由于生意小每单都是我亲自操作的，不存在故意少发，我就怀疑体重秤不准，要买家换个秤秤如果还少报纸白送，而且退全款，买家说找不到其他秤拒绝了我的要求，之后要申请退款我也同意了，她寄了个顺丰到付，我直接拒签并旺旺联系买家同意了买家的退款。货我不要了，也不值钱，款也退了！现在个别买家很是惹人厌烦！我又偏喜欢硬碰硬，本来可以退几块了事~但是我觉得不能太纵容这些买家！我以为就这样算是结束了，结果该买家还来了个
原因是这样，买家不会申请退货退款，一直要我们把钱还给他，一直解释了多遍，买家任不理解，本身也有运费险，买家偏要确认收货，然后让我们直接退钱给运费给他，今天却遭到投诉，要我们承担运费，然后在退钱给他，郁闷，买家不退货，还要我们退运费，给货的钱给他？
定制款是不支持退换货的买家也同意的 而且我们也是根据客户发的图片要求定制 浴室柜定制款做完之后也是发过图片给买家确认过 然后买家再付余款我们在发货的 之前买家也是因为邮费事情退过货 现在收到货连包装也没打开就故意退货了
8月18号买家收到货申请描述不符合要求退货。23号发送默认地址。30号系统撤销退货申请。31号买家重新申请退货。应该给退么？过了7天无理由退货了还给退吗
买家申请未按照约定时间发货，申请赔付。客服在联系买家，买家未回复的情况下，把赔付金转账到买家支付宝账号。但是现在客人又继续申诉，说未经过他的同意，我们就进行了赔付。
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办？
宝贝比较便宜，让买家退款，买家说不退了，结果给了差评怎么办，电话是空号联系不上。 希望兄弟姐妹们给点处理建议，应该如何处理这样的问题！ 谢谢！
买家申请了尺寸不符，退回来的货已经破损了，买家享有极速退款，我只有拒绝且小二介入，快递我是拒收的，请问我能赢吗？
买了我的5只鸡，卖家承诺包活到家的，到家死亡一只，当时已经退还一只鸡钱，后来买家说鸡毛色不好看要求再退150.否则给差评，或者申请售后，那么这样情况，淘宝会判卖家过错还是买家过错呢？请各位大神帮忙。在线等
买家收到货申请退款不退货，然后淘宝就同意退款给买家了，这是什么道理，我货都没了，淘宝吃翔的吗？
买家申请退款，但是已经发货了，我也不想卖给这种人了，这种情况怎么办？会不会买家收到货我也要给他退款？
买家已不喜欢的理由，申请退货，我已同意，买家也填写了退货单号 ！但快递公司联系我说，怕有破损没有接收此快递，也联系了发件人（买家）。我现在知道物品没有发回，联系买家重新发货，好吧退款处理完成，但买家不接电话（由于淘宝规则，买家已享受急速退款）不回信息！我应该怎么办？
买家还没有收到货，申请了退款，沟通了之后，卖家拒绝了退款，之后买家又申请了小二介入，这个要怎么搞啦？
买家2月28日在我店铺买了商品，3月1日我发货，3月2日买家收到（寄的是国内常规地址，非集运公司），3月11日系统确认收货。然后期间买家自行把货品寄去美国，寄坏了，3月底（寄美国用了20多天吧）就跟我说，产品坏了，要退货退款，并要我支付退回的国际运费。这个我不应该接受吧？买家说当初收货的时候没有验货，认定是我的货有问题，那确认收货期间有9天无理由退款退货的，这个自己都不验货，也说不过去吧。
买家填写的退货单号不是我提供的退货地址 并且联系过快递公司 买家提供的单号已经很多人查询有问题 多次通过电话 旺旺 都联系不到买家
买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品，我的宝贝是正品货，联系买家有不回复，拒绝退款后到期买家一次申请退款，联系又是不回复，旺旺又是整天都是在线，该怎么办？
买家的拍下我的宝贝，我也及时发货了，因为快递中途耽误，买家就在旺旺上辱骂我，我叫快递把货退回来后，买家又打电话骚扰辱骂，有什么办法可以投诉？
我们家卖羊毛护膝，买家申请功能未达到标准效果，说下滑，要申请这个理由。让买家申请 不满意/效果不好/拍错多拍/其他 买家不愿意如果同意对店铺应该是算质量问题的，如果不同意拒绝后买家需要提供什么证明，卖家需要提供什么证明？大神来解释一下。