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买家收到货后申请仅退款不退货说是假货买家已申请小二介入要求卖家举证卖家是代卖的怎么处理？

买家收到货后申请仅退款不退货说是假货买家已申请小二介入要求卖家举证卖家是代卖的怎么处理

2021-10-10 10:35:01

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买家收到货，只申请退款不退货怎么处理？

买家在店子里面买了一套衣服，申请退款，原因大小与描述不符，说衣服大了。我这边的售后看到以后联系买家旺旺修改申请为退货退款，买家只看信息不回信息，打电话也不接。售后就拒绝退款申请，要求申请退货退款，也上传了快递本人签收的证明底单。在拒绝申请以后买家同样的原因申请仅退款，售后在联系旺旺电话不回应，再次拒绝买家再次申请，反反复复申请拒收在申请已经有7次了，申请投诉又拍店铺有纠纷记录影响店铺，各位大神这种

2021-10-10 15:35:01

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买家收到货后不满意把衣服扔了还要全额退款这有理了？

智障买家收到货不满意把衣服嫌得没一点好衣服也不止卖她一个。第一次给人这样说，她不满意我叫她退货，她说把衣服扔了然后还申请了退款理由快递无物流记录，然后还申请了介入，你们说小二会帮谁？觉得小二太过分了因为买家说不退款就给差评，我不退就给了差评然后我投诉订单不合理评论小二既然帮买家，说投诉不成立。现在淘宝都帮着无良买家去了该怎么弄我觉得我举证了小二也还是帮着买家求大神支招

2021-10-11 17:00:02

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买家收到货后说衣服质量不咋地申请质量问题退货退款，买家如果故意破坏衣服后说是我们的质量问题怎么破？

买家双十二买的衣服，昨天申请质量问题退货退款，我们联系买家问衣服有什么问题，她说感觉质量不咋地，但我们的衣服质量自己清楚，也没有说出具体的质量问题，让她帮忙改一下退款原因怎么也不改，还说我们是在逼她改，要申请小二介入，买家如果故意破坏衣服后说是我们的质量问题怎么破

2021-10-12 17:35:01

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买家收到货申请仅退款，卖家没看清点同意退款了。现在买家不退货怎么办？

买家连续两次申请退款，第一次是退款退货，第二次是仅退款，客服没看清楚，同意了第二次退款，现在买家不发货，说要一个月之后才有空发货，这个怎么办，有申诉入口吗

2021-10-12 22:35:02

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买家收到货后退货退款，我该怎么办？

买家拍前问我可支持7天无理由退货，我说支持。买家拍了同款同色ML码，收到货后说退货退款，我问什么原因，买家说裤子太肥大了，客服叫我让买家拍图举证说不举证就拒绝退货，所以就拒绝了，到底应该怎么办？

2021-10-13 23:00:02

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买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门？

买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门！

2021-10-14 16:00:01

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买家收到货发现商品破损，卖家同意换货并承担来回运费，但是买家使用过了商品，卖家是否有权不退不换？

2021-10-14 19:35:02

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买家收到货后申请退货退款，理由选择颜色/款式/图案与描述不符？

买家收到货后申请退货退款，理由选择颜色/款式/图案与描述不符，联系买家从不回复，我家衣服有蝴蝶结的买家没吧蝴蝶机弄平整，淘宝判支持买家，这种的怎么弄

2021-10-15 22:00:01

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买家收到货后打开了包装是说我的产品有问题，买家要求退货怎么处理?

买家购买了我们的茶叶，我们也给买家提供了茶叶样品，也多次提醒买家先品尝茶叶样品验货。可买家没有按要求先打开茶叶样品品尝验货就直接打开包装。后说我们的产品有问题不是正品，要求退货退款。我们的产品就是从厂家拿货销售的。第一次碰到的这样的问题希望大家给点解决方法非常感谢！

2021-10-16 21:00:02

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买家收到货后申请仅退款不退货系统自动退款了怎么办？

买家收到货后没有跟我任何沟通直接投诉假冒商品然后申请仅退款不退货还用别家的聊天记录当凭证系统自动退款给了买家怎么办？而且联系不到买家让买家退货显示已读信息也没回？系统直接给他退款了怎么办？

2021-10-18 19:00:01

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买家没有收到货，但是系统已经自动签收了。快递也过了处理期，买家却申请退款，责任谁负？

买家没有收到货，但是系统已经自动签收了。关键是快递也过了遗失件处理期，不给处理了。买家却申请退款，责任谁负？

2021-10-14 20:35:01

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买家已经收到货了，但是淘宝已经自动退款了怎么办！？？？

前几天，买家申请退款，我刚开始拒绝了。后来好像申请淘宝介入。我就没有拒绝，也没有答应退款，因为快递快到了嘛，然后现在买家收到了快递。我这边钱也自动退回去了，我找买家，买家也不理我。我不知道要怎么办，求支招。谢谢。。。

2021-10-14 21:35:01

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买家购买产品收到货后，要求退货退款，同意了4次一直托着不退货，产品使用一个月了，请问还能退吗？

买家购买产品收到货后，只因软件操作不会使用与商家沟通，商家也是在极力配合教他也有说明书，但买家语言恶劣素质极低辱骂商家，倒至以功能性能问题要求退货退款，商家同意退货退款，等待买家一直未退货待时间到关闭了，买家又发起退货退款，就这样三翻四次的到了关闭时，又点退货退款，其间商家也与买家沟通用不了就退货吧，不要一直托着使用产品，还找各种理由说产品的问题，可买家就是不退货。就这样产品买家一直

2021-10-15 22:35:02

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