拼多多的直通车曝光量拼多多直通车品牌没有授权怎么开通

我没有收到拒签的包裹为什么淘宝小二还退款给买家？

订单编号：[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=2137605318672786&snapShot=true]2137605318672786[/url] 这个订单买家8月9日申请没有收到货要求退款我们拒绝原因是等快递包裹退回再申请，买家不愿意等就申请淘宝小二介入维权，我们做为店家也有在售后页面提

2021-11-08 21:35:01

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买家没有咨询，直接下单付款，沟通买家拒绝回复?

我是做塑胶材料的，店铺材料只是标识性的写个10元，买家没有咨询材料颜色规格数量就直接拍下付款10元，后来我打电话给买家，他也说不出要什么，根本不懂材料，我们让他点击申请退款，买家不肯，另再次打电话给他，直接就把我拉黑了，不接我电话，旺旺留言让他退款，他也不回复，怎么处理呢？求高手指点？

2021-11-09 16:35:01

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错发物流异常信息给买家怎么办？我会不会被投诉泄露买家信息呢好着急啊

在手机端上错把物流异常信息发给了一个买家现在这个买家可以看到其他买家的旺旺号收货地址等等我要怎么做才能阻止他呢我会不会被投诉泄露买家信息呢好着急啊

2021-11-10 21:35:01

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定制产品，买家中途撤单怎么办？？？

因为我们是实木家具定制厂家，买家在我们店定制了一批家具，尺寸，颜色，款式都是按照买家的要求制作的，现在临近交货期，买家突然申请全款退～，我们很茫然，请问这种情况，淘宝支持买家退货吗？

2021-11-10 22:35:01

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关于退货运费问题，前提并没有协商一致过，买家直接申请退款，我们联系买家，才说有破损的？

我想请问一个问题，如果买家一起加购物车拍了很多东西，其中一个商品套装里破损了一个部件，全部申请了七天无理由退货，退款成功后找我们要运费，我们咨询了天猫商家客服，客服说只要承担破损商品的退回运费就好了，因为是一个包裹寄回的，所以我们就称重按重量比例承担商家责任的商品来回运费，协商后买家也同意了。我们赠送的是有运费险的，我们补偿给买家的运费肯定是要把运费险去掉后不足的我们补足，但是买家不依了，说运费险

2021-11-09 18:00:01

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买家发起仅退款不退货，淘宝没有显示退款消息，因超时直接退款给买家了 ?

买家收到口红后无举证发起了退款原因：冒牌假货的仅退款不退货申请，淘宝介入后客服评定支持卖家，维权处理完毕，并显示退款关闭，已将订单款项支付给卖家。然后昨天突然蹦出来个买家退款成功281元，昨天突然显示成功又退款给买家，目前损失281元，然而淘宝系统并没有任何提示，导致损失281元，这种怎么维权 ?

2021-11-09 13:00:02

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买家退货，地址有误，卖家钱财两空了怎么办？请问怎么才能要回货物？

是这样的：我客户买我三件衣服不合适退货，淘宝先行垫付，并把网页上我默认地址给了买家，地址上是：王小姐广东省东莞市【最近仓库搬家需要退换货的亲请上线和客服联系再发地址】。。买家居然不管提示，只管寄，结果寄错了，寄到半路不动了，然后快递公司把货又返回买家手里了，因淘宝先行垫付退款给买家了，现在又把我的款也扣走了，我现在是钱财两空，淘宝发信息让我自己联系买家退回，但是买家根本不接电话，不回信息不理，

2021-11-10 18:00:01

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没收到买家退货系统自动退款给买家了怎么办？

我有个订单买家申请退货退款但是填的快递单没有物流联系买家说物流不对改快递了让我等几天结果我没操作系统到时间了自动确认退款了

2021-11-11 11:00:02

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买家人为损坏退货退款后还恶意差评？要怎么处理？

买家收货使用4天后操作不当人为破坏，在影响二次销售的情况下，我还是同意了退货退款，只让买家扣除了人为损坏部分的成本价。买家不肯，后来淘宝纠纷协商后判定我胜，买家退货退款扣除了破损部分。但是因为这样买家这笔订单属于交易成功，买家有评价的权利。结果买家恶意差评，写了很多不符合实际的评价。并且以短信方式敲诈，才肯修改差评。要怎么处理？

2021-11-11 09:00:01

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买家快递联系不上被退回，现在买家恶意差评怎么申诉？

买家快递联系不上被退回，我联系买家补邮费重新发，买家说不要了，后来直接给我个差评，怎么申诉呢？

2021-11-10 19:00:01

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因为评价解释里有提到买家名字，被扣分后要怎么办？

因为买家赔款后的中评，一时气不过评价解释里有提到了买家的名字，被投诉泄漏买家信息，被扣了6分，后面的评价删不掉，买家还能再次投诉吗？

2021-11-10 21:38:01

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买家恶意退款，申请淘宝小二介入，淘宝小二在没有核实的情况下，几分钟就给买家退款，这样合理么？？？

买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同，并且车车大概重17kg，收到的包裹却重0.8kg，打电话又和快递核实，并且加快递联系方式让快递截图，并查重量，收到的不是我们的退货，望买家核实在申请！！！！。这个是我拒绝的原因，并且提供的有快递给的截单，但是买家以拒签形式申请客服介入，客服在没有联系我的情况下，几分钟就给买家退款，而且多次打电话查订单号，投诉，小二以投诉不成立拒绝，造成我物品没

2021-11-10 17:00:02

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我是菜鸟卖家买家发退货卖家查不到买家发的物流信息怎么办？

买家说发货了卖家没有物流信息

2021-11-10 19:00:02

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买家跟卖家发信息，在买家聊天记录里面有消息，而在卖家聊天记录里面确没有信息？

亲们，有没有遇到：买家跟卖家发信息，在买家聊天记录里面有消息，而在卖家聊天记录里面确没有信息？

2021-11-09 22:00:01

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定制商品不支持退货，可是买家申请了，淘宝还自动同意退款了，货也没退给我，怎么办？

买家定制了商品，定制款交易的时候就说了不支持退换货，买家也同意的，才交易的，结果人家收到货说是不喜欢，直接申请退货，淘宝还自动同意了，买家填了单号后，淘宝就自动退款了，填的单号一直没有物流信息，现在我拒绝退款，可是淘宝说钱已经退给买家了，让我找买家商量，天理何在，退款是淘宝给我自动退的啊，哎，也由此可见，买家是故意的，现在怎么办，钱也没了，货也没了，淘宝也不管

2021-11-10 17:38:01

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