淘宝小二介入判卖家赢_开店娃卖家网-第2页

包邮的产品，买家买错了，退回，卖家寄过去的运费能问买家要吗？如果买家不肯给，淘宝介入会怎么处理呢？

包邮的产品，买家买错了，退回，卖家寄过去的运费能问买家要吗？如果买家不肯给，淘宝介入会怎么处理呢？我是包邮的产品，七天包退的？

2021-08-25 12:35:01

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买家购买游戏账号后申请仅退款，小二介入判定退款成功，然后怎么办，卖家号也发给买家了？

买家购买前并未看宝贝描述，卖家提醒后也不看，买家购买前并未联系卖家。卖家发货前，买卖双方对原商品描述协商不一致，卖家要求买家申请退款，买家说不用退，送卖家。卖家按照原商品描述发货后，买家据此为理由，申请仅退款，淘宝小二介入后，好像是看不见聊天记录的时间顺序一样，判定买家退款成功，卖家的钱也退了，买家宝贝也白用，这小二这么做我能投诉吗？

2021-08-11 10:00:01

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买家退货填虚假单号，小二介入判买家退款成功，导致卖家钱财两失怎么办？

买家4月2日收到货后申请退货，卖家同意申请并提供退货地址为广东省潮州市潮安县。买家4月5号填写退货单号：国通快递，物流单号：2894996162。物流显示签收地址是广东省广州市花都区，与卖家提供的售后地址不符（城市都不一样）！卖家仓库也没有收到买家的退货包裹，顾拒绝退款小二自动介入，然而小二以“买家已举证有效卖家签收退货”退款给买家，小二不看签收地址不符直接乱判，卖家钱财两空怎么办？难道小二默认支

2021-08-12 11:00:01

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买家签收后申请仅退款，卖家拒绝后，小二介入给买家退款了没有退货。为什么呢？

买家签收后申请仅退款，我拒绝后买家申请小二介入，小二判决支持卖家，但是判决结果是直接退款给买家，没有叫买家退货。这是什么情况啊？我应该在哪里申诉？在哪里可以有人工客服？

2021-08-14 16:40:02

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买家走维权我们申请了小二介入，买家不占理，售中，售后都是我们卖家赢了，现在买家又申诉该怎么办？

1.我们是做定制的，买家买东西前和他反复确认了物品，然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了，然后我们才发现买家自己改动过他的东西了，导致装不上，问买家为什么改动了问他他不说，他说觉得自己没义务告诉我们，3.说实话这不是我们责任，售前我们反复找他确认了，即使这样我们也愿意承担责任，答应可以再免费给他重做，可买家就说没时间非要退，就退款申诉了，理由是我们不问他，好在我们有证据。售中售后两

2021-08-21 17:00:02

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退款纠纷买家已申请介入后，买家卖家达成一致，该如何处理？

有个买家买我们稀有皮具，到货不满意退货申请，申请里描述说我们不是真皮，我们联系告知其的确是真稀有皮可以检测，买家不回，运费也不肯扣，我们拒绝退款后，该买家申请淘宝介入，后几次沟通，才同意我们我们贴双程运费，让买家退货，买家也同意以七天无理由的原因申请，但是纠纷已无法撤销了，我把和买家沟通的协商的结果聊天截图已经发到纠纷页面。想请问下大家，这样处理还会算纠纷退款率吗？另外由于纠纷开始之后，我们比较担

2021-08-25 19:00:01

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买家申请退货退款卖家同意了等待买家退货状态买家就直接申请小二介入了?

不是等卖家拒绝退款买家才可以申请小二介入吗现在卖家同意退货退款买家不退货直接申请小二介入什么情况啊?

2021-08-27 17:35:01

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买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货？

买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货，这判定结果都支持我，还同意卖家退款退货不是矛盾吗？说什么买家信誉好，享受极速退款退货什么的，这是什么鬼？我该怎么办？投诉小二？现在都进入退货提供地址倒计时了，时间一到必须提供地址提货，而且是护肤用品，即使退回来我怕买家使用过。

2021-08-29 22:35:01

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我是卖家，买家收到货后，确认收货了发起了仅退款我拒绝了买家申请了小二介入我该怎么办？

买家买了我店的产品后来收到货给了我差评给淘宝自动删除了评论买家就申请淘宝介入仅退款不退货我说只要买家同意退货就同意退款只要不要太离谱影响二次销售淘宝判我证据充足判买家无效联系买家退货我该怎么办如果买家同意退货会不会算入纠纷率现在买家维权了我该怎么办

2021-09-02 21:00:02

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买家申请质量问题仅退款不退货申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家？

买家申请质量问题仅退款不退货联系买家不回复拒绝让买家修改退款协议买家怎么都不修改申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家求大神指点

2021-09-15 23:35:01

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买家使用行李箱20天后把手断裂，买家申请退货小儿介入却支持买家退货。此时卖家该怎么办？

买家使用行李箱20天后把手断裂，买家申请退货理由为商品质量问题，卖家拒绝退货但可以维修小儿介入却支持买家退货。此时卖家该怎么办？店铺设置的是15天退货已超期限，且买家使用行李箱2次后造成把手断裂

2021-09-16 18:00:01

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买家申请售后换货，卖家同意后，买家申请小二介入，问题是买家自己没把货发来呀？

买家在本店订购的一个配件正常使用后，说把自己原先的坏的发来要卖家维修下，卖家同意了，买家发来后发来后就天天催，天天问修好没，由于此配件买家已使用2年半之久，想着买家已经正常在使用卖家发的那个好的，就没及时拆包来看这个坏的，但是买家天天催，卖家说了很急就返单返回好了，因为维修是技术活确实没那么快，买家早上回答说不急，等段时间，下午就把从卖家这买的那个好的申请售后理由质量问题，要求换货，卖家二话没说

2021-09-04 11:00:01

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买家签收超过7天要求退货，拒绝后小二介入买家维权失败，卖家赢，结果买家就给差评

买家签收超过7天要求退货，拒绝后小二介入买家维权失败，卖家赢，结果买家就给差评。我有一个商品，买家已经签收好一段时间了，已经自动确认收货了，交易成功状态，买家后面来申请售后说要退货，原因是不喜欢，由于超出7天无理由退货时效，被我给拒绝了，后面买家申请小二介入，结果是小二判定我赢的，买家维权失败，不支持买家退货，结果就给来个差评。不知道这是什么逻辑，希望淘宝这方便可以改改的，既然是小二判定卖家赢

2021-09-07 18:00:01

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买家拒收退货，，但维权小二介入把钱退回买家，但本地快递通知货物变轻，请卖家前来验收，卖家如何维权？

买家定制一个非标灯具，并要求卖家发百世快递（事后证实买家是收货目的地百世快递的一位派件员，派件员和买家电话一致）买家知悉非标灯具不支持无理由退货，货物到了后，买家旺旺告知卖家三无产品并宣称拒收，实际卖家产品标识齐全，卖家不同意，买家利用快递职权操作快递系统拒收，并申请退款，卖家拒绝后，买家申请介入，卖家告知维权小二买家是一名快递员，本次交易存在可疑，货物并未退回卖家手中，维权小二竟然把钱退到买家账

2021-09-08 21:00:02

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介入结果：请问如果买家超时不退货，是否会退货关闭，卖家还自动退款给买家？

1、退款页面提示：收到买家退货时，请验货后同意退款如果买家在超时结束前未退货，退货申请将自动关闭淘宝支持买家处理依据：买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务，查看规则。2、客服判决执行方案：退货退款退款金额:456.0元邮费承担方:卖家承担货物状态：已收到货维权定性: 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务

2021-09-20 20:00:01

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