还不退款怎么办_开店娃卖家网-第85页

买家申请的仅退款不退货，淘宝判支持买家，让卖家出运费退回，影响店铺纠纷率吗？

买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，我们拒绝了，他申请介入，淘宝判我们出运费让他退货，支持买家，我想问一下，这样会不会有纠纷率呢？

2021-10-09 11:00:01

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买家收到货后申请仅退款不退货说是假货买家已申请小二介入要求卖家举证卖家是代卖的怎么处理？

买家收到货后申请仅退款不退货说是假货买家已申请小二介入要求卖家举证卖家是代卖的怎么处理

2021-10-10 10:35:01

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定制产品，用户要求退货。怎么办？

本人企业店主，4月初买家购买产品且留言也是要该款产品，买家所需参数特殊需要定做，但外观尺寸不变，该款产品链接里安装尺寸大小也有很清楚的描述，该买家购买时有跟他说定做的不能退换，买家同意。买家收到货后6天反应产品尺寸安装不了，要求退货。我肯定不同意。买家申请退货，后请淘宝介入。

2021-10-08 23:35:02

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面对素质差的买家，叫买家退货退款又不愿意，买家还说要投诉我，怎么办？

买家收到货有一点点气味就说我们的这个是劣质产品，不是正品，还说感觉跟他在旗舰店买的不一样，说我的不是正品，我的货刚好又是旗舰店发出来的，买家素质极低就吵起来了，叫买家退货退款又不愿意，买家还说要投诉我，这个该怎么办？

2021-10-08 21:35:01

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一个买家给差评，评价写的极其夸张，不属实，五心买家发出好评率72%，如何回复才好呢？

买家购买没有咨询，收到也没有，直接就是评论不好用，起痘痘什么的，差评，评价极其夸张，是故意的，如何对这样的买家回复呢？

2021-10-08 18:35:01

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买家退货使用已经使用过的快递单号，怎么办？

sku已经明确填写了，商品属性。买家拍了一个最低款的。说拍错了，补差价同意买家退换货，买家不换货，现在同意退款退货，填写的是10月1日的已使用的快递单号，（买家昨天签收的本店产品）对方声称自己是圆通公司前台。怎么办？

2021-10-09 09:00:01

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现在买家问好评返现,给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，各位给点建议？

现在买家问好评返现给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，淘宝要不要人活了。各位给点建议？

2021-10-08 19:00:02

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买家正常签收以后，发现货物破损，要理赔怎么办？

买家买的产品，发物流过去的，都有保价的，买家签收以后发现货物有损坏，物流公司说买家是正常签收就意味着货物是完好的，也不给理赔。买家这边非要我在补发一件过去，作为卖家改怎么办？要亏本在补发一个过去吗？

2021-10-08 13:35:02

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买家收到货使用21天了，产品是电压力锅，盖子要盖好后转动到锁紧位置才能锁紧卡死，但买家应该是这次没有锁紧盖子，才导致煮粥煮开了以后，气压大所以把盖子逼出来了，可能盖子掉到地上，粥也溢出旁边，首先买家第一给了差评，要求退退款，第二投诉到淘宝小二，我们联系她的话，说明可以退货退款，全额退款，买家说受到了惊吓，要求赔偿精神损失费，精神是无价的，我们怎么赔偿，况且这个是操作不当，买家一定说成是质量问题，找

2021-10-09 12:35:02

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代购非现货商品到不了货，请买家退款2次买家拒不退款怎么办？

您好：请问我出售的商品是代购非现货，客户下单以后，物品来不了货，我请买家退款2次，也说明原因了。但是买家拒绝退款请问下我应该怎么办，这个事情已经很长时间了，但是现在来的货价钱涨钱很多，

2021-10-10 12:35:01

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买家申衣了仅退款，我又不小心直接同意了，买家不退货，我该怎么办呢？

一个买家要求退货，结果她申请的是仅退款，可能当时我是忙昏了。直接就点了同意，造成了退款给了买家，她也不退货了。。。我要怎么想。

2021-10-10 09:00:02

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买家分两次买了我的两个同款对杯，现在要退掉一对，理由是厚度不匀，怀疑不是一对，我该同意吗？

买家第一次买了我的不少东西，包含一对陶瓷[b]茶杯[/b]和一对陶瓷[b]茶碗[/b]。七天以后，买家提出是否可以退掉那套[b]茶碗[/b]，我拒绝了，因为我是经营婚庆用品，大部分宝贝只是使用一次。有些宝贝即使用过，也不会有痕迹，本着对别的买家负责的态度，我拒绝了。几天后，买家又买了我的一对[b]茶杯[/b]，当时指定顺丰快递，说急用。结果收货三天后，买家提出了退货退款，理由是厚度不匀，怀疑不是一

2021-10-09 19:35:01

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买家因尺寸问题申请换货，我们也同意换货了，结果买家又不退回，还写差评说我们服务态度不好？

之前买家购买产品时候，无法确认尺寸，我们要求他拍下照片给我看下，确认好尺寸再买，买家就是不愿意提供照片，过了几天自己静默下单了，结果收到货就真的不能用了，他又要求换货，我们还好意提醒他，换货的话成本比较高，可以单独买个配件加上，就可以使用，成本也更低，买家不愿意，还是要换货，我们也同意他换货了，等了2天还是没看到填写退货的物流单号，结果是买家给了差评，说我们服务态度不好，这种大家有没遇到过，要怎么

2021-10-09 19:00:01

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