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客户达开店管家可信吗?有人讲里面的货源比1688质量好。
客户达开店管家可信吗,有人讲里面的货源比1688质量好
2021-05-25 21:00:028315 -
开网店的大神们店宝宝有人在用吗?店宝宝好用吗?里面货源质量如何?
开网店的大神们店宝宝好用吗?.里面的货源质量如何?
2021-05-28 10:40:01712 -
店铺是1688货源,质量、款式都是非常好的,但店铺没有流量,如何解决?
1、货源来源:1688,2、货源优势成本、质量、款式,3、产品售价水平:中等,4、产品上新频率:每月4款以上,5、产品拍摄方式:专业摄影师拍摄,6、没有流量、没有交易,望老师指点迷津。谢谢。
2021-06-01 16:00:011054 -
怎么找到质量好的货源?进货价高的,比进货价低的,质量要好很多,对吗?
货源没有找到质量好的,退货率偏高。请问:怎么找到质量好的货源?进货价高的,比进货价低的,质量要好很多,对吗?
2021-06-04 19:00:019711 -
我的货源是天猫的分销最近出现几十个商品(质量问题)涉嫌出售不合格商品。有谁知道的吗?
前半个月出现了10几个商品,提示(质量问题)涉嫌出售不合格商品。今天早上又冒出了20几个商品提示(质量问题)涉嫌出售不合格商品。我是天猫的分销货源,怎么会出现这种情况呢,有类似亲们遇到过吗,来说说,提前祝大家节日快乐。
2021-06-05 22:40:01702 -
谁有靠谱男装货源,质量得可以。要有数据包?
求男装
2021-06-06 13:00:01861 -
阿里巴巴上的厂家怎样看衣服质量,(除了进货)看数据怎么看?
阿里巴巴上的厂家怎样看衣服质量,(除了进货)看数据怎么看?
2021-06-06 19:00:01730 -
1688里面的货源质量能可靠不?质量各方面好吗?听听大家的对1688女鞋的意见。
1688的女鞋货源可靠不?质量各方面好吗?听好多都是质量很差,特别是厂家代发的,质量那个差的不得行,太远了看不到鞋子质量,拿样又不划算,听听大家的对1688女鞋的意见。
2021-06-06 20:40:02824 -
一个3心的店,做男装要怎么做起来,自己家的工厂,货源质量好,没有流量没有单?
一个3心的店,做男装要怎么做起来,本身自己家的工厂,货源质量都很好,没有流量,没有单
2021-06-14 13:40:027713 -
有没有人可以介绍一些靠谱,质量好的货源,想寻找一些好的衣服裤子货源?
有没有人可以介绍一些靠谱,质量好的货源,想开一家店铺,希望可以得到前辈们的帮助,谢谢。
2021-06-15 09:00:02775 -
请问哪里有好的 家居用品 货源(坐垫,腰靠,腰垫,枕头),质量好的旺旺找我?
找个有坐垫,腰靠,腰垫,枕头的 货源,价格和质量不坑的来?
2021-06-20 14:00:01820 -
就是想找一家稳定 的 质量过关的货源,有好货源推荐的吗?
就是想找一家稳定 的 质量过关的货源
2021-06-21 12:40:01878 -
有无店铺想要代销古树红茶?货源稳定充足,质量上乘!
有无店铺想要代销云南临沧古树红茶?货源稳定充足,质量上乘!
2021-06-21 16:00:01950 -
我想要质量好的货源,怎么就这么难。哪里才能找到好的货源呢?
我想要质量好的货源,怎么就这么难
2021-06-21 23:40:018310 -
如何淘到质量好,价格便宜的好货源?都来分享下
如何找质量好,价格便宜的好货源?
2021-06-22 11:00:01858 -
我哪儿出了问题,反馈说是质量不好,又去哪里找货源会更好呢?
真心憋屈,找了好多天的货源,对比了同类产品的好多家,自以为找到了好的货源,看供销商店里的销量很好,且评价很好。没想到店铺刚开张,首单不赚钱,且客户反馈说是质量不好,本想的说是首单这么便宜能盼来个回头客,没想到是这样的结果
2021-06-22 20:40:01770 -
本人店铺两星,怎样才能找到稳定且质量过关的货源?
本人店铺两星,怎样才能找到稳定且质量过关的货源?
2021-06-24 10:40:01725 -
好质量篮球服的货源?找一家篮球服好质量的商家,有货源的能分享一下吗?
找一家篮球服好质量的商家,有货源的能分享一下吗?
2021-06-24 19:00:01841 -
请问哪里能找到更好的货源?首先要货源质量好,价格便宜的。
请问哪里能找到更好的货源.
2021-06-25 15:00:017758 -
有人用店宝宝货源吗?里面货源质量怎么样,都来说说
有人用店宝宝货源吗?
2021-06-25 23:40:01683 -
卖女装羽绒服哪里的货源质量好一些呀?求好货源。
卖女装羽绒服哪里的货源质量好一些呀?
2021-06-26 18:00:01910 -
很多货源都很贵而且质量差,怎么得到便宜的货源?
东家不提供便宜的货源。
2021-06-26 20:00:02797 -
哪里的货源才可靠?质量好点,大家分享下
哪里的货源才可靠,质量好点
2021-06-26 21:40:01752 -
有没有女装货源,质量好的,中高端市场。大家分享下,谢谢
有没有女装货源,质量好的,中高端市场
2021-06-26 23:00:01926 -
货源款式不是很让大众喜欢,可是质量还算可以,我还需要换掉货源吗?
就算自己知道怎么运营,但是货源款式不是很让大众喜欢,可是质量还算可以,我还需要换掉货源吗?还是说现在该换类目,做点别的款式呢?好困惑,大神指教··········一下。
2021-06-27 14:40:01823 -
谁有没有好的货源?一件代发,质量好的
求货源
2021-06-27 15:40:02715 -
新店铺,怎么才能找到价格便宜质量好的货源?
怎么 才能找到价格便宜质量好的货源?
2021-06-27 18:40:01745 -
顾客因为商品质量问题退款,货源放拒绝给买家退运费,请问该如何处理?
顾客因为商品质量问题退款,货源放拒绝给买家退运费。本人联系货源要求退货,并且拒绝态度低劣,要求讨个说法。
2021-06-28 10:40:01862 -
您好我想问问第一手货源怎么找呢?一件代销里面的货源是不是都是一手的货源呢?怎么确保货源的质量呢?
您好,我想问问第一手货源怎么找呢?一件代销里面的货源是不是都是一手的货源呢?怎么确保货源的质量呢?
2021-06-29 18:00:019116 -
客人衣服收到时没味道,洗的时候也没有味道,晒干之后说有机油味,要求质量问题退货,请问我可以拒绝吗?
店内一个小爆款的睡衣,卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈,今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道,洗的时候也没有味道,洗完晒干有机油味,要求质量问题退货,若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的,可她都已经洗了,还找借口要退货,态度还很强势,请问我可以拒绝退货吗?如果她投诉到小二那里,小二会支持她判她赢吗?
2021-06-30 09:40:02905 -
我直通车7个关键词,每个转化率再7%-9%,质量分也都是10分了,要不要增加小词?
我直通车7个关键词,每个转化率再7%-9%,质量分也都是10分了,要不要增加小词?这些词太贵了,点击一次2.4元均价,尽管赚回来一些,还是赔本,这个阶段是不是该添加小词了 还是一直做这7个词?哪位哥哥姐姐弟弟妹妹叔叔伯伯,懂得做爆款的教一下好不?我现在转化率做的是不错了,就差曝光数量,代表列祖列宗感谢你
2021-06-30 11:40:02854 -
以假冒产品理由退款后,宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办?
因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来?哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊?可是淘宝给的申诉时间是2天以内?而且产品没有问题,只是有一个人以假冒产品理由退款,我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊!
2021-07-03 10:00:02683 -
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,恶意售后评价怎么处理?
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,但是电话,短信,旺旺全部联系不上,无法解释,联系淘宝小二,说让提交规蜜投诉,但是投诉被驳回,还能怎么做? 证据都有啊,确实是都联系不上啊,都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛?
2021-07-05 12:40:018512 -
一个买家因为质量退货,给退宽了,宝贝就开始流量减少。店铺降权还是怎么了?
店铺里的爆款之前一直卖很好,4月分的时候有一个买家因为质量退货,给退了,没有介入的,就那以后,宝贝就开始流量减少,现在都没有什么访客了?好几千的手藏和评价。怎么搞?又不敢随便下架重新上。。。。。。。。。。。求指教。
2021-07-06 14:00:02818 -
店铺爆款质量不行该不该下架?会影响我整个店铺吗。
店铺有一个爆款 流量访客大部分都来源于这款产品 但据消费者反映我店铺这款产品质量非常一般,有中评跟退款了 要不要考虑下了这款产品?我怕长此以往会影响我整个店铺
2021-07-24 23:00:01864 -
转化率低怎么回事,价格也不贵产品质量也好而且是爆款?
转化率低怎么回事,价格也不贵产品质量也好而且是爆款?
2021-08-07 13:40:02807 -
亲,们我们的太阳能灯质量很好,但是怎么样打造爆款出来呢?
想打造一款爆款?
2021-08-08 21:40:01741 -
买家购买牛仔裤申请质量问题?多次买家也不接听。有什么好方法解决。
买家购买一条牛仔裤,收到货物8天,说裤子开线了,申请质量问题退货,本店直接告诉买家,如果有质量问题,请申请不喜欢效果差,并且提供支付宝账号,直接给予运费,退货就好,因为申请质量问题会提升品质退货率,买家旺旺不回复,电话不接听,短信不回复,本店要求淘宝官网客服给买家电话协商,淘宝官网给予买家短信提醒,电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么 关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题,并不是买家想怎么
2021-07-29 10:00:027517 -
买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了,为什么小二还是直接支持买家退货申请?
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明按照国家三包规则没办法退货,只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 11:40:019216 -
为什么小二还是直接支持买家退货申请,买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了。
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明按照国家三包规则没办法退货,只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 12:00:021016 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
买家收货后安装完成跟我们说质量问题,多次提出补偿返现,等返现到手后,就申请售后退货退款?
买家收到自行车后安装完,才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕,我们当时跟买家说可以补发破损零件,买家不同意,我们就让买家申请退货退款,来回运费我们出,让买家把车拆卸包装好,同时我们也联系买家当地快递上门收件,但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85,剩下都要自己安装的,客户不懂我们有提供指导和安装视频的,安装和拆卸费用不在我们承担范围之内,当快递要上门收件时,买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01915 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01662 -
买家以质量问题为由退货,收到退货,东西却是好的,请问我要赔偿买家退货的运费吗?
一买家在我店里买了3个二手CPU,4天后收到货,6天后确认收货,之后一天又说有1个CPU是坏的,以质量问题为由退货。我方收到退货,经测试CPU却是好的,我方还是把这个CPU的款退给了买家。之后买家又到淘宝投诉,要求卖家赔偿退货的运费12元。我方在购买的网页里有写清楚“保15天,来往运费买家承担”,也写清楚了“请买家购买运费保险”。请问这种情况我需要赔偿运费给买家吗?
2021-08-13 21:40:018243 -
淘宝介入支持卖家,买家又以质量问题发起退款,淘宝邮件回复和买家协商解决,怎么处理?
商品价值196元,买家已使用,不能重复使用,淘宝申请退货后,卖家提交证据,小二驳回买家退款要求。买家又以质量问题申请退款,淘宝回复邮件和买家协商解决,请问该怎样处理?
2021-08-15 20:00:02637 -
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我该怎么办?
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我们承诺给买家换新,或者去当地售后网店维修,但是买家要求退款,换新的话要求卖家承担运费,要么到付,要么我们先给他打运费过去,跟买家说了一个月之内出现质量问题我们承担来回运费,一个月之后买家自己承担来回运费。这个买家申请售后维权,我该怎么处理呢?我可以给买家同意,但是买家不愿意承担运费,要我们给他转运费,如果我们同意给她地址,因为运费问题买家不退回来,买家申
2021-08-15 22:40:02783 -
买家收到货后说质量差,申请没收到货,没看清楚情况就给退款了,现在买家不退货怎么办?
买家收到货后,说没收到货,当初没看清楚就给退款了,现在跟买家说叫买家退货回来,买家不退,这种情况怎么处理比较合适?
2021-08-16 21:00:01924 -
买家收到货说质量不好要求仅退款不退货?我们该怎么办
买家收到货说质量不好要求仅退款,没有同意后,买家申请淘宝介入,理由说是售假,然后和买家沟通后买家也不愿意把货退给我,这样淘小二会同意买家要求仅退款吗?
2021-08-17 12:00:02812 -
买家收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,买家申请质量问题退货退款怎么办?
这个买家是个老顾客了,在我们家购买了第三次,这一次收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,这边说可以让买家退货或者补偿5元,(杯子价值20),买家说退10元,我们就让买家退货了,买家申请的质量问题退货退款,还要寄顺丰回来,但是我们有运费险,让买家修改下退款理由改其他也不愿意,他说实事求是,我们问他实事求是那是不是应该选择做工瑕疵哈哈哈哈,反正就是怎么样都不肯修改,请问这种是不是不能拒绝。。,。。
2021-08-17 17:00:021033 -
买家收到货以后申请退款原因是质量问题要求是只退款不退货,买家恶意申请退款,怎么办呢?
有一位买家收到货以后申请退款原因是质量问题要求是只退款.我们拒绝以后买家还是不停的申请只退款我们真的很无奈买家不满意货或者真的有质量问题买家应该退货给我们或者联系我们解决问题我们在帮买家退钱的而这位买家不跟我们联系我们打电话买家也不接真的没有办法不知道让小二介入可以吗?小二会支持我们卖家吗?因为我们的疏忽已经白白的损失了一单货一共是2位顾客的第一位顾客申请的也是这种情况的我们没有注意就直接帮顾客退
2021-08-18 12:00:018816 -
包邮的内裤非质量问题,买家退货,需要买家承担发货运费可以吗?
包邮的内裤非质量问题,买家退货,需要买家承担发货运费可以吗?买家v4等级,自动给退货了,之前还拒收了一笔,想要买家承担一次发货运费。。。。。之前看到过规则,贴身物品,即使包邮非质量问题需要承担来回运费,有人知道吗
2021-08-19 10:00:02852 -
买家收货后15天申请质量问题要退货,我该如何处理?
买家收货后15天申请收货说是质量问题,我们也和买家进行过协商,也退了买家钱,但是买家没有撤销售后,还发起了举证(我们是卖面包模具的,买家说用过多次后会粘,这个其实和配方也有关系),然后小二介入,我们提供了协商的聊天记录和转账凭证,但是小二判决买家退货退款,然后我几次打电话去淘宝咨询过小二,他们说协商再前应该是要支持卖家的。然后买家退回后这边再次让小二介入处理,我们也提供了厂家所开具的发票和买家退回
2021-08-19 13:00:021107 -
买家收到货说有质量问题多次申请只退款不退货我们改怎么办?
买家收到商品说有质量问题申请只退款不退货 我们联系买家让他修改退款退货 买家公开在旺旺上面辱骂我们拒绝买家申请让买家修改申请 买家仍然继续提交只退款不退货现在已经持续2天了 请问这样怎么办?
2021-08-19 22:40:02726 -
买家有运费险,退货后运费险已经赔偿,但因质量问题,买家投诉卖家需再承担退货运费?
请高人指点,买家订单有购买运费险,退货后运费险已经赔偿给买家,但买家说是因质量问题,买家投诉卖家需再承担退货运费,即买家可得到两个运费赔偿,请问投诉是否会成立?(运费险是买家自己购买的),但淘宝现在有显示给卖家看买家的订单运费险的赔付情况!(我估计买家是恶意骗保的,因为第一次他申请退货,退货原因是其他的,可能后来想得到两个运费的赔偿,所以关闭了第一个订单的退款,于是申请了第二次的退货,原因是质量问
2021-08-21 15:00:0110112 -
买家收到后穿了几天把裤子弄烂以质量问题退货,退回来的衣服不存在买家旺旺反应的问题,请问我该怎么办?
恶意买家买了我的衣服穿了几天把裤子弄烂以质量问题退货,我拒绝,淘宝小二介入支持买家退货,买家退回来的衣服穿得很脏,并且不存在买家旺旺里说的质量问题,买家旺旺里说两条裤子都是烂的,退回来后两条裤子都没吊牌,一条藏青色裤子买家举证照片是烂的,退回来没有烂,一条枣红色是恶意损坏的,比举证照片还要烂,请问我该怎么办?裤子不掉色,不掉毛,我都自己亲自洗过试过根本不掉色不掉毛的,买家旺旺以开线了质量问题来退货
2021-08-23 21:35:01976 -
买家申请衣服质量问题,但没有提供证据怎么办?
买家申诉第一次退款理由是质量问题,我们要求提供证据拒绝了。第二次申请退款不退货,我们要求退货拒绝了。然后接下来买家多次申请理由质量问题退款,但我们多次联系买家要求提供证据,买家不理睬不回复,在无奈情况下我们申请小二介入,而小二在买家没提供证据情况下判决全额退款。现在出现一个问题,买家退货了,而我们应该以什么依据衣服是产品自身质量问题还是买家恶意穿坏的。
2021-08-24 09:35:01818 -
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
2021-08-24 15:00:01791 -
买家申请要求退运费,可是非质量问题,不退运费买家投诉我该怎么办?
买家申请退款,买家要求退运费,可是供应商那边不给运费,说非质量问题。不退运费买家投诉我,退运费又很亏,供应商都不退运费给我,凭什么我要退运费给买家?
2021-08-24 18:00:027315 -
买家以将良品以质量问题退货现在又以不支付运费投诉买家 打了运费她仍不撤消投诉,如何办?
买家以质量问题申请退货了,收货后无质量问题,有通知买家,但是买家不修改退款原因,卖家为了省事就直接同意退款了(但在后面有提供收到货的凭证),在这其间买家不下五次改变退货原因,然后现在买家现在投诉卖家质量问题不支付运费,然后卖家把买家要的运费打过去了,现在卖家并未撤消投诉,还有几小时淘宝介入后会如何处理
2021-08-24 19:00:02736 -
开通运费险,买家非质量问题退货,买家要求补运费差价,需要补买家运费差价吗?
开通了运费险,买家非质量问题退货,需要补买家运费差价吗?就是遇到好几起了,不补会产生纠纷吗?
2021-08-25 10:00:018125 -
买家申请质量问题。商家拒绝后。买家提交凭证??
买家申请质量问题。商家拒绝后。买家提交凭证?、最后大众要求商家也提交凭证。最后大众支持买家还退款给了买家。。这种情况对这个产品链接有影响吗??
2021-08-25 18:00:01788 -
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗?
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗 还有给买家的纸质发票,买家应该承担点责任吗?
2021-08-26 15:35:027310 -
出售超1月,后给买家维修一次,现来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
商品出售超一个月,后给买家维修一次,不爱护又弄出问题,现在来申请退货退货,理由是质量问题,买家申请小二介入,会给买家退款吗?
2021-08-26 16:35:027213 -
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货!也答应买家换新,但是买家寄回的运费要不要承担?
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货!也答应买家换新,但是买家寄回的运费要不要承担?
2021-08-28 16:00:01842 -
买家签收第9天来申请退货没有质量问题还要挟不给退就淘宝介入如果淘宝介入对店铺有什么影响?
买家8月30号签收 9月7号来申请退货 我联系买家问什么原因,买家告诉小 ,我让买家提供物品的照片 如果不影响就想给退了 ,但是买家不提供, 还说给发回来了 ,买家30号签收到9号申请都没联系过我怎么可能发过来了, 我让买家提供快递底单,提供的底单都没写字 ,我一看直接告诉买家超过7天是不能申请退货的,买家就要挟我淘宝介入,请问如果淘宝介入会对店铺有什么影响?
2021-08-29 12:00:01868 -
钻号买家好评率为73%,无质量问题以差评要挟仅退款,我们要求买家好评追加给退20,算违规吗?
买家在我家拍了一个38元的钢化膜收货后贴好了说膜有划痕,并提供了一张不清楚的照片,要求质量问题仅退款,我们说看不清,出于买家体验我们可以给你再发一张,买家说不要补发,要求退点钱,就当我去其它家买了,我们说给退10元,买家要求退20元,以防买家再次找事,并差评要挟,我们要求买家好评追加,给退20元,买家不同意,我们说不评价就确认收货默认好评就行,买家说你不要左右我,就要用质量问题仅退款,不退就差评,
2021-08-29 17:35:02807 -
买家对商品没有提出任何质量问题,给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗?
买家对商品没有提出任何质量问题,给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗? 问题是我们的发票是限张数的,本来就不太够用
2021-08-30 19:35:02875 -
买家下单了因为其中有件衣服有质量问题,在买家知情情况下发货的?买家投诉未按约定发货,能成立吗?
有个买家下单了,但是因为其中有件衣服有质量问题通知了买家,买家就说 好的 他申请的退款原因也不是缺货,在买家知情情况下发货的算未按约定发货吗?现在买家投诉原因:未按约定发货,说明:缺货,我是该赔付给他还是上传举证他知情的聊天记录 ?如题,麻烦有类似情况的朋友解答下 谢谢!!
2021-08-31 19:35:028512 -
买家购买超过7天退货期限,淘宝小二说只要买家说是质量问题,就可以退货?
买家衣服签收10天左右,就来说质量问题,要退货,我们卖表演服的,有的买家表演完就来退货,淘宝小二居然支持买家,说只要买家说是质量问题,就可以退货,当初买家还发的顺丰,要急用,如果买家表演完了,就来找问题要退货,这样谁来维护我们卖家?商品有问题要等10多天才说有问题?这个不合理吧? 衣服线头也算是质量问题?真是不公平的处理,那买家表演过了,就说是商品问题,这样也支持?
2021-08-31 20:00:021069 -
买家申请仅退款不退货,说货有质量问题,我驳回退款申请,买家投诉小二直接退款给买家,这样有道理么?
买家仅退款没退货,说货有质量问题,我让退回,驳回退款申请,买家投诉,结果小二凭什么直接退款给买家,这样有道理么?寄的杯子说裂了,其实就是底部一点点划痕,我让买家退货退款,买家仅申请退款,就是不退货,说退货太麻烦,路程远什么的,就这样我的货款就被小二给直接退款了,还有天理么??如何申诉呢?
2021-08-31 21:35:01775 -
在淘宝上买了件衣服,质量差申请退款不让退,还发买家地址让买家确认,要过来杀买家吗?
在淘宝买了件衣服,质量差不让退,还发买家地址让买家确认,是要过来杀买家吗?
2021-09-02 18:35:017862 -
商品无质量问题,买家以质量问题申请退货退款,拒绝买家申请后,买家申请小二介入,买家会胜诉吗?
买家收货当天,给我们反馈商品质量有问题,我们询问质量问题的出处,买家无论是对商品的文字说明还是照片说明均未说明具体质量的表现,只说产品质感不好,他自己就主观臆断这个商品肯定是有质量问题的,并且以质量问题申请退货退款,还要求我们负责商品返回的运费。我们与买家说明,商品是无质量问题的,如果要退货,请选择“其他”或是“不喜欢”等原因。买家不同意,所以我们拒绝了他的申请理由,,并且再次给他强调货是可以退的
2021-09-15 22:35:016219 -
买家申请质量问题仅退款不退货 申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家?
买家申请质量问题仅退款不退货 联系买家不回复 拒绝让买家修改退款协议 买家怎么都不修改 申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家 求大神指点
2021-09-15 23:35:018410 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
2021-09-16 11:00:02876 -
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?请问是卖家承担吗?但我觉得卖家很吃亏!大家怎么看???
2021-09-16 14:35:019911 -
买家购买商品已经超过十五天包换期限了,买家因为产品质量问题申请退货,为什么小二直接支持买家退货申请?
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十五天还可退货的承诺,为什么小
2021-09-03 20:00:01992 -
买家退货申请质量问题,拒绝后,买家要求淘宝介入处理,如果退款成功后算不算交易纠纷?
买家退货申请质量问题,也没有提供证据,联系买家没有回复,之后我们就拒绝了,后来买家要求淘宝介入,淘宝根据买家后面提供的图片,同意了买家的退货,现在是淘宝介入中,等待买家退货,这种如果退货成功会不会算一笔交易纠纷
2021-09-05 19:35:01899 -
包邮衣服买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货衣服本身质量没有问题让买家承担发货的运费买家不同意要投诉?
包邮的衣服,买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货,衣服本身质量没有问题,我让买家承担发货的运费,已经给买家购买了运费险,买家不同意要投诉我。怎么解决如果投诉了会判定谁的过失?总不能我出运费免费给你试穿一下你不合适退给我,每个买家都这样还开什么店?
2021-09-06 13:00:027617 -
买家以假冒品牌,质量问题 买家恶意申请退款,小二这么处理我不服?
买家在本店买了6种商品,收到货后以假冒品牌投诉3种商品仅退款,正常买家是不会这么做,而后我与买家电话沟通,商品厂家品牌写的很清楚,买家说不是他要买的品牌为由仅退款,我告知买家送了运费险如果不喜欢可正常退货退款,买家不但没有正常退款还申请小二介入,小二介入在我出示发票和营业执照后还是判定退货退款,但是买家又再次申请另外2种商品以质量问题退货退款,本店也同意正常退货退款,如果我没猜错这个买家是职业恶意
2021-09-06 15:35:01894 -
买家一直以质量问题提出申请退货联系买家提供质量问题图片,买家一直不理睬,怎么处理?
买家一直以质量问题提出申请退货联系买家提供质量问题图片,买家一直不理睬,怎么处理?
2021-09-06 19:00:02665 -
买家以商品质量为由不退货要求补偿,钱补偿给买家买家立刻要求退货退款我该如何办?
买家以商品质量为由不退货要求补偿,实际商品什么问题没有,钱补偿给买家了,买家立刻要求退货退款,淘宝直接同意买家请求,而且顾客已经撕掉保护膜,影响了机器的二次销售,
2021-09-07 09:35:027112 -
买家收到产品说有质量问题,商家就及时给买家换货。运费也反他了??
买家收到产品说有质量问题,商家就及时给买家换货。运费也反他了。最后买家还拿之前的换货快递单来申请质量脱胶等问题。。商家联系买家买家不回。商家没办法就先拒绝了。买家就上传之前商品有点胶水的问题上去,还说商家收到货不退他款单号是之前换换的单号,大众那边要求商家上传物流有红色印章的证明,最后判给买家退款支持买家,,这个问题现在对本店有产品有什么影响??
2021-09-07 13:35:018211 -
买家不退货,导致运费险失效,买家又以质量问题申请。并且要求赔退货的邮费,可以拒绝买家赔邮费的要求吗?
买家申请退货退款 原因:颜色/款式/图案描述不符,但实物没有发错,买家不修改退货原因,我也同意买家的申请了,可是买家就是不退货,旺旺短信都通知买家及时退货,(因为我们有运费险,过期运费险失效),现在又以质量问题申请退货,说宝贝破洞,要求我们配退回的邮费,我该怎么处理?不同意买家赔运费的要求会有什么后果?
2021-09-07 21:00:02976 -
买家退货不是质量问题而且影响了二次销售如何申请淘宝介入?
买家要求退货已经使用过而且影响二次销售的,买家使用的产品不适当,说是质量问题,但买家申诉了大众评审,大众评审支持买家,但之前买家说不想要了要退货的(当时没有使用过),当时我们已经答应买家把货退回来,后来买家使用了一段时间说是我们质量问题,要求退货,但从买家描述产品的问题时我们已经一一帮买家解决了,买家所拍的图片上看是使用不恰当造成的,现在商家想申请淘宝介入(淘宝那边处理要四五天)但现在淘宝还没有判
2021-11-01 22:00:01836 -
买家申请仅退款 原因是质量问题 联系旺旺让买家发图片核实什么问题 买家没有回应 ?
买家申请仅退款 原因是质量问题 联系旺旺让买家发图片核实什么问题 买家没有回应 我拒绝退款了 买家又重新申请仅退款 我要怎么办?
2021-09-17 21:00:027610 -
电子产品已经使用,没有质量问题,买家要求退款退货,怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据?
买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货,不想要了,拒绝了买家的退货申请,买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后,买家申请小二介入,小二让买家举证,买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用,已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了,头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴
2021-09-19 09:00:011204 -
品质恶劣的买家,买家说商品质量问题,退货,要求我出运费,我打给买家运费了,买家不退了怎么办?
买家说商品质量问题,退货,要求我出运费,我打给买家运费了,买家不退了怎么办?
2021-09-19 15:35:01643 -
买家对商品没有提出任何质量问题,买家要退货。给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗?
买家对商品没有提出任何质量问题,买家要退货。给买家开的纸质发票,买家要我无理由作废,合理吗?买家应该承担点责任吗?
2021-11-02 09:00:02928 -
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款?
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款
2021-09-20 10:35:017410 -
非质量问题,买家退货,来回运费都是买家自己出吗?
非质量问题,买家退货,来回运费都是买家自己出吗?
2021-09-20 16:00:01710 -
买家申请质量问题仅退款,投诉闺蜜和云标签,不计入评价也不计售后,买家申请小二介入,我们应该怎么办?
卖食品,买家申请质量问题仅退款,实际没有质量问题,买家随便找了3张发霉的照片说是我们的产品,我们投诉闺蜜和云标签已经打标,不计入评价也不计算售后评分,随后我们拒绝退款,买家申请小二介入,我们提供进货凭证和产品图片还有食品经营许可证,买家超时未举证自动关闭退款,当天买家又来申请质量问题退款,我们还是继续拒绝退款吗?还是直接要求小二介入?
2021-09-21 09:35:01988 -
超过'7天无理由退换'非质量问题,我拒绝了,现在买家申请小二介入,请问会怎么判?
你好,我想问下,(买家买衣服不喜欢申退了,我同意了,也把地址和物流方式告知了买家,然后就等着买家退货,期间我也再次提醒买家退货地址和提醒买家填写单号,但是买家在线也一直没有给予回复,也没有退货,直到系统默认退货退款申请关闭!后来过了几天又来申请售后,现在从买家签收到现在已经14天了,已经超过了‘7天无理由退换’我今天又跟买家联系了,要求买家提供一下衣服的照片,让他确认下没有质量问题,不要影响二次销
2021-09-21 17:00:017211 -
买家下单了订制款商品,货到了非质量问题拒绝签收,将近一个月又来申请售后要求赔偿,怎么办呢?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-09-22 09:35:019713 -
因为3跟线头买家说质量问题怎么处理?
买家购买的是刺绣棉服 因为有2-3跟线头要换那我就直接让买家退 结果买家态度强硬 说线头也是质量问题 已经申请退货退款质量问题 跟买家商量 买家不同意修改怎么处理
2021-09-22 15:00:01774 -
定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后,我们卖家是不是应该继续维权?
我是商家,买家定制的款式颜色以及尺寸的床,开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人,我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错,又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货,买家申请淘宝介入,淘宝判定不允许买家退货。交易成功后,买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请,理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的,这应该是买家退货
2021-09-23 18:35:0110117 -
买家收到货申请仅退款,原因选择质量问题,我拒绝了,淘宝介入后支持买家退货,这样算纠纷退款吗?
买家收到货申请仅退款,原因选择质量问题,我拒绝了,淘宝介入后支持买家退货,这样算纠纷退款吗?一件白色毛衣,过年前买家购买的,年后说白色毛衣脏,申请全额退款,仅退款,我肯定要拒绝的。买家收到货了就必须要申请退货退款!
2021-09-23 21:35:02841 -
无质量问题,申请退货退款,买家不愿承担发货运费怎么办?
不包邮非质量问题,买家申请全额退款,原因为其他,联系不上,拒绝退款后买家修改为描述不符,又拒绝退款买家申请客服介入,问题描述为 缩水/褪色/起球/掉毛 。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证,衣服并没有什么问题,小二把退货地址发给她了(支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。)目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费!极品买家怎么办?
2021-09-24 12:35:0111214 -
商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,没有退直接差评?
商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,买家要退货而且已经把定制的打包纸箱丢了,发回来肯定会破损,没有同意退货,买家直接差评,如何维权?
2021-09-24 14:35:016514 -
买家私自改动线路造成线路损坏,以质量问题申请仅退款,规蜜居然认可了?
我是做灯具的,买家收到产品就认为不满意,客服第一时间就告诉买家支持八天无理由退换货的,然而客户没有退货,并且安装灯具,还对线路进行了私自改装,导致不能正常使用。我们也是换位思考,认为继续给买家提供后续质保服务,让买家拍几个操作视频,买家一直不配合我们。一直很抗拒。让买家直接寄到重庆的代理点进行检查恢复线路,买家嫌麻烦,让买家直接寄到工厂是嫌麻烦。之后买家以质量原因申请了仅退款。我们肯定是不同意的。
2021-09-24 22:00:028412 -
买家申请质量问题退款怎么办?
买家收到货说开线,我看像买家自己剪开的,买家申请质量问题退货退款,给买家留言很多,发过信息打过电话,买家最后把我拉黑,这样的人会不会有报应,会不会是同行搞的,
2021-11-02 12:00:01707
