被判_开店娃卖家网-第20页

被恶意买家拍下订单并且付款了，怎么办？

我有一票订单被恶意买家拍下了，这个买家我怀疑是之前给我差评的买家，然后换了马甲后又来拍一旦，这一次地址是深圳，上一次是威海。我是看他支付宝的手机号码是同一个才发现是同一个买家。买家的信誉的0，拍下后新的手机号少了一位，百度一查手机号段是河北的，支付宝的手机号码是威海的。他拍了东西寄货地址是深圳淘宝集运仓，请问我该怎么处理这票订单。我去淘宝投诉了，小二答复是手机号码少了一位是客户粗心忘记了，如果地址

2021-10-05 13:00:02

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正品硬被买家和淘宝介入小二说成假的气愤？

买家恶意申请退货原因假冒品牌，我们完全是按照淘宝小二告知的提供足以证明正品凭证，被多次判支持买家，正品硬被说成假的。并且此买家后续不做退货等着关闭退款申请。电话我们咨询过淘宝小二，即使退款申请关闭也会计入纠纷。提交凭证前担心提交资料有误，我们专门联系淘宝电话小二和云客服（截图和录音证据都有），多位均告知完全可以证明正品唯独介入的如此判定！现在觉得淘宝做事不只是刻意维护买家，整件事像淘宝和买家给商

2021-10-03 22:00:02

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我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

我的商品被举报销假商品被删除扣2分买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

2021-10-08 10:00:01

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外贸原单尾货被买家申请退款不退货，理由是假货，请问这种情况成立吗？

1，一个美国的2线牌子的外贸尾货鞋子，买家收到货后以鞋面靠近底边有胶水痕迹，以是假货的理由要求退款不退货，拒绝后申请淘宝介入，而我们又提供不出发票或者小票，这种情况淘宝会支持买家吗/2，买家提供的证据是鞋子的图片，没有低3方证明，他也不能证明这个一定是假货的，根据淘宝规则，当买家和卖家都不能证明，淘宝是支持退货退款的，邮费由卖家负责。那请问买家拍的宝贝图片能成为假货的证据的吗/

2021-10-04 19:35:01

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淘宝小二之前就判买家承担运费，现在又判卖家承担，这个维权在哪找？

买家退货，不是质量问题，要求我退运费（之前不退还要我赔款，我申请淘宝介入，淘宝要买家退货，运费买家承担，然后就填了个单号几天了却没物流信息，我拒绝退款并说明没有物流信息，买家才说物流搞错了，然后才寄过来，单号就是之前填的那个，本来就没有寄，反正就是恶意捣乱），淘宝小二之前就判买家承担运费，现在又判卖家承担，这个维权在哪找？

2021-10-05 11:00:01

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交易成功的订单，被买家恶意退款了，淘宝管不管？

订单交易成功了，买家也评价了。后来买家利用售后服务恶意要求退款，淘宝竟然在不通知卖家的情况下把卖家的钱全款打给买家，买家也没退货，这不是明显侵害卖家的利益么？淘宝怎么会有这样的害人机制呢？？？？已经投诉5次了，淘宝仍然不给解决，到底有没有王法啊？

2021-10-06 18:35:02

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买家申请破损退货被淘宝小二恶意改成了质量问题？

买家是杭州的，我发现有个现象，淘宝客服都偏向杭州的买家，我遇到3个了，买家前一天收到货物，第二天告诉我货物破损，我们是卖的木箱的东西，都是木板拼装起来的那种，买家申请了破损退货退款，我们也开了物流证明，明显的签收未验货造成的破损，发货前还特地交代买家务必先验货的，然后淘宝客服来找我们的时候，还没有说3句话就开始直接找我们的毛病，说我们的门变形了边上有钉子孔，气不过骂了他，后来直接

2021-10-04 09:00:01

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收到买家的退货，货物被快递方损坏?

买家因为家人不喜欢灯具款式，退货发了邮政，收到货时，我们发现外箱损坏，当面检查后发现灯具磨损，外罩受撞击凹陷，表面漆磨花了，已经影响到了产品二次销售，当面拒收此件。跟邮政派送员商量理赔，他说他管不了，需要发货方也就是买家跟发件公司联系.由于买家不是长期和快递公司合作，理赔希望不是很大。跟买家商量决定让淘宝方介入。可是店小二没有向我们咨询，直接退款给了买家。我们现在是退货都没有。我只想说，淘宝方面保

2021-10-03 20:00:01

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宝贝到货联系不上买家，被快递退回来怎么处理，可以要求买家承担一次快递费吗？

卖家发货到买家所在地，但是快递联系不上客户反馈给卖家，但是卖家也联系不上买家，导致快件需要退回来产生第二次快递费，该费用能否让买家承担？

2021-10-04 09:35:01

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买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙谢谢？

买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢

2021-10-07 21:00:02

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淘宝小二退款买家，而货物也被买家拿去了，我该怎么办？

一个买家9月16日在本店买下一条裤子，然后20日申请退款，系统默认发送地址，买家填入单号，系统默认垫付128元款项给买家，我们收到货物发现裤子是被洗过的被穿过也没吊牌，所以当时拒收了快递，快递当晚退回去了，申请淘宝客服介入，客服要我提供快递的红章证明，可是就是这个红章证明要想盖上是一件不可能完成的事，问过圆通官网客服，圆通客服肯定的说他们不可能给我们盖这种证明，他们也要求下面任何网点不可以盖，盖

2021-10-04 20:00:02

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买家申请的仅退款不退货，淘宝判支持买家，让卖家出运费退回，影响店铺纠纷率吗？

买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，我们拒绝了，他申请介入，淘宝判我们出运费让他退货，支持买家，我想问一下，这样会不会有纠纷率呢？

2021-10-09 11:00:01

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卖家被无良买家要求仅退款不退货，小二5次判决退货退款，买家不执行还申请，卖家怎么办？

事件是这样的：买家再付款前问我们显示器是高仿苹果吗？我们说，显示器是长城的，苹果只是个装饰，买家付款了，就认可显示器是长城的，我们卖他的主机，他说是假的，然后买家去鉴定是原装正品，后来又说这问题那问题，让我们给与补偿，我们补偿后，买家不确定收货，反而说我们卖他假货，发起仅退款不退货，这样申请小二介入，小二给了5次判决都是退货退款，可每一次判决后，买家立马又申请仅退款不退货，这都第六次了，我们不知道

2021-10-07 16:00:01

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