退货。买家觉得鞋子我穿过了，你肯定不给退了，那只能给她退钱了。联系的第三天，买家确认收货，申请

2021-09-10 14:35:02

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买家买两件衣服，衣服买有运费险，买家分两次退回来?

买家买两件衣服，衣服买有运费险，买家分两次退回来，买家说不退运费就投诉我，我想问下，买家下次拍两件，分两次退的货，想问下运费险是赔付两件，还是赔付一件，如果赔付一件运费，那另一件，我该不该，付另一件的运费，?

2021-09-21 15:00:01

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淘宝小二的判决明目张胆的偏向买家，有截图，有证据？

买家下单128元是一件加绒一件不加绒的，备注的是两条不加绒的货号.小店仓库按买家备注发货，发的两件不加绒的118元，买家说发错货，如果是小店发错货，买家可以邮寄回来换货，小店有买运费险，报销运费，此买家以此作为要挟补偿24，小店接受不了亲的无理要求，拒绝后淘宝系统自动同意买家的无理要求，赔偿24元，退款金额93元，买家就理直气壮就邮寄一条回来，然后就请客服介入，问题描述为卖家已签收未处理。我们

2021-09-20 18:00:01

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只是预估但未发生的事情也算未按约定时间发货吗？

商家商品页面承诺7天内发货，买家拍下商品后咨询发货时效，商家告知买家商品暂时没有到货，最快需要3到5天，买家在第5天的时候再次咨询商家发货时效，商家告知买家大概还要3天左右到货，买家不愿意等待发起退款，投诉商家违背承诺发货时间，违背双方另行约定发货时间，问题1：请问对到货时间的预估含最快/大概/我想/应该，属于和买家约定的发货时间吗？问题2：买家不愿意等待，商家遵循买家意愿退款，同时买家发起退款的

2021-09-21 23:00:01

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买家退货，快递丢失，快递公司已经赔钱给买家，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，我该怎么办？

买家退货，快递丢失，快递公司已经赔钱给买家，买家没找到取消售后的地方，就留言说快递公司已经赔了钱，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，还要我承担运费，我该怎么办？

2021-09-20 12:00:01

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买家申请退货淘宝介入就不看买家和卖家的聊天记录吗？

垃圾买家人为安装错误造成损坏买家在一质量问题/假货投诉卖家。淘宝就不看聊天记录是什么原因引起垃圾买家的退货，就直接按质量问题/假货去处理。作为一个淘宝的中间人这样去解决问题，是不是太缺乏人性。

2021-09-21 17:35:02

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连续两次！发货后且有物流信息情况买家申请仅退款，淘宝介入后判买家胜诉，为何如此？

发货后且有物流信息情况下，买家申请仅退款，因货物已发这时候肯定是拒绝退款，同时通知买家修改为退货退款流程，此后买家申请淘宝介入，淘宝居然就能将全部钱款退给买家，而此时作为卖家的我根本就没有收到货物，愤怒至极！

2021-09-21 12:00:01

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遭遇恶意买家，投诉淘宝居然判定不成立，卖家只能任人欺压吗？

买家8月24号在我店里面买了一个游戏手柄，，26号签收，27号晚申请无理由退货。我联系供应商（我是做分销的）要退货地址，供应商说30号老板上班了处理。29号，买家就语气十分恶劣的要退货地址，我说老板不在，30号给退货地址，买家就开始骂人并威胁差评。30号，我同意退货并把退货地址发给买家，但买家不退货。9月4号，我好心提醒买家：退货时间快到了，买家又开始骂人而且拒不退货。6号14点退货时间到，窗口

2021-09-21 23:35:01

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