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买家恶损坏商品申请品质退款怎么办?
各位大神买家恶损坏商品申请品质退款,拒绝后淘宝系统支持买家退货退款,现在买家还能取消退款吗?
2021-10-02 16:35:0113720 -
收到买家的退货,货物被快递方损坏?
买家因为家人不喜欢灯具款式,退货发了邮政,收到货时,我们发现外箱损坏,当面检查后发现灯具磨损,外罩受撞击凹陷,表面漆磨花了,已经影响到了产品二次销售,当面拒收此件。跟邮政派送员商量理赔,他说他管不了,需要发货方也就是买家跟发件公司联系.由于买家不是长期和快递公司合作,理赔希望不是很大。跟买家商量决定让淘宝方介入。可是店小二没有向我们咨询,直接退款给了买家。我们现在是退货都没有。我只想说,淘宝方面保
2021-10-03 20:00:01684 -
买家退回来的商品配件不全产品有损坏,淘宝却把钱判给了买家怎么办?
买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏,上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家,东西因为影响二次销售我给拒签了,现在钱也没了,货也没了我该怎么办呢?投诉了几次淘宝小二,已经过去一个多星期了还是没有给解决。
2021-10-05 17:35:01785 -
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
2021-10-13 09:00:02827 -
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评?
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评
2021-10-17 14:35:01806 -
买家退款回来的产品中途损坏了,我还能退给他吗?买家应该怎么赔偿?
买家买了个8000的产品,他不喜欢就退,这毕竟不是买衣服,我拒绝退款,然后客服还倾向他,客服非让我退。现在产品中途损坏了,买家应该怎么赔偿?
2021-10-18 18:35:01775 -
买家使用不当造成了产品损坏,拒绝后淘小二居然无条件支持买家,公平吗?
买家使用不当造成了产品损坏,拒绝后淘小二居然无条件支持买家,还要让我承担来回运费,差评还是照样存在,请问各位商友,这公平吗,淘宝真的不怕寒了卖家的心吗
2021-10-20 12:35:017311 -
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
2021-10-24 21:35:01714 -
买家退货回来,货物损坏了。但淘小二却依然判卖家退款给买家。你们说这公平吗?
买家退货回来,货物损坏了,卖家在收货验收时当场拒收了,并在退款申请提交了拍照证明。但淘小二却依然判卖家退款给买家。平时卖家发货时,发过去被快递损坏了,也算在卖家头上。退货买家发回来搞坏的,也算在卖家头上,你们说这公平吗?都不知道那里有得投诉这种不公平的事。
2021-10-25 16:00:027816 -
收到买家退回产品破损了,造成的包装损坏。应该怎么处理?怎么办?
我们收到买家的退货后,胶带是直接贴在包装盒上的,撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说 给快递的时候 产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒,造成的包装损坏。应该怎么处理?
2021-11-05 09:00:0218910 -
买家恶意损坏产品?申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了?
极速维权,同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费,恶意损坏产品,第一次申请的是商品质量问题,上传了图片,损坏的程度从照片看不那么明显,后面申请介入时又上传了一张照片,可以很明显的看出是两个不同的地方,而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位
2021-11-07 22:00:021132 -
快递运输过程中造成产品损坏,买家已签收,商家同意重新补发,但买家要退款,运费谁承担?
快递运输过程中造成产品损坏,买家已签收,商家同意重新补发,但买家要退款,运费谁承担?
2021-11-10 19:38:011005 -
买家人为损坏 退货退款后还恶意差评?要怎么处理?
买家收货使用4天后操作不当人为破坏,在影响二次销售的情况下,我还是同意了退货退款,只让买家扣除了人为损坏部分的成本价。买家不肯,后来淘宝纠纷协商后判定我胜,买家退货退款扣除了破损部分。但是因为这样买家这笔订单属于交易成功,买家有评价的权利。结果买家恶意差评,写了很多不符合实际的评价。并且以短信方式敲诈,才肯修改差评。要怎么处理?
2021-11-11 09:00:01924 -
退回的商品人为损坏了而且少了配件拒收后快递不开证明,包裹被快递退回买家,小二退款给买家?
退回的商品人为损坏了而且少了配件拒收后快递不开证明,包裹被快递退回买家,小二退款给买家,现在货也没了钱也没了
2021-11-12 09:38:01736 -
我是卖家,买家退货享受急速退款服务,退回的货物损坏了,已拒收,买家又收到钱了?
我是卖家,买家退货享受急速退款服务,可是退回来的货物损坏了,已经拒收了,买家又收到钱了,货物拒收时快递就直接退回去了!怎么办?
2021-11-12 18:38:01639 -
买家退回的商品已经被买家损坏,请问如何拒绝退货?
买家退回商品,我们第一时间打开检查,发现已经被买家损坏,我们当场拒收快递,关键是系统提示要出示快递公司提供的相关红章证明,但是已经联系快递公司,他们不愿意出示红章证明,请问如何解答,这个很困扰我们卖家
2021-11-21 11:00:01924 -
淘宝买家故意损坏,故意把产品毁烂而商家却只能哑巴吃黄连的经历你有吗
我是电商波波哥,做电商10多年了,一路坎坷,有辛酸也有泪水,遇到过各种骗子,刷单被骗过,打假敲诈过,同行竞争对手恶意差评退换货投诉恶搞过,更可恨的是骗子骗运费险的,就是故意给产品人为损坏,然后拍照,上传退货,遇到这种,如果店铺不是知名品牌,产品发货包装及物流不是很完善的话,一般很难取证的,而且买家投诉到小二哪里,凭破损图片,一般小二都是向着买家的。本文目录1、淘宝买家故意损坏,故意把产品毁烂而商家
2023-07-09 12:36:01730 -
退货途中快递包裹损坏卖家拒绝退款的话,退货途中快递损坏谁负责
退货途中快递包裹损坏卖家拒绝退款的话,可以让联系下卖家让他找快递公司理赔,或者买家自己找快递公司理赔让卖家提供商品破损的图片以及视频。本文目录1、淘宝买家寄回退货损坏,退货途中快递损坏卖家拒绝退款?2、退货物流造成的商品损坏谁负责?3、淘宝卖家说我退回的东西损坏?4、买家退回的货物损坏?5、淘宝买东西退货时快递把物品损坏了?1、淘宝买家寄回退货损坏,退货途中快递损坏卖家拒绝退款?退货途中快递包裹损
2023-01-04 21:36:01910 -
淘宝家具退货寄回去损坏了怎么办,淘宝购物破损退货退回运费怎么算
淘宝退货损坏了主要分为两种情况,一种是卖家发货后货物出现损坏,或者收到快递前货物损坏。还有一种是所购物品并不是自己想要的在退货过程中物品损坏。本文目录1、淘宝退货包装破损,商品破损退货卖家怎么申诉?2、淘宝家具退货寄回去损坏了怎么办?3、卖家拒绝退款怎么办?4、淘宝网因为鞋盒损坏拒绝退款合理吗?5、淘宝购物破损退回运费怎么算?1、淘宝退货包装破损,商品破损退货卖家怎么申诉?、打开淘宝,在我的淘宝界
2022-12-10 10:18:011320 -
淘宝退货损坏了怎么办,退回来的货发生了严重损坏
淘宝买家申请退货退款的前提是,商品必须完好无损不影响卖家二次销售。商品不完整或被损坏,卖家有权拒签该快递并拒绝退货退款。本文目录1、淘宝退货损坏了怎么办,退回来的货发生了严重损坏?2、淘宝退货写错提交了怎么办?3、淘宝吊牌剪了怎么退货?4、淘宝申请了退货退款后不小心按了撤销?5、可是货已经退回去了怎么办?1、淘宝退货损坏了怎么办,退回来的货发生了严重损坏?淘宝买家申请退部分款和退货如果买家故意损坏
2023-09-07 19:12:02810
