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买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 不小心同意退款已经给买家退款货没没给我退?
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 我这边没注意 同意退款结果钱直接退给买家了 买家货还没给我退 万一不退怎么办
2021-09-07 13:00:029830 -
我是淘宝卖家,买家退货退错地方,小二介入直接把钱给了买家怎么办?
买家申请退货退款,系统直接同意,我这边都没有同意的。最后买家退货之后再直接把钱退回给买家了,说是买家信誉好还是什么的。系统那边我默认的退货地址跟发货地址是同一个地方,可是系统给买家回复的是之前在另一片区域的地址,不是我默认的地址,我立马又发了个地址给买家旺旺,又在上面凭证的给了个买家地址,买家还是退错货。小二介入后直接把退款那个给完成了,交易显示关闭。我这货没收到,钱也没拿到,还是系统出了问题的,
2021-09-05 19:00:02844 -
买家要求退货退款,可是买家还没把货退回来,等待买家退货时间快到了,到了之后这钱会自动转给买家吗?
买家要求退货退款,可是买家还没把货退回来,等待买家退货时间快到了,到了之后这钱会自动转给买家吗?
2021-09-19 16:00:02979 -
买家说是假冒品牌 要退款不退货,介入客服后 客服退款给买家了 是买家没退货回来?
买家说是假冒品牌 要退款不退货,介入客服后 客服退款给买家了 是买家没退货回来。
2021-09-08 10:00:02769 -
买家申请退货退款,退货原因是品质退款的,有什么好一点的办法可以让买家去修改原因?
买家收到货后,后台申请退货退款,原因为品质退款,质量问题等,旺旺联系买家不回复,电话也不接,买家也不说商品有什么问题, 就直接申请那种原因,我们也试过给买家承担寄回的运费或者补偿让买家去修改退货原因,有一些买家会去修改,但是还是有一些人不肯去修改,大家有什么更好的办法,可以让买家去修改退货原因呢?????
2021-09-02 09:00:01876 -
买家收到宝贝后不喜欢然后申请退货,点退货后淘宝以极速退款直接退款给买家了,但买家又不退了怎么办?
买家收到宝贝后不喜欢然后申请退货,淘宝以极速退款直接退款给买家了。最后买家觉得可以不退了但不知道在哪里撤消。最后淘宝竟介入让我们卖家退款,我们也上传和买家的聊天记录来证明,并且买家也在处理的过程中留言说是自己不知道怎么操作所以让淘宝关闭就可以的。结果淘宝还是扣了我们的钱又一次打给了买家。淘宝最后把钱打给了买家了的。现在我该怎么办?
2021-09-17 23:35:01735 -
买家收到货,申请仅退款,本人已经拒绝及提交举证,为何淘宝还是把款退给买家?
买家已经承认收到货,他举证的就是我的货的图片,但他申请仅退款,理由是未收到货,买家收到货后,申请仅退款,退款理由 未收到货 拍多/不想要,小二介入后,本人已经拒绝及提交举证签收物流信息,为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗,买家收到货了,申请未收到货 仅退款打电话商家热线小二,回复他联系不上买家,让我自己联系刚才自己电话联系买家,买家电话里说退回来 ,但旺旺一直不回复 ,为什么把款退给买家
2021-09-21 13:35:0110014 -
买家要求退款不退货,出示材料发票小票授权都齐全,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款?
淘宝就他吗垃圾,买家要求退款不退货,买家说假的就假的,出示材料发票小票授权都齐全,还说是假货,处理也很赞整个过程大致就这样,支持买家过程就这样的,先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家,理由是因为你商品售假货,这笔交易退款给买家,不退货的,恶意买家在得意,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款不退货的过程,你根本没有办法,下面上图看看,大家小心预定这样的买家,当时我也怀疑过,
2021-09-04 13:00:02932 -
货物都没到,买家申请(原因:其他)(退款类型:买家已收到货,不退货仅退款),小二支持买家,全额退?
货物都没到,,买家就申请(原因:其他)(退款类型:买家已收到货不退货仅退款),我拒绝退款,买家就申请小二介入,,小二支持买家,,就全额退给买家,,,这个是什么道理,,, 难道现在买家买东西,,只要不想付钱,,货都没到,,就可以直接申请,,不退货仅退款,,,居然淘宝还支持买家申请,,,。
2021-09-22 19:35:01822 -
【后续问题】买家申请退货退款,但一直不退货,我查了一下,买家也是个卖家?
买家10月15日到我店里买了3支滴定管,买家收货后就申请退款退货,理由竟然写的是商品瑕疵,质量太差。我看到就和买家旺旺联系,但买家一直不回复,于是我查了一下,买家也是个卖东西的,也是卖家。旺旺联系不到我就按收货地址上的电话打过去,接电话的不是买家,他是到买家店铺买东西的,实际收货人需要的不是买家在我这里拍的物品,一开始我拒绝了买家的申请,要他修改理由,因为你自己买错了,他一直不改,到了时间退款自动
2021-09-08 13:35:02874 -
恶意买家定制品牌珠宝首饰,收货后举报商家假冒品牌,恶意发起退款不退货,商家怎么维权?
买家定制珠宝,按照买家意愿定制,买家也同意定制品牌珠宝首饰不退不换,收到货后恶意退款不退货,举报卖家假冒品牌,珠宝定制本就是按照买家意愿定制,反而被这种骗子敲诈恶意买家在本店购买定制珠宝,并且询问是不是一比一定做,是否有品牌logo,并且议价,本店已经告知定制珠宝款不退不换,而且按照买家要求定做,可买家到货故意拍下快递单,及商品图片,然后直接投诉是假冒品牌,仅退款不退货!我联系买家,买家不回信息,
2021-09-15 21:00:01964 -
买家购买商品申请退款不退货,淘宝介入,要求买家退货退款,现在买家还是不同意,继续介入仅退款,怎么办?
买家购买商品之后,申请退款不退货,淘宝介入之后,叫买家退货退款,现在买家还是不退货又介入了怎么办?
2021-09-02 11:00:029510 -
买家已经收到货,申请不退货仅退款,淘宝介入后要求买家退货,可是买家还是不退货,怎么办?
买家已经收到货,申请不退货仅退款,淘宝介入后要求买家退货,可是买家还是不退货,怎么办?
2021-09-04 21:35:027930 -
买家信誉好退货先赔付,但买家调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?
买家因信誉好,退货时会先赔付,但买家退回的货不是原来的货,调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?还是买家吗?如果是买家出的话,假如买家一开始收到钱就提现了,支付宝里没钱,怎么退回这个钱?或者干脆一点,买家就不用这个号了。,找不到买家了,怎么让买家退回这个钱?
2021-09-07 23:35:011137 -
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
2021-09-19 15:00:027418 -
给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的,这边根本没有收到买家的退货。?
给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的,这边根本没有收到买家的退货。旺旺联系买家,信息已读但没有回应。要怎么办?就是不小必看错了,以为另一个退款。我也觉得是骗子,问题是有什么办法可以治这个骗子他填的那个物流早就签收了的。不存在什么联系快递员或让买家改地址,现在买家估计都拉黑我了。都说了已经给他退了款了,订单已经关闭了。现在的问题是怎么去投诉他?好吧!我是想问淘宝投诉入口是什么?谁能告诉我
2021-09-01 18:00:019215 -
明确告诉买家不是正品,是高仿,买家收到货后,买家投诉假货,要求退款不退货,淘宝会怎么处理呢?
明确告诉买家不是正品,是高仿,买家收到货后,买家投诉假货,要求退款不退货,淘宝会怎么处理呢?
2021-09-02 12:00:02616 -
买家申请退款,我已同意申请退款,买家还没发货商家已经不小心按到没收到退货件退钱回买家了?
买家今天申请退款,我已同意申请退款,当时有两个要申请退款,我急着按退款,按错了按到没收到件退款买家了。买家还没发货商家已经不小心按到没收到退货件退钱回买家了,请问这样的情况下我的衣服还有没机会拿得回来?害怕买家不给退回来了?该怎么办好?
2021-09-04 16:35:01686 -
淘宝不合理规则,商品有问题买家有权申请仅退款不退货,请问淘宝就是这样让商家被恶意买家勒索的吗?
买家知假买假,东西买回去后就申请仅退款,凭什么买家不用提供实物的检测证明,就被判定产品是假的,淘宝现在就是给恶意买家赚钱的平台吗?就是让恶意买家来肆意敲诈勒索商家吗?
2021-09-20 22:35:01866 -
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢?
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢。
2021-09-04 14:35:018716
