已经_开店娃卖家网-第6页

买家已经付款的订单，需要联系买家定做的，一直无法联系上买家，没法发货怎么办？

买家已经付款的订单，一直无法联系上买家，产品为汽车类定制产品，需要联系买家车型是什么，现在旺旺电话短信都联系不上买家，导致不能按时发货怎么办，会不会以为不能按时发货被处罚？

2021-09-09 19:35:01

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中转站已经签收了，买家来申请退款，中转站要求买家联系才能退回，买家不配合怎么处理？

买家是发往中转站的，中转站已经签收了，买家来申请退款，中转站说只有买家联系才能退回，而买家不配合我们怎么处理。

2021-09-09 20:00:01

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买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家？

买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款，是淘宝判定退款给买家。

2021-09-16 21:35:02

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买家申请退款，实际物流当时物流派件是已经电话联系买家，并放于指定地点，并电话回复买家，要负责吗？

2月5日买家联系我问什么时候送货，我就查了下物流信息，显示1月29日签收，她反问上面时候送的，我就电话联系买家了解情况，买家表示没收到货物流也没联系她，我就马上反馈给物流公司，物流发给物流底单，上面有买家名字，我就又发给买家，买家表示不是她签的，我就又马上反馈给物流，物流回复，派件时买家赶不到亲自签收，就让其放在指定地点，物流照做了，过后买家拍放错地方，又让物流去确认放对没，物流也给予确认（物流把

2021-09-17 12:35:01

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买家买我店里特卖的包邮产品留假地址和电话，我已经发货但是因为无法联系买家东西被退回，我该怎么办？

买家在我店铺里拍下东西后我按照约定时间给对方发货，当在派送中时买家申请退款，原因是未收到货。经过我与快递沟通，快递说买家地址错误，电话也不通，无法派送。遂与买家旺旺联系，告知其电话地址错误，问其新的联系方式，以便派送。买家无响应。因此我拒绝了买家的退款申请，理由是正在派送。随后买家继续申请退款，我仔细查验了买家的收货地址和电话，确定买家留下的是假的地址和电话并无法联系到买家，旺旺对方

2021-09-12 16:00:01

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买家要求改地址，已经按照买家给的地址发货，最后被收件人签收。买家申请仅退款？

买家要求改地址，已经按照买家给的地址发货，最后被收件人签收。买家申请仅退款。我们提供发货底单买家签收单，物流公司证明，为什么淘宝还是仅退款给买家？

2021-09-18 13:35:01

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买家恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了？

买家昵称：新星工艺品99，恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了，投诉无门！买家收到LG影碟机原装遥控器，4天后说遥控器不能用，要求退货退款，因为购买前就已经协商不管什么原因，退货买家承担来回全部快递费，但买家百般抵赖，反复修改退款金额多次，就是不想承担全部快递费，最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款，买家不知感恩，竟然在遥控器里面滴

2021-09-18 20:35:01

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电子产品已经使用，没有质量问题，买家要求退款退货，怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据？

买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货，不想要了，拒绝了买家的退货申请，买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后，买家申请小二介入，小二让买家举证，买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用，已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了，头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴

2021-09-19 09:00:01

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买家退回商品，已经被买家用过了，为什么还是支持买家？

买家退回商品已经被用过，我已经申请介入，淘宝让我上传买家签收底单，我也上传了，最后还是判定给买家退款，不明白怎么判断的，买家申请的是未收到货的理由

2021-09-19 11:35:01

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买家投诉怎么办？买家拍下告知没有货买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办？？

买家拍下告知没有货买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办？？？

2021-09-19 13:00:02

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我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家极速退款，卖家怎么追回钱？

我是做平面设计的，图已经发给买家了，买家申请退款，我都没同意，就显示极速退款给买家了。我的买家中心页面里也没有拒绝退款的地方，就直接显示交易关闭，钱已经退给买家。连投诉的地方都没有，莫名其妙啊！买家是昨天晚上付款的，没有超过24小时未发货，为什么买家申请退款就可以自动退给买家？那我的图不就白做了？我们设计类的东西都是通过邮箱直接发给买家的，也没有实物，不存在退货。那这样每个买家都这么搞，我们还怎么

2021-09-19 19:00:02

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买家退货，快递丢失，快递公司已经赔钱给买家，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，我该怎么办？

买家退货，快递丢失，快递公司已经赔钱给买家，买家没找到取消售后的地方，就留言说快递公司已经赔了钱，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，还要我承担运费，我该怎么办？

2021-09-20 12:00:01

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买家要求退款不退货，淘宝已经叛买家退货了，买家又关闭退款重新申请退款不退?

要怎么办

2021-09-20 19:35:02

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买家收到货，申请仅退款，本人已经拒绝及提交举证，为何淘宝还是把款退给买家？

买家已经承认收到货，他举证的就是我的货的图片，但他申请仅退款，理由是未收到货，买家收到货后，申请仅退款，退款理由未收到货拍多/不想要，小二介入后，本人已经拒绝及提交举证签收物流信息，为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗，买家收到货了，申请未收到货仅退款打电话商家热线小二，回复他联系不上买家，让我自己联系刚才自己电话联系买家，买家电话里说退回来，但旺旺一直不回复，为什么把款退给买家

2021-09-21 13:35:01

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