淘宝补单被降权了怎么办_开店娃卖家网-第61页

买家私自拆了商品保修标签已经损坏还能退货退钱给买家？

电子东西出售都有商家的保修标签标签上写了撕毁无保买家私自拆了商品保修标签已经损坏淘宝说卖家卖东西没告诉买家撕毁无保还判定说我们没告诉买家判定这样的东西要我们退钱给买家真是搞笑了保修标签上写的字难道买家不认识淘宝小二不认识？我们也是消费者比如去买手机难道卖家都得告诉买家保修标的事情？真是的你就是买苹果手机人家给你说了保修标的？成年人都知道的事情商品保修标签已经破损买家

2021-08-28 21:35:02

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支付宝已经给买家补了差价,买家申请全额退货?？

买家不使用折扣价购买，原价购买，买家收到后支付宝补了差价，商品也表示合适。现在申请全额退货退款（淘宝自动同意退货，买家填上了退货单号）。这个该如何处理。追加（联系买家修改退款金额，显示已经读取，不理，电话也不接听。买家聊天记录也表示收到差价）

2021-08-27 23:00:01

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卖出去的东西有1个月多了买家因为质量问题换货！也答应买家换新，但是买家寄回的运费要不要承担？

2021-08-28 16:00:01

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购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了，收货到货后申请退款了应该怎么处理？

购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了，收货到货后申请退款了应该怎么处理？后因买家申请退货才发现在聊天记录中有买家咨询的记录，已经明确表示用不了。现在询问买家退货原因也不回复，买家申请的退货原因是服务承诺；求这种问题的正确的处理方法。

2021-08-28 15:35:01

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买家申请退货淘宝小二判给卖家了买家二次申诉钱款直接打会买家账户这也太没有安全性了？

买家购买宝贝，商品链接图片是一物一图的尺寸大小详细细节标清楚了，在聊天过程中细节图都有在聊天中详细发过的，客户要求三通，我们提供了二次服务，把珠子打过孔了，现在买家收到宝贝说要退货，申请退货了，小二判给卖家钱款到账了，买家又申诉，然后又把钱从卖家支付宝直接打给买家，那么我们商家账户的钱款的安全性哪去了？我们账户里的钱随时都有风险的，况且买家是信用卡支付的手续费和运费都是扣除卖家的，淘宝申请退货那么

2021-08-28 18:00:01

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不包邮产品，买家要求包邮，就给买家包了，买家收到货想退货，发出邮费应该谁出？

本身不包邮的宝贝，买家要求包一个邮，就给买家包了，买家收到货要求退货，我让她申请，她说我答应包邮的，发出运费应该我承担，亲亲们我应该承担发出运费吗？

2021-09-15 19:39:40

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买家给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评？

买家申请只退款不退货，卖家拒绝后，买家申请淘宝介入处理，淘宝判定买家败诉，买家气死败坏给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评

2021-08-28 13:00:02

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碰上一个蛮横无理的买家，不停拍，拍了在退款，在投诉。该怎么办？

买家在产品生产期故意对颜色的挑剔，影响约定的货发期，买家自己申请退款，马上无条件全额退给买家，买家又马上申请投诉，要给买家赔偿金，投诉没通过，买家还不罢休一而再再而三的故意拍下商品又马上申通退款，买家还恐吓说：他会继续投诉，没达到他的目的他绝不罢休，他有的是时间。

2021-08-28 16:35:01

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买家退错了货，我拒收了，因是极速退款给买家的，买家还款给淘宝后，就这样了，请问钱去了那里？

买家退错了货，我拒收了，因是极速退款给买家的，买家还款给淘宝后，就这样了，请问钱去了那里

2021-08-28 11:00:01

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跟买家协商一致，返了10元修理费，现在买家申请售后退货退款，怎么办？

买家说鞋子磕脚，我们说给返10元修理费，让修鞋的师傅给瞧一下，买家同意见了，我们返钱返了，买家过了两天又来申请售后退货退款，我们拒绝，买家申请淘宝介入，我们应该怎么办？会判我们赢吗？买家不信用不守约定，算不算违背承诺？

2021-08-27 23:35:01

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买家退款理由乱写怎么办？联系买家帮忙修改下理由，买家不理人了，请问我该怎么办？

买件昨天凌晨2点拍了件商品，地址是偏远地区的，我在详情里面做了偏远地区需联系卖家补邮差，买家没有联系直接拍下，昨天早上8点多我起来看到就在旺旺上和买家留言需要补邮差，买家一直没回复，昨天晚上我又发信息给买家，买家到尽头早上才来回复，然后我让那边申请下退款，买家退款理由确写未按约定时间发货（我承若7天内发货），我联系买家帮忙修改下理由，买家又开始不理人了，请问我该怎么弄呢，直接点退款对我的店铺有影响

2021-08-29 09:00:02

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买家衣服穿了一天坏了。已经清洗，同意给买家换，但是买家退货退款怎么办？

买家收到商品没有问题，但是穿了一天就开线了，退回来看痕迹是挂烂的，由于买家已经清洗，我们答应换一件新的，但是买家选择退货退款，假如我拒绝之后，介入一般会支持哪一方

2021-08-29 09:35:01

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同一买家恶意退货退款两次，两次淘宝都把钱退给他了，可我的货没有回啊，怎么办？

买家具有极速退款权利，第一次买下皮带后，买家提出退货退款，理由是不喜欢，卖家无条件允许(卖家为商品购买了运费险)，但随后买家退回的货，不是买家购买的，是自己以前用过的旧皮带，经与买家沟通，卖家承认错误，理由是别人帮邮寄出错，但在淘宝小二的介入中，仍然把钱退给了买家，随后卖家与买家沟通，买家表示可以退回拍下的皮带，但需再买一条皮带，让卖家把买家的旧皮带一起发给买家，鉴于信任，买家同意此要求；但第二次

2021-08-28 17:35:02

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